旅游品質規(guī)范提升
按照優(yōu)質旅游發(fā)展要求，以“2018文明旅游年”為抓手，多措并舉，組織開展形式多樣的服務品質提升行動。加強業(yè)務培訓，舉辦“全市旅游產業(yè)發(fā)展專題培訓班”，提升旅游領域各級干部服務三門峽市經濟轉型發(fā)展能力。以賽代訓，與市總工會、團市委聯合組織舉辦“2018年三門峽市旅游飯店服務技能大賽”；選拔優(yōu)秀選手，參加第五屆晉陜豫黃河金三角職工技能大賽，提升從業(yè)人員服務技能。規(guī)范監(jiān)管，開展全市旅游市場“春季整治”“暑期整頓”“秋冬會戰(zhàn)”行動，營造誠信經營、公平有序的旅游市場環(huán)境。圍繞“2018文明旅游年”活動主題，開展文明旅游公益宣傳、旅游志愿者服務、文明旅游進機關、文明旅游進社區(qū)、文明旅游進校園等主題活動，引導文明旅游成為社會風尚。尤其是假日期間，全市旅游部門統(tǒng)一行動，在高鐵站、高速公路口、主要景區(qū)設立旅游志愿服務站點，方便外地游客。
產業(yè)鏈條有效延伸
根據游客日益增長的旅游物質需求，進一步增強游客的獲得感。三門峽市組織開展“旅游醉美食”“旅游伴手禮”征集推廣活動，深度挖掘和推廣地方特色美食、旅游商品。活動共篩選143種旅游美食和83種旅游商品，拍攝制作“旅游醉美食”“旅游伴手禮”節(jié)目26期，并于2018年6月中旬全面上線。下一步，我們還將通過網絡平臺、“旅游大V”向公眾講好三門峽旅游美食、伴手禮的故事。積極組織旅游商品商家參加第六屆中原旅游商品博覽會、2018中國特色旅游商品大賽，湖濱區(qū)御染坊“絲旅匠心手工草木染織制品”獲得2018中國特色旅游商品大賽銀獎。三門峽旅游美食、旅游商品美譽度影響力進一步提升擴大，旅游消費產業(yè)鏈條得到有效延伸。
旅游廁所革命取得突破
2018年，旅游廁所建設列入河南省十大民生工程，結合旅游廁所建設實際，三門峽市不斷加大旅游廁所建設力度，積極打造“入廁如家”的服務品牌，不斷提升旅游公共服務的質量和水平，為游客提供滿意舒適的旅游體驗。全年新建、改擴建旅游廁所104座，其中新建81座，改擴建23座，超額完成省政府下達的旅游廁所責任目標10座，旅游公共服務體系建設更顯成效。
智慧旅游風頭正勁
2018年，三門峽市持續(xù)加快建設12301智慧旅游公共服務平臺和旅游景區(qū)監(jiān)測指揮平臺。截至2018年年底，已完成全市旅游行業(yè)在三門峽智慧城市建設的政務數據資源共享；A級景區(qū)和星級飯店均達到河南省智慧旅游相關任務要求；全市4A級以上旅游景區(qū)和省級以上旅游度假區(qū)的核心游覽區(qū)域已經實現WiFi或4G網絡系統(tǒng)全覆蓋；全市旅游企業(yè)在國內大型電商平臺上線率達到100%。三門峽天鵝湖國家城市濕地公園、函谷關歷史文化旅游區(qū)、陜州地坑院等多家景區(qū)都已具備了無線網絡、安防監(jiān)控、智能照明、智能票務、智能停車管理、全域旅游綜合服務等服務能力，形成線上、線下一體化服務系統(tǒng)。
鄉(xiāng)村旅游助推脫貧攻堅
鄉(xiāng)村旅游是發(fā)展全域旅游的重要支撐，已逐步成為產業(yè)扶貧的生力軍。按照“旅游發(fā)展帶動扶貧開發(fā)，扶貧開發(fā)促進旅游發(fā)展”的總體思路，三門峽市制定出臺了《旅游扶貧三年行動計劃》《關于加快特色民宿建設、推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的通知》等文件，指導全市上下大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。2018年4月，在澠池縣段村鄉(xiāng)趙溝古村啟動三門峽市特色古村風情游線路，來自全國各地的400余名自駕車游客深度體驗三門峽市旅游扶貧新成效；盧氏大鯢灣生態(tài)旅游項目被列入“全國金融支持旅游扶貧重點項目”，獲得重點支持；盧氏縣入選“河南省旅游扶貧示范縣”；澠池縣段村鄉(xiāng)趙溝村、盧氏縣雙龍灣鎮(zhèn)東虎嶺村等9個村先后入選第一批、第二批“河南省鄉(xiāng)村旅游特色村”；盧氏縣朱陽關鎮(zhèn)、靈寶市寺河鄉(xiāng)入選“河南省生態(tài)旅游示范鎮(zhèn)”；陜州區(qū)二仙坡生態(tài)農業(yè)觀光園、澠池縣柳莊農業(yè)觀光園入選“河南省休閑觀光園區(qū)”；三門峽市二仙坡農業(yè)科技服務有限公司等9家鄉(xiāng)村旅游經營單位被評為“河南省旅游扶貧示范戶”。鄉(xiāng)村旅游承載著新旅游人的一份期許和愿景，已成為三門峽市推動旅游產業(yè)轉型升級和農民增收、農村經濟發(fā)展的重要力量，成為脫貧攻堅的新動能。
成績屬于過去，未來正等待我們去奮力開拓。
2019，奮進發(fā)力正當其時。2019年是全面貫徹落實黨的十九大精神的重要之年。三門峽旅游將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，緊緊圍繞打造“五彩三門峽”、建設“三地五中心”的工作目標，按照市委、市政府和省文化和旅游廳總體部署，持續(xù)發(fā)力國家全域旅游示范區(qū)、國家旅游度假區(qū)、5A級景區(qū)三區(qū)創(chuàng)建，努力推動三門峽市旅游從“景點旅游”向“全域旅游”轉變，為建設省際區(qū)域中心城市、實現全面建成小康社會宏偉目標繼續(xù)提供強大動力和產業(yè)支撐。
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