中國游客為何總被宰？
http://www.zfkbjt.com 2016/1/27 11:04:52 來源：南方日報(bào) 點(diǎn)擊：次
2016年伊始，中國游客在國外旅游就遇到了兩件麻煩事。一則是來自韓國《朝鮮日報(bào)》的報(bào)道，報(bào)道稱韓國餐廳狠宰中國游客，進(jìn)店先問是不是中國人，是的話遞給你一份特制的菜單，價格則比一般餐廳貴得多。一則是來自柬埔寨的消息，當(dāng)事人李先生稱在金邊機(jī)場出境時遭遇連續(xù)索要小費(fèi)，前后被索取70美元，最終決定放棄所購買的土特產(chǎn)和建材樣品上飛機(jī)。這兩件事分別在韓國和柬埔寨引起廣泛關(guān)注，韓國輿論紛紛譴責(zé)餐廳區(qū)別對待并提價一事，而中國駐柬大使館也開通求助熱線。
作為全球旅游消費(fèi)能力首屈一指的群體，中國游客近年來廣受歡迎——人多、錢多，這樣的群體誰不愛?再加上旅游經(jīng)驗(yàn)不豐富、要面子、偏愛購物等，成為一些不良商家和公務(wù)人員痛宰的對象。我們暫且不說境外商家的問題，畢竟并非每個國家的餐館老板都像韓國那些被曝光的餐館老板一樣對外國游客區(qū)別對待，且韓國這種情況也并非普遍存在，而是集中在部分區(qū)域，絕大多數(shù)餐館還是不會故意宰客的。我們更希望大家能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，那就是中國游客被宰這事兒為何經(jīng)常發(fā)生。
按理說，大家都是游客，為何倒霉的不是歐美人?中國有個成語，叫窮家富路，意思是居家應(yīng)節(jié)儉，出門則要多帶盤纏，免遭困窘。如果再進(jìn)一步解釋，那就是家境再窘迫，路途中也要出手大方些，該花的要花，別虧待了自己。這個成語對中國人有著深遠(yuǎn)的影響，每個人回頭看看，多多少少都有點(diǎn)這樣的心理，出門在外多帶點(diǎn)錢不是壞事，萬一遇到緊急事情怎么辦呢。但是有部分國人，在國外由于匯率、環(huán)境、物價等差異，對錢的概念沒能厘清，對花錢的節(jié)點(diǎn)也不在意。
曾經(jīng)有位朋友，在泰國一出手就給了300泰銖小費(fèi)，這可是五六十元人民幣，但是行情是20-50泰銖就可以了。大家都這樣做會出現(xiàn)什么樣的后果?幾年過后，小費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)漲了，很有可能是針對中國游客漲的，已經(jīng)有不少人帶頭給了那么多了，你們其他的中國游客為什么給那么少?一位馬來西亞的華人朋友曾經(jīng)抱怨，外出旅游被當(dāng)成中國游客，砍價的時候砍得狠，商家往往很不高興，說中國人怎么那么小氣。也有位朋友，多年前在印尼吃海鮮時驚呼好便宜，狠狠做了一回土豪又沒有花多少錢，但這兩年你再去看看，土豪還有，但是如果你的收入不翻倍，沒法吃了，因?yàn)楹ｕr并不比中國便宜。
中國游客的錢不僅花在不該花的地方，還怕惹事喜歡用錢解決問題。目前東南亞以及非洲部分國家，過關(guān)時索取小費(fèi)的行為，就幾乎是中國游客“養(yǎng)”出來的習(xí)慣。很多旅行社在提醒團(tuán)隊(duì)游客的時候，經(jīng)常會叫游客在過關(guān)暹粒等地給一點(diǎn)小費(fèi)，以方便通關(guān)，這實(shí)際上是旅行社怕惹事，讓更怕惹事的中國游客來埋單。有些人認(rèn)為過關(guān)給點(diǎn)小費(fèi)，既是讓自己方便，也是慰問海關(guān)人員的辛苦，但是這種做法完全是錯誤的，因?yàn)楹ｊP(guān)人員或移民警察索要小費(fèi)在大多數(shù)國家都屬于索賄行為。柬埔寨方面也表示，一經(jīng)查實(shí)索要小費(fèi)，24小時內(nèi)將撤銷該官員職務(wù)。
很多人都認(rèn)為，出門在外最好不要惹上事，但是有時候事兒會自動惹上你。前文提到的李先生被索要小費(fèi)的問題，下一次很有可能是你，那應(yīng)該怎么辦?你完全可以拒絕，或者將情況如實(shí)反映到大使館和該國移民署。餐館宰客怎么辦?商品價格虛高怎么辦?類似這樣的市場行為，要么你走開不消費(fèi)，在點(diǎn)評網(wǎng)站上吐槽提醒其他人，要么享受砍價的樂趣，但是前提是你清楚當(dāng)?shù)叵M(fèi)和物價，做好準(zhǔn)備，宰客也宰不到你。
作為全球旅游消費(fèi)能力首屈一指的群體，中國游客近年來廣受歡迎——人多、錢多，這樣的群體誰不愛?再加上旅游經(jīng)驗(yàn)不豐富、要面子、偏愛購物等，成為一些不良商家和公務(wù)人員痛宰的對象。我們暫且不說境外商家的問題，畢竟并非每個國家的餐館老板都像韓國那些被曝光的餐館老板一樣對外國游客區(qū)別對待，且韓國這種情況也并非普遍存在，而是集中在部分區(qū)域，絕大多數(shù)餐館還是不會故意宰客的。我們更希望大家能夠發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，那就是中國游客被宰這事兒為何經(jīng)常發(fā)生。
按理說，大家都是游客，為何倒霉的不是歐美人?中國有個成語，叫窮家富路，意思是居家應(yīng)節(jié)儉，出門則要多帶盤纏，免遭困窘。如果再進(jìn)一步解釋，那就是家境再窘迫，路途中也要出手大方些，該花的要花，別虧待了自己。這個成語對中國人有著深遠(yuǎn)的影響，每個人回頭看看，多多少少都有點(diǎn)這樣的心理，出門在外多帶點(diǎn)錢不是壞事，萬一遇到緊急事情怎么辦呢。但是有部分國人，在國外由于匯率、環(huán)境、物價等差異，對錢的概念沒能厘清，對花錢的節(jié)點(diǎn)也不在意。
曾經(jīng)有位朋友，在泰國一出手就給了300泰銖小費(fèi)，這可是五六十元人民幣，但是行情是20-50泰銖就可以了。大家都這樣做會出現(xiàn)什么樣的后果?幾年過后，小費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)漲了，很有可能是針對中國游客漲的，已經(jīng)有不少人帶頭給了那么多了，你們其他的中國游客為什么給那么少?一位馬來西亞的華人朋友曾經(jīng)抱怨，外出旅游被當(dāng)成中國游客，砍價的時候砍得狠，商家往往很不高興，說中國人怎么那么小氣。也有位朋友，多年前在印尼吃海鮮時驚呼好便宜，狠狠做了一回土豪又沒有花多少錢，但這兩年你再去看看，土豪還有，但是如果你的收入不翻倍，沒法吃了，因?yàn)楹ｕr并不比中國便宜。
中國游客的錢不僅花在不該花的地方，還怕惹事喜歡用錢解決問題。目前東南亞以及非洲部分國家，過關(guān)時索取小費(fèi)的行為，就幾乎是中國游客“養(yǎng)”出來的習(xí)慣。很多旅行社在提醒團(tuán)隊(duì)游客的時候，經(jīng)常會叫游客在過關(guān)暹粒等地給一點(diǎn)小費(fèi)，以方便通關(guān)，這實(shí)際上是旅行社怕惹事，讓更怕惹事的中國游客來埋單。有些人認(rèn)為過關(guān)給點(diǎn)小費(fèi)，既是讓自己方便，也是慰問海關(guān)人員的辛苦，但是這種做法完全是錯誤的，因?yàn)楹ｊP(guān)人員或移民警察索要小費(fèi)在大多數(shù)國家都屬于索賄行為。柬埔寨方面也表示，一經(jīng)查實(shí)索要小費(fèi)，24小時內(nèi)將撤銷該官員職務(wù)。
很多人都認(rèn)為，出門在外最好不要惹上事，但是有時候事兒會自動惹上你。前文提到的李先生被索要小費(fèi)的問題，下一次很有可能是你，那應(yīng)該怎么辦?你完全可以拒絕，或者將情況如實(shí)反映到大使館和該國移民署。餐館宰客怎么辦?商品價格虛高怎么辦?類似這樣的市場行為，要么你走開不消費(fèi)，在點(diǎn)評網(wǎng)站上吐槽提醒其他人，要么享受砍價的樂趣，但是前提是你清楚當(dāng)?shù)叵M(fèi)和物價，做好準(zhǔn)備，宰客也宰不到你。
作者：蔡華鋒 通訊員：本站
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