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各省轄市旅游局：
    根據國家旅游局《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》有關規(guī)定，經研究決定，自2008年8月中旬開始至2008年11月底開展2008年度全省A級旅游景區(qū)復核工作。現(xiàn)將有關事項通知如下：
    一、復核目的
    （一）促使我省A級旅游景區(qū)更好地保持《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準；
    （二）全面了解我省A級旅游景區(qū)的發(fā)展狀況和經營情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結經驗，鞏固和提高A級旅游景區(qū)的管理水平和服務質量，促進我省A級旅游景區(qū)行業(yè)又好又快地發(fā)展；
    （三）在全面復核的基礎上評選出2008年度全省優(yōu)秀和最佳A級旅游景區(qū)。
    二、復核依據及重點
    （一）依據
國家旅游局《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》、《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準（GB/T17775-2003）。
    （二）重點
    1、景區(qū)引導標識系統(tǒng)（包括引導牌、說明牌、國際圖形標志等中、外文內容是否規(guī)范、準確）；
    2、游客中心、廁所、安全設施；
    3、景區(qū)整體衛(wèi)生情況、購物與環(huán)境保護情況；
    4、景區(qū)員工培訓、游客投訴處理情況；
    5、景區(qū)等級標志設置情況。
    三、復核范圍
    2006年12月31日前已評定的A級旅游景區(qū)均在復核范圍。
    四、復核方法
    （一）各A級旅游景區(qū)要對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準，認真進行自查，并將自查結果報所轄市旅游局；
    （二）各省轄市旅游局根據各A級旅游景區(qū)的自查情況，對轄區(qū)內的A級旅游景區(qū)進行全面復核，并將復核情況上報省旅游局；
    （三）省旅游局將從全省各地抽調A級旅游景區(qū)評定檢查員，組成檢查組，分片、分地區(qū)，采取明查與暗訪的方式對全省A級旅游景區(qū)進行重點交叉抽查復核。
    五、復核程序
    （一）參加復核的景區(qū)先填寫《河南省旅游景區(qū)等級復核評定報告書》（可從www.hnta.gov.cn河南旅游資訊網中下載）“表一”中的內容，并以電子文本形式報各省轄市旅游局，同時上報景區(qū)自查情況；
    （二）各省轄市旅游局接到A級旅游景區(qū)復核報告后再對其進行復核，并對照“表二”有關內容，對參加復核的A級旅游景區(qū)進行現(xiàn)場及資料復核；
    （三）各省轄市旅游局復核工作結束后，上報《河南省旅游景區(qū)等級復核評定報告書》及復核情況。
    六、復核計劃
    全省旅游景區(qū)質量等級復核工作，共分四個階段組織實施。
    第一階段：自查階段（8月20日至8月31日）
    各A級旅游景區(qū)按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）標準要求，全面實施自查。
    第二階段：復核階段（9月1日至9月30日）
    各省轄市旅游局根據所轄A級旅游景區(qū)自查情況實施復核檢查。
    第三階段：暗訪、抽查階段（10月1日至11月31日）
    省旅游局組織暗訪和重點抽查工作。
    第四階段：總結通報階段（12月1日至12月31日）
    對全省A級景區(qū)復核情況進行總結通報。
    七、復核要求
    （一）各省轄市旅游局要高度重視此次復核工作，要認真研究，積極準備，精心部署，嚴格按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準的要求，以認真負責的態(tài)度確保此次復核工作圓滿完成。
    （二）各省轄市旅游局應于10月15日前將《河南省旅游景區(qū)等級復核評定報告書》及復核工作情況（包括A級旅游景區(qū)的發(fā)展狀況、開發(fā)與建設情況，經營與管理情況、服務與培訓情況等工作中好的做法和存在的問題及對此次復核中予以表揚或處理景區(qū)情況等），以電子文本形式報省旅游局規(guī)劃發(fā)展處。(E-mail:jqdgfh@hnta.gov.cn)。聯(lián)系人：石 云，聯(lián)系電話：0371-65508962。
    特此通知

    附：河南省旅游景區(qū)質量等級復核報告書


                                                二○○八年八月十二日