旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革應(yīng)從市場(chǎng)需求入手
http://www.zfkbjt.com 2016/1/4 16:28:40 來源：中國(guó)青年報(bào) 點(diǎn)擊：次
前不久，習(xí)近平總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上，首次明確提出“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，強(qiáng)調(diào)化解產(chǎn)能過剩、降低企業(yè)成本等四大主要任務(wù)。旅游業(yè)等各行業(yè)都在研究如何加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。在很多旅游發(fā)展的研討會(huì)上，關(guān)于供給側(cè)改革的討論也很多，但切入的角度，多是從供給方入手。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，尤其是旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革還應(yīng)從市場(chǎng)需求角度入手。
國(guó)家高度重視旅游購(gòu)物、旅游商品發(fā)展。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào)文)中，將擴(kuò)大旅游購(gòu)物消費(fèi)列為重要工作。在2015年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào)文)中，提出實(shí)施旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，并具體提出了“豐富提升特色旅游商品”的工作部署。在過去的幾年里，雖然旅游商品的銷售額在高速增長(zhǎng)中，旅游購(gòu)物收入在旅游總收入中的比重卻沒有增長(zhǎng)，一些地區(qū)甚至還在下降。無論從境內(nèi)外的旅游購(gòu)物對(duì)比，還是從旅游購(gòu)物收入在旅游總收入中的比重變化，均可以看出旅游商品的供給側(cè)存在著問題。
一是狹隘理解旅游商品的情況仍很普遍。雖然國(guó)家旅游局通過舉辦中國(guó)旅游商品博覽會(huì)、中國(guó)旅游商品大賽、中國(guó)特色旅游商品評(píng)選等活動(dòng)，對(duì)大旅游商品作出了示范，但為數(shù)不少的地區(qū)仍將旅游商品的發(fā)展限定在旅游紀(jì)念品、旅游工藝品范疇。
2015年11月，在國(guó)家旅游局支持下，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)中可以看到，雖然評(píng)選活動(dòng)將旅游商品分成十類，旅游工藝品、旅游紀(jì)念品各是其中一類，但有些省(區(qū)、市)送來的旅游商品并不是真正意義上的十類商品，而是把旅游工藝品、旅游紀(jì)念品硬生生分成多類，仍然堅(jiān)守著旅游商品就是旅游工藝品、旅游紀(jì)念品的狹隘認(rèn)識(shí)。
二是缺少旅游業(yè)均衡發(fā)展的理念。長(zhǎng)期以來，旅游業(yè)的發(fā)展始終處于不均衡狀態(tài)。從重酒店建設(shè)、重景區(qū)建設(shè)、重酒店管理，到重旅行社、導(dǎo)游管理，但在中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展中也應(yīng)重視旅游購(gòu)物和旅游商品。目前，在各種媒體的旅游廣告中幾乎看不到關(guān)于旅游商品的宣傳。
在各地多如牛毛的旅游論壇、研討會(huì)上，鮮見旅游商品的蹤跡。在各地旅游主管部門的定崗、定編、定責(zé)的“三定”中，尤其在旅游扶持資金的使用中，輕視甚至忽略旅游購(gòu)物、旅游商品的問題仍很嚴(yán)重。對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)可以產(chǎn)生巨大作用的旅游購(gòu)物、旅游商品，在一些地區(qū)的旅游管理部門中竟然無崗、無人。更不要說與旅游購(gòu)物、旅游商品相關(guān)聯(lián)的眾多的其他部門的重視程度了。
三是旅游開發(fā)單位主要關(guān)注點(diǎn)仍在屬于不變收入的旅游產(chǎn)品上。偏好簡(jiǎn)單的旅游產(chǎn)品的開發(fā)，喜歡建設(shè)靠門票收入的景區(qū)。在一些地區(qū)形成了步步是景區(qū)，處處收門票，廁所也收費(fèi)，特色旅游商品空白的現(xiàn)象。本應(yīng)在旅游收入中占重要比例的旅游購(gòu)物、旅游商品還遠(yuǎn)未得到旅游開發(fā)單位的重視。
四是社會(huì)上多數(shù)制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)還沒有旅游購(gòu)物、旅游商品的意識(shí)。他們不知道開發(fā)什么旅游商品，也不知道應(yīng)該去哪里賣，更不知道如何創(chuàng)新，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)未發(fā)揮。形成一面是游客無物可購(gòu)，另一面是企業(yè)產(chǎn)能過剩的怪象。
隨著旅游商品市場(chǎng)倒逼，以及國(guó)家和各地對(duì)旅游購(gòu)物、旅游商品的重視。一些地區(qū)的旅游購(gòu)物、旅游商品發(fā)展市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)較大的變化局。
一是過去旅游購(gòu)物、旅游商品落后的地區(qū)，有些將高速發(fā)展，異軍突起。在不久前結(jié)束的中國(guó)特色旅游商品評(píng)選中，已經(jīng)看出苗頭，一些過去落后的地區(qū)由于主管部門的高度重視，加之對(duì)大旅游商品的理解，以及當(dāng)?shù)仄放破髽I(yè)的加入，在評(píng)選中取得了很好的成績(jī)，引起了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更多的關(guān)注。而一些地區(qū)的主管部門仍未理解大旅游商品的理念，發(fā)展旅游購(gòu)物、旅游商品還停留在口頭上。有些地區(qū)連走個(gè)形式都不愿意，即使本地區(qū)有旅游商品獲大獎(jiǎng)，也不作任何宣傳。誰理解、誰重視，誰就會(huì)有發(fā)展，各地的擴(kuò)大旅游購(gòu)物、旅游商品的品牌建設(shè)必然出現(xiàn)分化的局面。
二是在越來越多的地區(qū)，旅游商品對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展影響加大。隨著各地酒店、景區(qū)等方面建設(shè)的完成。這些在旅游業(yè)中的不變收入將難有提高，而作為旅游業(yè)中可變收入的旅游購(gòu)物、旅游商品必將會(huì)逐漸受到重視。由于旅游商品涉及面廣，持續(xù)影響大，從業(yè)人員多，以及關(guān)聯(lián)消費(fèi)等。旅游購(gòu)物、旅游商品將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)極。
三是越來越多大大小小的品牌企業(yè)加入到旅游商品生產(chǎn)、銷售鏈條中。伴隨著這些企業(yè)在旅游商品市場(chǎng)上獲得收益，將會(huì)帶動(dòng)更多的企業(yè)加入旅游商品產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新旅游商品。在企業(yè)獲得收益的同時(shí)，豐富旅游商品市場(chǎng)，給游客更多的選擇。
國(guó)家高度重視旅游購(gòu)物、旅游商品發(fā)展。在《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2014〕31號(hào)文)中，將擴(kuò)大旅游購(gòu)物消費(fèi)列為重要工作。在2015年國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》(國(guó)辦發(fā)〔2015〕62號(hào)文)中，提出實(shí)施旅游消費(fèi)促進(jìn)計(jì)劃，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，并具體提出了“豐富提升特色旅游商品”的工作部署。在過去的幾年里，雖然旅游商品的銷售額在高速增長(zhǎng)中，旅游購(gòu)物收入在旅游總收入中的比重卻沒有增長(zhǎng)，一些地區(qū)甚至還在下降。無論從境內(nèi)外的旅游購(gòu)物對(duì)比，還是從旅游購(gòu)物收入在旅游總收入中的比重變化，均可以看出旅游商品的供給側(cè)存在著問題。
一是狹隘理解旅游商品的情況仍很普遍。雖然國(guó)家旅游局通過舉辦中國(guó)旅游商品博覽會(huì)、中國(guó)旅游商品大賽、中國(guó)特色旅游商品評(píng)選等活動(dòng)，對(duì)大旅游商品作出了示范，但為數(shù)不少的地區(qū)仍將旅游商品的發(fā)展限定在旅游紀(jì)念品、旅游工藝品范疇。
2015年11月，在國(guó)家旅游局支持下，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)特色旅游商品評(píng)選活動(dòng)中可以看到，雖然評(píng)選活動(dòng)將旅游商品分成十類，旅游工藝品、旅游紀(jì)念品各是其中一類，但有些省(區(qū)、市)送來的旅游商品并不是真正意義上的十類商品，而是把旅游工藝品、旅游紀(jì)念品硬生生分成多類，仍然堅(jiān)守著旅游商品就是旅游工藝品、旅游紀(jì)念品的狹隘認(rèn)識(shí)。
二是缺少旅游業(yè)均衡發(fā)展的理念。長(zhǎng)期以來，旅游業(yè)的發(fā)展始終處于不均衡狀態(tài)。從重酒店建設(shè)、重景區(qū)建設(shè)、重酒店管理，到重旅行社、導(dǎo)游管理，但在中國(guó)的旅游業(yè)發(fā)展中也應(yīng)重視旅游購(gòu)物和旅游商品。目前，在各種媒體的旅游廣告中幾乎看不到關(guān)于旅游商品的宣傳。
在各地多如牛毛的旅游論壇、研討會(huì)上，鮮見旅游商品的蹤跡。在各地旅游主管部門的定崗、定編、定責(zé)的“三定”中，尤其在旅游扶持資金的使用中，輕視甚至忽略旅游購(gòu)物、旅游商品的問題仍很嚴(yán)重。對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)可以產(chǎn)生巨大作用的旅游購(gòu)物、旅游商品，在一些地區(qū)的旅游管理部門中竟然無崗、無人。更不要說與旅游購(gòu)物、旅游商品相關(guān)聯(lián)的眾多的其他部門的重視程度了。
三是旅游開發(fā)單位主要關(guān)注點(diǎn)仍在屬于不變收入的旅游產(chǎn)品上。偏好簡(jiǎn)單的旅游產(chǎn)品的開發(fā)，喜歡建設(shè)靠門票收入的景區(qū)。在一些地區(qū)形成了步步是景區(qū)，處處收門票，廁所也收費(fèi)，特色旅游商品空白的現(xiàn)象。本應(yīng)在旅游收入中占重要比例的旅游購(gòu)物、旅游商品還遠(yuǎn)未得到旅游開發(fā)單位的重視。
四是社會(huì)上多數(shù)制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)還沒有旅游購(gòu)物、旅游商品的意識(shí)。他們不知道開發(fā)什么旅游商品，也不知道應(yīng)該去哪里賣，更不知道如何創(chuàng)新，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)未發(fā)揮。形成一面是游客無物可購(gòu)，另一面是企業(yè)產(chǎn)能過剩的怪象。
隨著旅游商品市場(chǎng)倒逼，以及國(guó)家和各地對(duì)旅游購(gòu)物、旅游商品的重視。一些地區(qū)的旅游購(gòu)物、旅游商品發(fā)展市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)較大的變化局。
一是過去旅游購(gòu)物、旅游商品落后的地區(qū)，有些將高速發(fā)展，異軍突起。在不久前結(jié)束的中國(guó)特色旅游商品評(píng)選中，已經(jīng)看出苗頭，一些過去落后的地區(qū)由于主管部門的高度重視，加之對(duì)大旅游商品的理解，以及當(dāng)?shù)仄放破髽I(yè)的加入，在評(píng)選中取得了很好的成績(jī)，引起了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更多的關(guān)注。而一些地區(qū)的主管部門仍未理解大旅游商品的理念，發(fā)展旅游購(gòu)物、旅游商品還停留在口頭上。有些地區(qū)連走個(gè)形式都不愿意，即使本地區(qū)有旅游商品獲大獎(jiǎng)，也不作任何宣傳。誰理解、誰重視，誰就會(huì)有發(fā)展，各地的擴(kuò)大旅游購(gòu)物、旅游商品的品牌建設(shè)必然出現(xiàn)分化的局面。
二是在越來越多的地區(qū)，旅游商品對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展影響加大。隨著各地酒店、景區(qū)等方面建設(shè)的完成。這些在旅游業(yè)中的不變收入將難有提高，而作為旅游業(yè)中可變收入的旅游購(gòu)物、旅游商品必將會(huì)逐漸受到重視。由于旅游商品涉及面廣，持續(xù)影響大，從業(yè)人員多，以及關(guān)聯(lián)消費(fèi)等。旅游購(gòu)物、旅游商品將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)極。
三是越來越多大大小小的品牌企業(yè)加入到旅游商品生產(chǎn)、銷售鏈條中。伴隨著這些企業(yè)在旅游商品市場(chǎng)上獲得收益，將會(huì)帶動(dòng)更多的企業(yè)加入旅游商品產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新旅游商品。在企業(yè)獲得收益的同時(shí)，豐富旅游商品市場(chǎng)，給游客更多的選擇。
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