許昌三鼎華悅大酒店千方百計提高員工誠實守信的道德素質
http://www.zfkbjt.com 2015/12/30 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
“只有誠信對待客戶,更好地提高自己的服務質量,才能獲得客戶的認可,才能讓客人對賓館留有‘極致服務、鼎尊享受’的印象。”這是許昌三鼎華悅大酒店員工外出學習后,在筆記本上留下的培訓感悟。酒店開業(yè)以來,非常注重全員誠信意識的培養(yǎng),采取日常業(yè)務培訓與周末充電培訓相結合的方式,加強員工入職培訓、崗前培訓、工作中的業(yè)務培訓。加強誠信思想教育,提高廣大員工誠實守信的道德素質,鼓勵員工刻苦學習,精通業(yè)務技能,保證以優(yōu)質的產品服務取信于客人。
作者:許昌三鼎華悅酒店
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