為服務(wù)廣大旅客順暢出行，河南機場集團圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，全力做好春運組織協(xié)調(diào)和服務(wù)保障，確保機場運行安全、有序、高效。據(jù)鄭州機場相關(guān)負責(zé)人介紹說，預(yù)估2024年春運，鄭州機場日均客運航班量566架次，日均旅客量7.8萬人次，預(yù)計春運期間累計保障客運航班2.3萬架次，完成旅客吞吐量311萬人次。旅客出行高峰預(yù)計出現(xiàn)在2月8日（臘月二十九）、2月16日（正月初七）、2月20日（正月十一）和2月25日（正月十六）。旅客總體流向為錯峰放假開學(xué)、返鄉(xiāng)返崗、出境旅行等，伴隨探親流、學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流高位疊加。
針對春運期間旅客出行需求與特點，鄭州機場多措并舉溫暖旅客出行路，組建“我?guī)湍?rdquo;問詢引導(dǎo)服務(wù)團隊，在T2航站樓人流密集區(qū)域增加問詢服務(wù)人員，為老年人、務(wù)工人員、加急旅客、學(xué)生、特殊旅客（老弱病殘孕）推出專屬保障方案，為團體旅客提供“一團一策”定制服務(wù)，為臨時過夜旅客提供免費休息區(qū)服務(wù)，為“候鳥”旅客提供冬衣免費寄存服務(wù)，做優(yōu)“同心暢行”首乘旅客、“鄭快行”加急旅客、“鄭好飛”快線旅客的服務(wù)保障。
作為鄭州機場基地客運航空公司之一，南方航空河南公司將在春運期間執(zhí)行進出港航班6800班次，較2019年增長12.5%，較去年增長22.3%。其中，加班有412班次，主要集中在鄭州至廣州、深圳、珠海、成都、烏魯木齊等返鄉(xiāng)熱點航線，以及鄭州至海口、大連、池州（九華山）、曼谷等旅游熱點航線。其中，在2月3日至2月24日恢復(fù)鄭州至曼谷國際航線，每天一班。
當前，正值低溫雨雪冰凍等惡劣天氣頻發(fā)季節(jié)。鄭州機場在此提醒廣大旅客，請關(guān)注天氣變化和航班動態(tài)，可致電24小時服務(wù)熱線0371-96666詳詢。
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