民宿:市場(chǎng)的下一個(gè)風(fēng)口?
http://www.zfkbjt.com 2016/4/21 10:14:32 來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào) 點(diǎn)擊:次
近日,浩華管理顧問(wèn)公司聯(lián)合《旅游情報(bào)》雜志推出了《精品民宿調(diào)研報(bào)告》。該報(bào)告稱,中國(guó)的民宿產(chǎn)業(yè)方興未艾,因較高的投資回報(bào)率,未來(lái)幾年,民宿行業(yè)有望在各路資本的推動(dòng)下成為酒店市場(chǎng)的下一個(gè)“風(fēng)口”。
群帶布局明顯
早晨,被鳥鳴聲叫醒,看陽(yáng)光透過(guò)亞麻質(zhì)的窗簾灑進(jìn)房?jī)?nèi);午后,帶上香檳或咖啡或香茶及配套器具,在山野間尋一片空地席地而坐,看滿山春色或漫步于山林稻田間;夜晚,星星掛滿夜空,與朋友家人把酒言歡或靠在床頭靜靜閱讀……近年來(lái),很多消費(fèi)者在鄉(xiāng)間民宿找到了徹底放松、休閑的感覺(jué)。民宿作為一種新型的非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)態(tài),正在全國(guó)各地興起。
浩華管理顧問(wèn)公司副董事羅冰清日前在解讀上述報(bào)告時(shí)介紹,國(guó)內(nèi)目前已形成了滇西北民宿群、川藏線民宿帶、湘黔桂民宿群、海南島民宿群、浙南閩北民宿群、徽文化圈民宿群、客家文化圈民宿群、京津毗連區(qū)民宿群、珠三角毗連區(qū)民宿群、長(zhǎng)三角毗連區(qū)民宿群、浙閩粵海岸民宿帶等11個(gè)民宿群帶。其中,滇西北民宿集聚區(qū)是民宿發(fā)展最早、發(fā)展較成熟的區(qū)域之一,也是客棧投資最熱的區(qū)域;長(zhǎng)三角民宿集聚區(qū)是以莫干山為代表的客棧民宿集群,是目前發(fā)展非常成熟的典型范例。雖然發(fā)展較早,但基于強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,仍然后勁十足;浙閩粵海岸民宿帶則有半島海灣眾多、交通網(wǎng)絡(luò)完善、市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng)的特點(diǎn),現(xiàn)在發(fā)展得也不錯(cuò)。
“與客源地的距離、客源地的消費(fèi)能力、季節(jié)性及交通的便利性決定了民宿的平均房?jī)r(jià)和入住率。”據(jù)羅冰清介紹,平均入住率方面,長(zhǎng)三角及東部沿海的民宿達(dá)到了65%-70%,西南及華北的民宿40%-45%;平均房?jī)r(jià)方面,長(zhǎng)三角區(qū)域的民宿為900元—1200元,浙閩粵區(qū)域?yàn)?00元—900元,云南區(qū)塊為400元—1000元。
雖說(shuō)民宿火爆,但至今業(yè)界對(duì)民宿都尚無(wú)一個(gè)明確的定義。該報(bào)告把其定義為更具靈活性、開放性、更富有當(dāng)代中國(guó)特色的非標(biāo)準(zhǔn)住宿新形態(tài)。個(gè)體民宿、連鎖民宿、小型精品酒店都被納入研究范圍。
是什么推火了民宿?擁有“山里寒舍”民宿品牌的北京首旅寒舍文化旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理梁虹認(rèn)為,民宿近幾年的興起,一方面是國(guó)家加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的政策導(dǎo)致,另一方面則是人們消費(fèi)趨向多元化需求的體現(xiàn),喧鬧的都市節(jié)奏快、壓力大,讓人們?cè)趦?nèi)心向往自然、寧?kù)o、放松的田園牧歌式的生活,“就像這一段時(shí)間,炒得非常熱的一首歌,叫生活不只是眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野。”
首旅酒店集團(tuán)認(rèn)為鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng)是“一塊藍(lán)海”。梁紅說(shuō),這主要基于以下判斷:一是農(nóng)村有充足的物業(yè)資產(chǎn)。“過(guò)去10年消失了差不多900萬(wàn)個(gè)自然村落,各地到處是閑置的空心村。”二是需求方面,去年十一假期,有7.5億中國(guó)人在“路上”,高品質(zhì)多樣化的消費(fèi)需求非常強(qiáng)勁。三是民宿的興起盤活了農(nóng)村的閑置資源,增加了農(nóng)民的收入,吸引農(nóng)民工回流就業(yè),政府等各方面都非常支持民宿的發(fā)展,很多地方的利好政策正陸續(xù)出臺(tái)。
《旅游情報(bào)》主編兼總經(jīng)理王思薇則認(rèn)為,人們對(duì)鄉(xiāng)村的向往主要表現(xiàn)為去鄉(xiāng)村短途旅游幾天,沒(méi)有真正說(shuō)要居住在那邊、在那邊生活,這就為民宿市場(chǎng)提供了空間。
卿芳堂自然療法學(xué)院創(chuàng)始人兼校長(zhǎng)夏芳說(shuō),“到一個(gè)陌生的地方,一杯水、一個(gè)熱毛巾、一個(gè)擁抱,或者給孩子一個(gè)鼓勵(lì),都會(huì)讓在處于生活壓力之下的城市人感到溫暖,這可能也是民宿吸引城里人的地方。”
“中國(guó)特色”鮮明
民宿近幾年在國(guó)內(nèi)的確發(fā)展非?欤夷J脚c日本、中國(guó)臺(tái)灣的民宿不同,它們頗有“中國(guó)特色”,比如,很多民宿與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)基本無(wú)關(guān),土地非私有讓大多數(shù)民宿的主人都是“投資客”,經(jīng)營(yíng)主體也非常多元。“在日本、中國(guó)臺(tái)灣,很多民宿都是夫妻店,自管自營(yíng),但在中國(guó),一家民宿有業(yè)主、投資方、運(yùn)營(yíng)者,他們各司其職,是一種類酒店式的運(yùn)營(yíng)模式。”羅冰清說(shuō)。
那么,民宿的消費(fèi)群體都是哪些人?他們的消費(fèi)行為又有哪些特點(diǎn)?該報(bào)告針對(duì)上海、江蘇、浙江、廣東、北京、安徽、山東的客人進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告顯示,工薪階層的白領(lǐng)為民宿主要的消費(fèi)人群,他們一年出游大概2-4次,愿意花費(fèi)20%-40%的費(fèi)用在住宿上,出行主要是跟家人和朋友。
《旅游情報(bào)》的主辦方上海小眾旅游投資有限公司董事長(zhǎng)謝榮祥在對(duì)該報(bào)告進(jìn)行說(shuō)明時(shí)說(shuō),清新自然的室外環(huán)境、自如的室內(nèi)居住氛圍、豐富的人文色彩、與眾不同的設(shè)計(jì)、多樣化的主題風(fēng)格、調(diào)節(jié)壓力的隱居生活、主人的親和力、本土有機(jī)的飲食,成為以上人群選擇民宿的原因。“三年的調(diào)查中,清新自然的室外環(huán)境這一因素始終排在第一位。這個(gè)和消費(fèi)者對(duì)酒店的要求不同。”
“調(diào)查中,消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)算多在500元—800元,但實(shí)際上我們發(fā)現(xiàn)1200元以上的民宿最受歡迎,說(shuō)明消費(fèi)者可以承受比預(yù)算高的價(jià)格。”謝榮祥說(shuō),48%的消費(fèi)者偏好“家庭式”的服務(wù)。很多消費(fèi)者還表達(dá)了他們希望民宿有增值服務(wù)的愿望,增值服務(wù)涉及行程定制、定制餐飲、親子游樂(lè)及養(yǎng)生等。“2月、4月-8月為出游高峰期,1月、3月、11-12月則為出游低谷期。”
謝忠祥將民宿最能打動(dòng)消費(fèi)者的因素歸結(jié)為三個(gè),一是選址選在好山、好水,二是設(shè)計(jì)融合環(huán)境、以人為本,三是服務(wù)用心、有親切感。“為什么莫干山的民宿那么火爆,因?yàn)槟缮胶芏嗝袼抻幸粋(gè)非常獨(dú)特的空間形態(tài),它都是幾間房間,加一個(gè)私密的公共空間,讓幾戶人家可以在那里共享體驗(yàn)、做親子活動(dòng)。另外,歷史文化、人文也是民宿吸引客人的東西。”
消費(fèi)者通過(guò)什么渠道了解民宿?“與在OTA上去找酒店不同,眾多民宿的銷售途徑中,OTA只占到了27%,它主要靠平面媒體、自身官網(wǎng)、微信及朋友間的口碑傳播等。”謝忠祥說(shuō),而對(duì)于民宿是否應(yīng)該連鎖化,消費(fèi)者也表示出了截然不同的態(tài)度,一種是可以接受,認(rèn)為連鎖化的民宿硬件品質(zhì)高,服務(wù)規(guī)范化、有保障,訂房渠道更透明、更便捷,監(jiān)管成熟,投訴暢通,讓人心安;另一種是不能接受,認(rèn)為連鎖化后,民宿會(huì)同質(zhì)化、缺乏個(gè)性和特色,商業(yè)化過(guò)重。
或?qū)㈩惥频昊缮轿髌律洁l(xiāng)度假酒店總經(jīng)理錢繼良2008年-2009年時(shí)到浙江莫干山開始了他的“民宿”經(jīng)營(yíng)生涯,當(dāng)時(shí)很多人并不理解一個(gè)城里人為什么要去到農(nóng)村租破房子,但他堅(jiān)信“未來(lái)幾年鄉(xiāng)村旅游一定會(huì)得到迅猛發(fā)展”。事實(shí)是,西坡已被認(rèn)為是精品民宿的標(biāo)桿。
“賣到500元-800元的民宿跟酒店在成本上完全不能比,民宿的投資費(fèi)用可能每房間不會(huì)超過(guò)20萬(wàn)元。幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)就可以做一個(gè)民宿,回收期3-8年,GOP率30%-50%。”謝忠祥說(shuō),高額的投資回報(bào)吸引了大量的投資者投資民宿。
“現(xiàn)在很多民宿,乍一看硬件很好,設(shè)計(jì)感很強(qiáng),但冬天入住時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)洗手間、衛(wèi)生間很冷。”王思薇說(shuō)。
“這是因?yàn)楹芏嗤顿Y者追求短期、速效,并不是專心做產(chǎn)品。各地民宿產(chǎn)品參差不齊,針對(duì)民宿的行業(yè)規(guī)范和法規(guī)尚是空白,一些地方的民宿還出現(xiàn)了非理性圈地發(fā)展的苗頭。”羅冰清說(shuō),調(diào)查中,情懷型投資者占30%,利益導(dǎo)向型投資者占70%。而房?jī)r(jià)突破800元的民宿,多是不急進(jìn)、注重品質(zhì)的情懷型投資者的作品。
報(bào)告認(rèn)為,大多數(shù)民宿都面臨著缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力這樣一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。羅冰清說(shuō),很多投資者請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師按照莫干山的民宿來(lái)設(shè)計(jì),卻只能設(shè)計(jì)出形而設(shè)計(jì)不出神。另外,接地氣的活動(dòng)才是客戶體驗(yàn)的核心。中國(guó)臺(tái)灣、日本的民宿很多都結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋暮袜l(xiāng)景去展開一些活動(dòng),但目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)民宿在這方面做的應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)有限,而只把民宿的功能局限在了住宿上。主人文化的缺失也需要民宿經(jīng)營(yíng)者加以重視。“在臺(tái)灣、日本,很多客人都是沖著主人去的,目前國(guó)內(nèi)的民宿還有很大的提升空間。”
報(bào)告認(rèn)為,未來(lái)幾年,在資本的推動(dòng)下,民宿成為“風(fēng)口”后,必有洗牌。洗牌之后,保留下來(lái)的才是真正有生命力的品牌和產(chǎn)品。“我們建議民眾不要盲目進(jìn)入民宿眾籌,投資者應(yīng)對(duì)產(chǎn)品位置和產(chǎn)品運(yùn)作模式做詳細(xì)了解后,再有選擇性地參與。”羅冰清說(shuō),地產(chǎn)開發(fā)商介入民宿行業(yè)將是必然趨勢(shì),他們會(huì)在旅游地產(chǎn)項(xiàng)目中規(guī)劃民宿板塊,由開發(fā)商出資或部分出資進(jìn)行民宿開發(fā);或者將項(xiàng)目中閑置的小地塊和房屋出租給民宿投資人或返鄉(xiāng)創(chuàng)客;或者收購(gòu)目前市場(chǎng)中潛力尚未完全挖掘、價(jià)值被低估的民宿產(chǎn)品,進(jìn)行重新打造。“有些開發(fā)商對(duì)成立民宿品牌并連鎖管理和運(yùn)營(yíng)民宿也表示出了興趣。”
該報(bào)告稱,未來(lái),原生系民宿品牌有望走上規(guī)模化連鎖化的道路,傳統(tǒng)酒店運(yùn)營(yíng)商將推出新品牌并鼓勵(lì)投資者加盟。未來(lái)的民宿在組織架構(gòu)上,會(huì)更加貼近酒店的管理方式,會(huì)引進(jìn)更多專業(yè)的人才;運(yùn)營(yíng)體系上,將建立自有的銷售和預(yù)訂渠道,甚至還會(huì)采用簡(jiǎn)化版的酒店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);產(chǎn)品配套方面,從單純住宿類產(chǎn)品可能會(huì)向擁有多項(xiàng)設(shè)施的目的地式酒店發(fā)展。總之,民宿與精品酒店之間的界限將變得越來(lái)越模糊。
群帶布局明顯
早晨,被鳥鳴聲叫醒,看陽(yáng)光透過(guò)亞麻質(zhì)的窗簾灑進(jìn)房?jī)?nèi);午后,帶上香檳或咖啡或香茶及配套器具,在山野間尋一片空地席地而坐,看滿山春色或漫步于山林稻田間;夜晚,星星掛滿夜空,與朋友家人把酒言歡或靠在床頭靜靜閱讀……近年來(lái),很多消費(fèi)者在鄉(xiāng)間民宿找到了徹底放松、休閑的感覺(jué)。民宿作為一種新型的非標(biāo)準(zhǔn)住宿業(yè)態(tài),正在全國(guó)各地興起。
浩華管理顧問(wèn)公司副董事羅冰清日前在解讀上述報(bào)告時(shí)介紹,國(guó)內(nèi)目前已形成了滇西北民宿群、川藏線民宿帶、湘黔桂民宿群、海南島民宿群、浙南閩北民宿群、徽文化圈民宿群、客家文化圈民宿群、京津毗連區(qū)民宿群、珠三角毗連區(qū)民宿群、長(zhǎng)三角毗連區(qū)民宿群、浙閩粵海岸民宿帶等11個(gè)民宿群帶。其中,滇西北民宿集聚區(qū)是民宿發(fā)展最早、發(fā)展較成熟的區(qū)域之一,也是客棧投資最熱的區(qū)域;長(zhǎng)三角民宿集聚區(qū)是以莫干山為代表的客棧民宿集群,是目前發(fā)展非常成熟的典型范例。雖然發(fā)展較早,但基于強(qiáng)大的市場(chǎng)需求,仍然后勁十足;浙閩粵海岸民宿帶則有半島海灣眾多、交通網(wǎng)絡(luò)完善、市場(chǎng)消費(fèi)能力強(qiáng)的特點(diǎn),現(xiàn)在發(fā)展得也不錯(cuò)。
“與客源地的距離、客源地的消費(fèi)能力、季節(jié)性及交通的便利性決定了民宿的平均房?jī)r(jià)和入住率。”據(jù)羅冰清介紹,平均入住率方面,長(zhǎng)三角及東部沿海的民宿達(dá)到了65%-70%,西南及華北的民宿40%-45%;平均房?jī)r(jià)方面,長(zhǎng)三角區(qū)域的民宿為900元—1200元,浙閩粵區(qū)域?yàn)?00元—900元,云南區(qū)塊為400元—1000元。
雖說(shuō)民宿火爆,但至今業(yè)界對(duì)民宿都尚無(wú)一個(gè)明確的定義。該報(bào)告把其定義為更具靈活性、開放性、更富有當(dāng)代中國(guó)特色的非標(biāo)準(zhǔn)住宿新形態(tài)。個(gè)體民宿、連鎖民宿、小型精品酒店都被納入研究范圍。
是什么推火了民宿?擁有“山里寒舍”民宿品牌的北京首旅寒舍文化旅游發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理梁虹認(rèn)為,民宿近幾年的興起,一方面是國(guó)家加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的政策導(dǎo)致,另一方面則是人們消費(fèi)趨向多元化需求的體現(xiàn),喧鬧的都市節(jié)奏快、壓力大,讓人們?cè)趦?nèi)心向往自然、寧?kù)o、放松的田園牧歌式的生活,“就像這一段時(shí)間,炒得非常熱的一首歌,叫生活不只是眼前的茍且,還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野。”
首旅酒店集團(tuán)認(rèn)為鄉(xiāng)村民宿市場(chǎng)是“一塊藍(lán)海”。梁紅說(shuō),這主要基于以下判斷:一是農(nóng)村有充足的物業(yè)資產(chǎn)。“過(guò)去10年消失了差不多900萬(wàn)個(gè)自然村落,各地到處是閑置的空心村。”二是需求方面,去年十一假期,有7.5億中國(guó)人在“路上”,高品質(zhì)多樣化的消費(fèi)需求非常強(qiáng)勁。三是民宿的興起盤活了農(nóng)村的閑置資源,增加了農(nóng)民的收入,吸引農(nóng)民工回流就業(yè),政府等各方面都非常支持民宿的發(fā)展,很多地方的利好政策正陸續(xù)出臺(tái)。
《旅游情報(bào)》主編兼總經(jīng)理王思薇則認(rèn)為,人們對(duì)鄉(xiāng)村的向往主要表現(xiàn)為去鄉(xiāng)村短途旅游幾天,沒(méi)有真正說(shuō)要居住在那邊、在那邊生活,這就為民宿市場(chǎng)提供了空間。
卿芳堂自然療法學(xué)院創(chuàng)始人兼校長(zhǎng)夏芳說(shuō),“到一個(gè)陌生的地方,一杯水、一個(gè)熱毛巾、一個(gè)擁抱,或者給孩子一個(gè)鼓勵(lì),都會(huì)讓在處于生活壓力之下的城市人感到溫暖,這可能也是民宿吸引城里人的地方。”
“中國(guó)特色”鮮明
民宿近幾年在國(guó)內(nèi)的確發(fā)展非?欤夷J脚c日本、中國(guó)臺(tái)灣的民宿不同,它們頗有“中國(guó)特色”,比如,很多民宿與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)基本無(wú)關(guān),土地非私有讓大多數(shù)民宿的主人都是“投資客”,經(jīng)營(yíng)主體也非常多元。“在日本、中國(guó)臺(tái)灣,很多民宿都是夫妻店,自管自營(yíng),但在中國(guó),一家民宿有業(yè)主、投資方、運(yùn)營(yíng)者,他們各司其職,是一種類酒店式的運(yùn)營(yíng)模式。”羅冰清說(shuō)。
那么,民宿的消費(fèi)群體都是哪些人?他們的消費(fèi)行為又有哪些特點(diǎn)?該報(bào)告針對(duì)上海、江蘇、浙江、廣東、北京、安徽、山東的客人進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告顯示,工薪階層的白領(lǐng)為民宿主要的消費(fèi)人群,他們一年出游大概2-4次,愿意花費(fèi)20%-40%的費(fèi)用在住宿上,出行主要是跟家人和朋友。
《旅游情報(bào)》的主辦方上海小眾旅游投資有限公司董事長(zhǎng)謝榮祥在對(duì)該報(bào)告進(jìn)行說(shuō)明時(shí)說(shuō),清新自然的室外環(huán)境、自如的室內(nèi)居住氛圍、豐富的人文色彩、與眾不同的設(shè)計(jì)、多樣化的主題風(fēng)格、調(diào)節(jié)壓力的隱居生活、主人的親和力、本土有機(jī)的飲食,成為以上人群選擇民宿的原因。“三年的調(diào)查中,清新自然的室外環(huán)境這一因素始終排在第一位。這個(gè)和消費(fèi)者對(duì)酒店的要求不同。”
“調(diào)查中,消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)算多在500元—800元,但實(shí)際上我們發(fā)現(xiàn)1200元以上的民宿最受歡迎,說(shuō)明消費(fèi)者可以承受比預(yù)算高的價(jià)格。”謝榮祥說(shuō),48%的消費(fèi)者偏好“家庭式”的服務(wù)。很多消費(fèi)者還表達(dá)了他們希望民宿有增值服務(wù)的愿望,增值服務(wù)涉及行程定制、定制餐飲、親子游樂(lè)及養(yǎng)生等。“2月、4月-8月為出游高峰期,1月、3月、11-12月則為出游低谷期。”
謝忠祥將民宿最能打動(dòng)消費(fèi)者的因素歸結(jié)為三個(gè),一是選址選在好山、好水,二是設(shè)計(jì)融合環(huán)境、以人為本,三是服務(wù)用心、有親切感。“為什么莫干山的民宿那么火爆,因?yàn)槟缮胶芏嗝袼抻幸粋(gè)非常獨(dú)特的空間形態(tài),它都是幾間房間,加一個(gè)私密的公共空間,讓幾戶人家可以在那里共享體驗(yàn)、做親子活動(dòng)。另外,歷史文化、人文也是民宿吸引客人的東西。”
消費(fèi)者通過(guò)什么渠道了解民宿?“與在OTA上去找酒店不同,眾多民宿的銷售途徑中,OTA只占到了27%,它主要靠平面媒體、自身官網(wǎng)、微信及朋友間的口碑傳播等。”謝忠祥說(shuō),而對(duì)于民宿是否應(yīng)該連鎖化,消費(fèi)者也表示出了截然不同的態(tài)度,一種是可以接受,認(rèn)為連鎖化的民宿硬件品質(zhì)高,服務(wù)規(guī)范化、有保障,訂房渠道更透明、更便捷,監(jiān)管成熟,投訴暢通,讓人心安;另一種是不能接受,認(rèn)為連鎖化后,民宿會(huì)同質(zhì)化、缺乏個(gè)性和特色,商業(yè)化過(guò)重。
或?qū)㈩惥频昊缮轿髌律洁l(xiāng)度假酒店總經(jīng)理錢繼良2008年-2009年時(shí)到浙江莫干山開始了他的“民宿”經(jīng)營(yíng)生涯,當(dāng)時(shí)很多人并不理解一個(gè)城里人為什么要去到農(nóng)村租破房子,但他堅(jiān)信“未來(lái)幾年鄉(xiāng)村旅游一定會(huì)得到迅猛發(fā)展”。事實(shí)是,西坡已被認(rèn)為是精品民宿的標(biāo)桿。
“賣到500元-800元的民宿跟酒店在成本上完全不能比,民宿的投資費(fèi)用可能每房間不會(huì)超過(guò)20萬(wàn)元。幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)就可以做一個(gè)民宿,回收期3-8年,GOP率30%-50%。”謝忠祥說(shuō),高額的投資回報(bào)吸引了大量的投資者投資民宿。
“現(xiàn)在很多民宿,乍一看硬件很好,設(shè)計(jì)感很強(qiáng),但冬天入住時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)洗手間、衛(wèi)生間很冷。”王思薇說(shuō)。
“這是因?yàn)楹芏嗤顿Y者追求短期、速效,并不是專心做產(chǎn)品。各地民宿產(chǎn)品參差不齊,針對(duì)民宿的行業(yè)規(guī)范和法規(guī)尚是空白,一些地方的民宿還出現(xiàn)了非理性圈地發(fā)展的苗頭。”羅冰清說(shuō),調(diào)查中,情懷型投資者占30%,利益導(dǎo)向型投資者占70%。而房?jī)r(jià)突破800元的民宿,多是不急進(jìn)、注重品質(zhì)的情懷型投資者的作品。
報(bào)告認(rèn)為,大多數(shù)民宿都面臨著缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力這樣一個(gè)比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。羅冰清說(shuō),很多投資者請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師按照莫干山的民宿來(lái)設(shè)計(jì),卻只能設(shè)計(jì)出形而設(shè)計(jì)不出神。另外,接地氣的活動(dòng)才是客戶體驗(yàn)的核心。中國(guó)臺(tái)灣、日本的民宿很多都結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋暮袜l(xiāng)景去展開一些活動(dòng),但目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)民宿在這方面做的應(yīng)該說(shuō)是相當(dāng)有限,而只把民宿的功能局限在了住宿上。主人文化的缺失也需要民宿經(jīng)營(yíng)者加以重視。“在臺(tái)灣、日本,很多客人都是沖著主人去的,目前國(guó)內(nèi)的民宿還有很大的提升空間。”
報(bào)告認(rèn)為,未來(lái)幾年,在資本的推動(dòng)下,民宿成為“風(fēng)口”后,必有洗牌。洗牌之后,保留下來(lái)的才是真正有生命力的品牌和產(chǎn)品。“我們建議民眾不要盲目進(jìn)入民宿眾籌,投資者應(yīng)對(duì)產(chǎn)品位置和產(chǎn)品運(yùn)作模式做詳細(xì)了解后,再有選擇性地參與。”羅冰清說(shuō),地產(chǎn)開發(fā)商介入民宿行業(yè)將是必然趨勢(shì),他們會(huì)在旅游地產(chǎn)項(xiàng)目中規(guī)劃民宿板塊,由開發(fā)商出資或部分出資進(jìn)行民宿開發(fā);或者將項(xiàng)目中閑置的小地塊和房屋出租給民宿投資人或返鄉(xiāng)創(chuàng)客;或者收購(gòu)目前市場(chǎng)中潛力尚未完全挖掘、價(jià)值被低估的民宿產(chǎn)品,進(jìn)行重新打造。“有些開發(fā)商對(duì)成立民宿品牌并連鎖管理和運(yùn)營(yíng)民宿也表示出了興趣。”
該報(bào)告稱,未來(lái),原生系民宿品牌有望走上規(guī)模化連鎖化的道路,傳統(tǒng)酒店運(yùn)營(yíng)商將推出新品牌并鼓勵(lì)投資者加盟。未來(lái)的民宿在組織架構(gòu)上,會(huì)更加貼近酒店的管理方式,會(huì)引進(jìn)更多專業(yè)的人才;運(yùn)營(yíng)體系上,將建立自有的銷售和預(yù)訂渠道,甚至還會(huì)采用簡(jiǎn)化版的酒店運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);產(chǎn)品配套方面,從單純住宿類產(chǎn)品可能會(huì)向擁有多項(xiàng)設(shè)施的目的地式酒店發(fā)展。總之,民宿與精品酒店之間的界限將變得越來(lái)越模糊。
作者:陳靜 通訊員:本站
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