（五）強(qiáng)化保障點(diǎn)，就是以強(qiáng)素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在紀(jì)念建黨90周年大會上的重要講話精神為動力，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入推進(jìn)“三具兩基一抓手”和“兩轉(zhuǎn)兩提”，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決工作不深、不細(xì)、不實(shí)的問題。要以工作方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的能力素質(zhì)。特別要加強(qiáng)對各級、各部門一把手的培訓(xùn)，引導(dǎo)大家做到責(zé)隨職走、心隨責(zé)走，提高盡責(zé)履職的能力，提高解難題、破瓶頸能力，提高出實(shí)招、求實(shí)效的運(yùn)作能力，確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。二是加強(qiáng)旅游專家隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善我省旅游專家委員會的工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮旅游專家的參謀、智囊作用。與國家旅游局相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好省外旅游專家的篩選工作，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)、壯大隊(duì)伍。三是加強(qiáng)旅游人才特別是一線從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。重視導(dǎo)游培訓(xùn)，強(qiáng)化旅游興旅意識，發(fā)揮各級人才作用。充分利用國家中部旅游人才培訓(xùn)基地設(shè)在我省的機(jī)遇，依托全省“陽光工程”和“雨露計劃”，借助“科技下鄉(xiāng)”等活動，大力培訓(xùn)我省鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員。通過各類培訓(xùn)班分類分層次提升旅游服務(wù)人員的水平和素質(zhì)，研究、規(guī)范導(dǎo)游員的薪酬和待遇問題，規(guī)范導(dǎo)游詞和導(dǎo)游行為，積極開展導(dǎo)游體制改革試點(diǎn)，并組織全省導(dǎo)游知識大賽，評選十佳導(dǎo)游，全面提升導(dǎo)游人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
最后，我講一下旅游援疆工作。7月13日，郭庚茂省長在慰問我省援疆干部時指出，援疆任務(wù)是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，事關(guān)國家大局，關(guān)系到新疆發(fā)展，關(guān)系到新疆各族群眾的福祉，是非常神圣而光榮的事業(yè)。這既是貫徹中央的部署，也是我們應(yīng)盡的責(zé)任。旅游援疆是我省援疆工作的重要組成部分，我們也必須以高度的政治責(zé)任感抓緊抓好。這次郭省長帶隊(duì)到新疆簽署了2個合作協(xié)議，第一個就是省旅游局與新疆旅游局簽署的旅游合作協(xié)議。下一步，我們還要對旅游援疆任務(wù)進(jìn)行分解，希望有關(guān)省轄市大力支持、通力配合。上半年，鄭州、平頂山、商丘、濮陽、鶴壁、新鄉(xiāng)等市旅游局分別與哈密市、巴里坤縣、伊吾縣政府簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議，也希望各市能夠按照協(xié)議，落實(shí)好自己的責(zé)任，完成好自己的工作。
同志們，雖然上半年開局良好，但“行百里者半九十”，我們不能有絲毫放松。希望全省旅游系統(tǒng)保持旺盛的斗志、飽滿的熱情、拼搏的精神、扎實(shí)的作風(fēng)，按照上級會議的精神和領(lǐng)導(dǎo)要求，做好各項(xiàng)工作，圓滿完成年度工作任務(wù)，為“十二五”旅游發(fā)展開好頭，奠定良好基礎(chǔ)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)起好步做出積極貢獻(xiàn)！
附件：
www.zfkbjt.com/Files/2011/8/15/201108151700207409.doc（全國旅游局長研討班主要精神）
www.zfkbjt.com/Files/2011/8/15/201108151700343940.doc（我省主要國際客源市場情況分析）
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