雞冠洞：“十一”接待亮點(diǎn)頻現(xiàn)
http://www.zfkbjt.com 添加時(shí)間：2016/10/8 9:57:45 來源：河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊次數(shù)：
優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評
“十一”黃金周，景區(qū)針對今年自駕游增多的特點(diǎn)，設(shè)立自駕游咨詢服務(wù)臺，倡導(dǎo)文明旅游，提供各種貼心的特色服務(wù)。
一是堅(jiān)持“微笑每一天、熱情每一位、精細(xì)每一點(diǎn)、敬獻(xiàn)每一刻”的服務(wù)理念，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。景區(qū)所有工作人員早上崗、晚下崗，著裝整齊，熱情周到，積極認(rèn)真做好服務(wù)員、咨詢員、安全員、管理員，優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，全面提升了服務(wù)質(zhì)量；
二是十一期間，不僅充分發(fā)揮游客中心作用，專人值守，咨詢、茶水、寄存、手機(jī)充電、免費(fèi)導(dǎo)游講解、廣播找人、引導(dǎo)、攙扶等服務(wù)，而且在洛欒高速路口設(shè)立咨詢服務(wù)臺1處，景區(qū)內(nèi)設(shè)立咨詢臺3處，不間斷為游客提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，游客在景區(qū)不僅游的順心而且玩的舒心。“雞冠洞的溶洞景觀不錯(cuò)，雞冠洞的服務(wù)更是好”，10月3日晚上一位來自山西晉城50多歲的王先生說：“你看我的老爸老媽她們年紀(jì)大了，腿腳不靈便，在這走到哪里就有工作人員來幫忙，不是攙扶就是倒茶送水，真的是好啊！”游客的滿意這是景區(qū)的最終目的。
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