公布“旅游參考價”讓游客玩得明白
http://www.zfkbjt.com 2014/7/10 16:23:20 來源：第一旅游網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
為杜絕低價團(tuán)擾亂旅游市場，為游客提供價格參考，四川省旅游協(xié)會首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂山等六條旅游線路產(chǎn)品成本參考價。四川省旅游協(xié)會副會長、秘書長孟剛提醒各位游客：“如果您跟的旅行團(tuán)，團(tuán)費(fèi)大大低于這一成本價，這肯定就是一個陷阱了!”(7月9日《成都日報》)
旅游雖好，玩得明白卻不容易——旅行社提供給游客的路線報價令人眼花繚亂，稍不留神，消費(fèi)者就會落入“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱;另一些旅行社虛高報價，也讓消費(fèi)者時有被“坑”之感，卻又無可奈何。
正如海南省旅游委巡視員陳耀所言，“‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’并不是真的零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)，而是讓游客在缺失知情權(quán)和自主選擇權(quán)的情況下，加點(diǎn)消費(fèi)和分段付費(fèi)的欺詐性謀利方式”。由此觀之，四川省旅游協(xié)會公布旅游線路產(chǎn)品成本參考價，是保障游客知情權(quán)的必要之舉。當(dāng)市場上出現(xiàn)大大低于或高于成本參考價的旅游報價時，游客就要三思而行，謹(jǐn)慎選擇，理智消費(fèi)。
在“旅游成本價”的對照之下，旅行社和游客之間的信息不對稱就得以打破，旅行社的經(jīng)營利潤也變得較為透明，產(chǎn)品報價高得咋舌，或低得離譜，慢慢就會失去生存空間。若仍有旅行社的報價存在虛高、畸低現(xiàn)象，消費(fèi)者就會“用腳投票”。
當(dāng)然，也必須承認(rèn)，即使公布了“旅游參考價”，現(xiàn)實中可能還是會有旅行社鋌而走險、違規(guī)操作。故而，光公布“旅游參考價”還不夠，旅游執(zhí)法部門還必須加大執(zhí)法力度，及時糾正、懲罰“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和虛高報價者。一旦游客因此與旅行社發(fā)生糾紛，就應(yīng)該憑此替游客依法維權(quán)。
旅游雖好，玩得明白卻不容易——旅行社提供給游客的路線報價令人眼花繚亂，稍不留神，消費(fèi)者就會落入“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”陷阱;另一些旅行社虛高報價，也讓消費(fèi)者時有被“坑”之感，卻又無可奈何。
正如海南省旅游委巡視員陳耀所言，“‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’并不是真的零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)，而是讓游客在缺失知情權(quán)和自主選擇權(quán)的情況下，加點(diǎn)消費(fèi)和分段付費(fèi)的欺詐性謀利方式”。由此觀之，四川省旅游協(xié)會公布旅游線路產(chǎn)品成本參考價，是保障游客知情權(quán)的必要之舉。當(dāng)市場上出現(xiàn)大大低于或高于成本參考價的旅游報價時，游客就要三思而行，謹(jǐn)慎選擇，理智消費(fèi)。
在“旅游成本價”的對照之下，旅行社和游客之間的信息不對稱就得以打破，旅行社的經(jīng)營利潤也變得較為透明，產(chǎn)品報價高得咋舌，或低得離譜，慢慢就會失去生存空間。若仍有旅行社的報價存在虛高、畸低現(xiàn)象，消費(fèi)者就會“用腳投票”。
當(dāng)然，也必須承認(rèn)，即使公布了“旅游參考價”，現(xiàn)實中可能還是會有旅行社鋌而走險、違規(guī)操作。故而，光公布“旅游參考價”還不夠，旅游執(zhí)法部門還必須加大執(zhí)法力度，及時糾正、懲罰“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和虛高報價者。一旦游客因此與旅行社發(fā)生糾紛，就應(yīng)該憑此替游客依法維權(quán)。
作者：何勇海 通訊員：徐鵬
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