9成受訪者從未接觸親子酒店
http://www.zfkbjt.com 2014/12/29 10:34:13 來源:第一旅游網(wǎng) 點擊:次
眼見天氣越來越冷,大人們講究個“貓冬”,孩子們可不甘心,那么,萌爸萌媽們帶著孩子們?nèi)ツ膬和婺?戶外太冷,景區(qū)門票太貴,主題公園排隊太久……如果有能讓孩子吃好玩好住好的度假酒店,萌爸萌媽會選擇全家出游嗎?對此,中國旅游報聯(lián)合人民網(wǎng)旅游頻道展開了調(diào)查,結(jié)果顯示,僅有8.77%的受訪者表示曾經(jīng)去過親子酒店,超9成的受訪者表示不了解或完全不知道。
酒店試推親子套餐
“周末帶孩子去了昌平的一家溫泉度假村,感覺還不錯。入住后先讓孩子在房間里的私湯游了一會兒泳,下午參加酒店的親子烘焙課,晚上又去兒童溫泉池游了一通。第二天睡到自然醒,一家三口去采摘草莓,孩子第一次見到草莓是怎么生長的,邊摘邊吃。這樣的短途游有玩、有體驗、寓教于樂,孩子非常開心,回來念叨了好幾天,希望我們再帶她去玩。”女兒剛滿兩歲的楊先生告訴記者,“一家三口的費用算下來大概1000元,周末偶爾休閑一下,價格還是挺合適的。”
今年起,不少京郊和北京周邊的高星級酒店都推出了親子套餐,包括“兩大一小”的住宿、餐飲、兒童樂園、游泳或溫泉、烘焙等親子活動,一般還會附加酒店周邊的景點、滑雪、農(nóng)耕采摘等體驗式活動,價格在600-1200元不等。緊鄰北京南部的河北固安福朋喜來登酒店傳訊經(jīng)理王雨鑫告訴記者,今年酒店針對北京和周邊客人推出了親子套餐,除了住宿、餐飲外,還包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳人教授孩子繪制臉譜、親子DIY披薩的活動,此外還將周邊的溫泉、滑雪打包進產(chǎn)品中,800元上下的價格十分受歡迎。
網(wǎng)友“果果媽”認為,四、五星級酒店的親子套餐舒適度高,活動安排足夠填滿周末兩天,不需要家長額外操心,有的酒店還可以將兒童托管給專人負責(zé),父母則可以享受SPA或參加其他活動,“一家人都能得到休息、放松,比在城里度周末輕松得多。”
親子酒店還需市場認知
綜合記者多方了解到的信息,可以將親子酒店的概念大致定義為:不僅擁有正常酒店的設(shè)施,還特別針對孩子增設(shè)兒童設(shè)施、游樂場地,定期或不定期推出兒童活動,甚至在餐飲、客房服務(wù)等細節(jié)上都體現(xiàn)出對兒童的關(guān)懷。
雖然去過的游客大多對親子酒店評價較高,但在調(diào)查中,對于“一般會帶孩子去哪兒玩?”,52.63%的受訪者表示帶孩子去社區(qū)公園,21.05%的受訪者選擇旅游景區(qū),只有26.31%的受訪者會帶孩子去度假酒店。具體到親子酒店,僅8.77%的受訪者表示經(jīng)常去,超過9成的游客還沒有在親子酒店度假的經(jīng)歷。
“我擔(dān)心活動不適合這么小的孩子,如果孩子在外面住不慣、玩不好,那一個周末搭進去的時間和金錢成本還是挺高的。”家有兩歲寶寶的一位家長向記者表達了自己的擔(dān)憂。據(jù)了解,由于存在價格、餐飲、活動是否適合小孩等考慮,不少家長還不敢嘗試這種新形態(tài)的短途游。調(diào)查中,有約4成的受訪者表示最在意親子酒店的活動是否豐富,33.33%的受訪者更關(guān)心價格,還有26.31%的受訪者首先考慮的因素是親子酒店的舒適度。
親子產(chǎn)品持續(xù)火爆
王雨鑫告訴記者,入冬以來,固安福朋喜來登含有臉譜繪制和溫泉的親子套餐銷量非常好,小朋友反響不錯。小長假的親子套餐預(yù)訂量可達到200個以上,目前元旦的銷售情況也較為可觀。
基于北京親子玩樂活動的分享平臺“大小愛玩”的負責(zé)人介紹,從預(yù)訂情況來看,每到節(jié)假日期間,親子酒店銷售就會出現(xiàn)井噴,例如元旦的銷量就十分可觀。她認為,親子酒店的主力消費群體是觀念較為新潮、收入達到城市中產(chǎn)水平的70后、80后,多數(shù)現(xiàn)代家庭都是以孩子為中心,帶孩子出門旅游的時候會考慮酒店是否適合、有沒有合適的餐飲、有沒有好玩的親子活動可以提供,有了這樣的需求,很多親子酒店或者酒店的親子套餐應(yīng)運而生,并日漸火爆。這種市場的火爆局面還會持續(xù)很長一段時間。
●相關(guān)鏈接
警惕商務(wù)酒店親子服務(wù)不達標
某OTA相關(guān)負責(zé)人提醒,由于高星級酒店承接會議量大幅下降,現(xiàn)在很多酒店都改走“親子路線”,從而吸引大量散客,以彌補下滑的收入。“大小愛玩”的負責(zé)人也表示,很多高星級酒店為了和親子“搭上邊”,甚至追加投資,在酒店內(nèi)打造充氣城堡、兒童樂園,與周邊景點、農(nóng)莊等合作,來吸引更多家庭型游客。
對此,業(yè)內(nèi)人士提醒,部分酒店推出親子套餐是因為看到了利潤,將商務(wù)酒店硬套上個親子的帽子,事實上,設(shè)施、服務(wù)遠遠達不到親子的標準,消費者需要多加注意,以保障自身權(quán)益。另外,由于目前多數(shù)親子酒店都是通過網(wǎng)上進行預(yù)訂,作為消費者,也應(yīng)在預(yù)訂時留意更改行程或取消訂單是否有附加費用。
酒店試推親子套餐
“周末帶孩子去了昌平的一家溫泉度假村,感覺還不錯。入住后先讓孩子在房間里的私湯游了一會兒泳,下午參加酒店的親子烘焙課,晚上又去兒童溫泉池游了一通。第二天睡到自然醒,一家三口去采摘草莓,孩子第一次見到草莓是怎么生長的,邊摘邊吃。這樣的短途游有玩、有體驗、寓教于樂,孩子非常開心,回來念叨了好幾天,希望我們再帶她去玩。”女兒剛滿兩歲的楊先生告訴記者,“一家三口的費用算下來大概1000元,周末偶爾休閑一下,價格還是挺合適的。”
今年起,不少京郊和北京周邊的高星級酒店都推出了親子套餐,包括“兩大一小”的住宿、餐飲、兒童樂園、游泳或溫泉、烘焙等親子活動,一般還會附加酒店周邊的景點、滑雪、農(nóng)耕采摘等體驗式活動,價格在600-1200元不等。緊鄰北京南部的河北固安福朋喜來登酒店傳訊經(jīng)理王雨鑫告訴記者,今年酒店針對北京和周邊客人推出了親子套餐,除了住宿、餐飲外,還包括非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳人教授孩子繪制臉譜、親子DIY披薩的活動,此外還將周邊的溫泉、滑雪打包進產(chǎn)品中,800元上下的價格十分受歡迎。
網(wǎng)友“果果媽”認為,四、五星級酒店的親子套餐舒適度高,活動安排足夠填滿周末兩天,不需要家長額外操心,有的酒店還可以將兒童托管給專人負責(zé),父母則可以享受SPA或參加其他活動,“一家人都能得到休息、放松,比在城里度周末輕松得多。”
親子酒店還需市場認知
綜合記者多方了解到的信息,可以將親子酒店的概念大致定義為:不僅擁有正常酒店的設(shè)施,還特別針對孩子增設(shè)兒童設(shè)施、游樂場地,定期或不定期推出兒童活動,甚至在餐飲、客房服務(wù)等細節(jié)上都體現(xiàn)出對兒童的關(guān)懷。
雖然去過的游客大多對親子酒店評價較高,但在調(diào)查中,對于“一般會帶孩子去哪兒玩?”,52.63%的受訪者表示帶孩子去社區(qū)公園,21.05%的受訪者選擇旅游景區(qū),只有26.31%的受訪者會帶孩子去度假酒店。具體到親子酒店,僅8.77%的受訪者表示經(jīng)常去,超過9成的游客還沒有在親子酒店度假的經(jīng)歷。
“我擔(dān)心活動不適合這么小的孩子,如果孩子在外面住不慣、玩不好,那一個周末搭進去的時間和金錢成本還是挺高的。”家有兩歲寶寶的一位家長向記者表達了自己的擔(dān)憂。據(jù)了解,由于存在價格、餐飲、活動是否適合小孩等考慮,不少家長還不敢嘗試這種新形態(tài)的短途游。調(diào)查中,有約4成的受訪者表示最在意親子酒店的活動是否豐富,33.33%的受訪者更關(guān)心價格,還有26.31%的受訪者首先考慮的因素是親子酒店的舒適度。
親子產(chǎn)品持續(xù)火爆
王雨鑫告訴記者,入冬以來,固安福朋喜來登含有臉譜繪制和溫泉的親子套餐銷量非常好,小朋友反響不錯。小長假的親子套餐預(yù)訂量可達到200個以上,目前元旦的銷售情況也較為可觀。
基于北京親子玩樂活動的分享平臺“大小愛玩”的負責(zé)人介紹,從預(yù)訂情況來看,每到節(jié)假日期間,親子酒店銷售就會出現(xiàn)井噴,例如元旦的銷量就十分可觀。她認為,親子酒店的主力消費群體是觀念較為新潮、收入達到城市中產(chǎn)水平的70后、80后,多數(shù)現(xiàn)代家庭都是以孩子為中心,帶孩子出門旅游的時候會考慮酒店是否適合、有沒有合適的餐飲、有沒有好玩的親子活動可以提供,有了這樣的需求,很多親子酒店或者酒店的親子套餐應(yīng)運而生,并日漸火爆。這種市場的火爆局面還會持續(xù)很長一段時間。
●相關(guān)鏈接
警惕商務(wù)酒店親子服務(wù)不達標
某OTA相關(guān)負責(zé)人提醒,由于高星級酒店承接會議量大幅下降,現(xiàn)在很多酒店都改走“親子路線”,從而吸引大量散客,以彌補下滑的收入。“大小愛玩”的負責(zé)人也表示,很多高星級酒店為了和親子“搭上邊”,甚至追加投資,在酒店內(nèi)打造充氣城堡、兒童樂園,與周邊景點、農(nóng)莊等合作,來吸引更多家庭型游客。
對此,業(yè)內(nèi)人士提醒,部分酒店推出親子套餐是因為看到了利潤,將商務(wù)酒店硬套上個親子的帽子,事實上,設(shè)施、服務(wù)遠遠達不到親子的標準,消費者需要多加注意,以保障自身權(quán)益。另外,由于目前多數(shù)親子酒店都是通過網(wǎng)上進行預(yù)訂,作為消費者,也應(yīng)在預(yù)訂時留意更改行程或取消訂單是否有附加費用。
作者:吳景顏 通訊員:徐鵬
(責(zé)任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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