金風(fēng)送爽，游人如織，雞冠洞景區(qū)游客接待量穩(wěn)中有升，各個崗位旅游接待工作繁而有序，忙而不亂。景區(qū)接待、旅游交通、管理服務(wù)等環(huán)節(jié)秩序井然，游客興致盎然，整個“十一”黃金周，雞冠洞景區(qū)共接待游客 5.5萬人次，同比增長6.8%，實現(xiàn)了健康、安全、質(zhì)量、秩序、效益五統(tǒng)一。
多措并舉保安全
針對以往假期出現(xiàn)的游客陡增、停車位不足、游客擁堵等安全問題，雞冠洞景區(qū)提前預(yù)案，積極應(yīng)對，確保游客安全旅游，景區(qū)旅游秩序井然。
首先與交警、欒川鄉(xiāng)派出所聯(lián)手，疏導(dǎo)、指揮交通，啟用商貿(mào)城停車場，增加停車位，合理劃分停車區(qū)域，完善增設(shè)軟隔離、導(dǎo)向牌等交通設(shè)施，安排安全人員在重要部位值守，疏導(dǎo)車輛、引流客群，并且協(xié)調(diào)交警、旅游警察組成巡邏小組，并且在高峰時段開放多個進出口，有效保障游客暢通無阻；
其次，設(shè)立“十一”節(jié)日工作指揮部，每天由景區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，通過覆蓋景區(qū)主要區(qū)域路段，具備識別、監(jiān)控、預(yù)警等功能的信息管理系統(tǒng)，實時控制進景區(qū)車輛，合理配置觀光車，及時有效處置突發(fā)情況；
此外，景區(qū)還在微信、微博、景區(qū)廣播上適時發(fā)布景區(qū)客流動態(tài)，使廣大游客心中有數(shù)，合理安排出行方式和行程，根據(jù)高峰時段游客量，景區(qū)在中心廣場處設(shè)置排隊護欄、門票初驗站等，避免游客擁堵現(xiàn)象發(fā)生，創(chuàng)造和諧游覽環(huán)境，保障景區(qū)良好的旅游秩序。
