自駕游青睞高速服務區(qū)
http://www.zfkbjt.com 2010-11-9 9:11:51 來源:大河報 點擊:次
今年十一黃金周期間,越來越多的市民開著私家車外出旅游,連霍、京珠、滬陜等多條高速的河南部分路段車來車往,川流不息,一派繁忙,于是形成了一個個非常壯觀的鏡頭:每個高速公路服務區(qū)備受青睞,這里簡直成了一個個車展,各種各樣的私家車競相亮相,市民們在這里或休息,或接水,或去衛(wèi)生間,不少服務區(qū)還設有健身器材,不少人就利用這些健身器材減緩一下駕車的疲勞,青少年也利用這些健身器材緩解一下乘車的單調。
河南省地處我國中部,公路交通非常發(fā)達,多條高速公路國道主干線如連霍、京港澳、滬陜、大廣、二廣等均途經河南,其中連霍、京港澳兩大主干線還在鄭州交匯,到9月底,全省高速公路通車里程超過4800公里,繼續(xù)領跑全國。據統(tǒng)計,在河南省各高速公路上每天行駛的車輛中,有6成是境外車輛。因此,河南各高速公路服務區(qū)日漸繁忙。來自省交通運輸廳高管局的消息,目前,河南擁有高速公路服務區(qū)117對。
前些年,在不少私家車主眼里,河南各高速公路服務區(qū)不過是一個僅能提供衛(wèi)生間、開水的地方,所謂的超市不過是賣一些方便面、礦泉水等一類的簡單食品,加油也不能夠用加油卡,想吃點地方小吃、想買些特產、想上網發(fā)傳真等基本沒戲,更不用說能洗澡了。
然而,今年十一黃金周,本報記者途經我省部分高速服務區(qū)時發(fā)現,這些服務區(qū)各具特點,亮點紛呈,讓不少私家車主大為驚訝,部分服務區(qū)已和繁華都市的大型超市不相上下甚至超過了大型超市的商品經營。
星級服務區(qū)四面開花
省交通運輸廳高管局江濤處長介紹說,近幾年來,我省對所有服務區(qū)實行星級管理,并制定了一系列評選和考核的制度,最高的為5星,服務區(qū)評星以后,不搞終身制,如服務下降,車主投訴多,立即摘星。正是有這些制度保證,在較短時間內,我省高速公路服務區(qū)就實現了從前些年的經營品種單一到星級服務區(qū)的巨變。
管理我省近半數高速公路服務區(qū)的河南高發(fā)服務區(qū)管理有限公司總經理劉曉正在接受記者采訪時說,過去,一提起服務區(qū),由于早期建設的大部分高速公路服務區(qū)設計標準不高、面積狹小、設施功能不足,且隨著交通量的不斷增長,“停車難”、“加油難”、“就餐難”、“如廁難”等一系列實際問題日益凸現,過往司乘人員反應強烈。
劉曉正分析說,細節(jié)決定成敗,服務區(qū)作為司乘人員和私家車主不可或缺的驛站和港灣,為全面提升服務區(qū)綜合服務功能,從2005年至2008年,河南高發(fā)公司先后投資10多億元,對數十對高速公路服務區(qū)進行了升級改造。2010年隨著連霍高速和京港澳高速公路“四改八”施工建設,服務區(qū)新一輪的升級改造正如火如荼地開展。經過前一輪的升級改造,車主們對河南高速服務區(qū)大加贊賞,因為私家車的車主們看到了不少亮點和細節(jié):
男女衛(wèi)生間入口及盥洗間分開,并鋪設防滑地磚和塑膠防滑墊;加油站按照大車小車分離、柴汽油分離,小客車、大客車、貨車和超長貨車分開停放;在各服務區(qū)公廁內加裝了空調,為廣場的洗手池安裝了雨棚等設施,還增設了手機充電器、投幣電話等,部分規(guī)模較大的服務區(qū)還設立了配備有電腦、復印機、傳真機的商務中心,兒童游樂場、輪椅、手機加油站、免費雨具等;同時及時發(fā)布氣象、交通信息,介紹沿線風景名勝旅游景點以及路線、距離等,讓開車外出旅游的市民感到非常方便。比如連霍高速鄭州北服務區(qū),夏季可為司乘人員提供24小時沖涼服務,冬季可為司乘人員提供24小時熱水服務;廣大私家車主在茶社消費、休息時,服務區(qū)還免費為他們提供古箏、薩克斯等樂器演奏,為廣大司乘人員提供無線上網的免費服務。
專業(yè)汽修團隊進駐服務區(qū)
高速公路服務區(qū)提供的汽修服務非常重要。私家車外出旅游,如果在高速公路上行駛出了故障是最急人的事,服務區(qū)汽修服務功能這時就派上了大用場。而在過去,服務區(qū)內的汽修廠只能進行簡單的補胎等修理業(yè)務,不能滿足過往車主汽修需求。為進一步完善汽修服務功能,打消私家車主的顧慮,省交通運輸廳要求我省各服務區(qū)要引入信譽好、水平高的專業(yè)汽修團隊。
據了解,在汽修方面,目前我省高速公路服務區(qū)擴大了汽修連鎖經營范圍,近10家專業(yè)汽修團隊進駐京港澳高速安陽、確山,連霍高速三門峽、鞏義、洛陽、鄭州北等服務區(qū),形成多家同時經營的市場競爭格局,逐步發(fā)展成為現在以配件銷售、專業(yè)維修服務為主的汽修連鎖經營模式,大大方便了私家車。
“泡碗方便面充饑”已成歷史
走進高速公路的溫馨驛站——服務區(qū),您會被充滿民俗情調的建筑風格、簡潔典雅的裝飾藝術、周到完善的人性化服務所吸引。質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三項體系認證全面規(guī)范服務區(qū)管理和服務,提高了整體運營水平。在這里,溫馨舒適的室內外環(huán)境為您的旅途奔波增添了休閑趣味:上千種琳瑯滿目來自全國各地的名牌商品和道口燒雞、纏絲蛋、洛陽唐三彩、信陽毛尖、鄭州開心人葵花子等河南土特產供你選購;麥當勞、家佳思念等品牌餐飲供你品嘗;經濟實惠的鐘點房、臨時休息房等供你休息,“高速服務天天進步”就是河南高發(fā)服務區(qū)的真實寫照。
調查數據顯示,私家車群體的增加對餐飲的需求也更多元化。過去流行的“泡一碗方便面充饑”已越來越不能滿足大多數開車旅游市民的需要。
在這個形勢下,來自省交通運輸廳高管局的消息,近年來,我省在各服務區(qū)建立起以快餐、炒菜和風味小吃為主體的餐飲結構,積極開發(fā)各具地方特色的餐飲品種,做到吃營養(yǎng)、吃健康、吃休閑、吃隨意。在部分服務區(qū)建立的休閑區(qū),司乘人員可以聽著旋律優(yōu)美的音樂,品味一杯好茶或是一杯濃香的咖啡,一個涼爽的冰淇淋,一瓶沁入心底的冷飲。靈山服務區(qū)開設信陽茶葉經營專柜,安陽服務區(qū)開設專柜經營馳名中外的“道口燒雞”。據統(tǒng)計,目前我省各服務區(qū)引進的土特產品種達到1000余種,在鄭州北服務區(qū)等部分服務區(qū)的超市內,司乘人員可以購買到全省各個市地的地方土特產品。
還有一個明顯的變化就是,河南省各高速公路服務區(qū)內的方便面銷售量逐年下降,而河南省及國內其他地方的特色小吃越來越受歡迎,私家車主趕到服務區(qū)吃飯已經是司空見慣了,特別是服務區(qū)內早晚的自助餐,品種最多的達20多種,部分服務區(qū)早上為司乘人員提供有油條、牛奶、豆?jié){、小米稀飯等經營項目,非常受司乘人員,尤其是私家車車主的歡迎。值得一提的是,連霍高速鄭州北服務區(qū)還根據市場需求和服務區(qū)自身特點,開展了為市區(qū)籌辦各種婚慶活動和新車試駕活動等新業(yè)務,進一步完善和提升服務區(qū)服務品質。該服務區(qū)通過為婚慶者報銷來服務區(qū)的通行費,再加上服務區(qū)停車方便、綠化環(huán)境好、經營空間大等特點,日益受到廣大市民的歡迎。
河南省交通運輸廳高管局常務副局長雙培亮表示,根據《河南省高速公路網規(guī)劃》,到2020年,河南高速公路總規(guī)模將達到6280公里,以鄭州為中心、輻射全省的高速公路網絡將全面建成。
河南省地處我國中部,公路交通非常發(fā)達,多條高速公路國道主干線如連霍、京港澳、滬陜、大廣、二廣等均途經河南,其中連霍、京港澳兩大主干線還在鄭州交匯,到9月底,全省高速公路通車里程超過4800公里,繼續(xù)領跑全國。據統(tǒng)計,在河南省各高速公路上每天行駛的車輛中,有6成是境外車輛。因此,河南各高速公路服務區(qū)日漸繁忙。來自省交通運輸廳高管局的消息,目前,河南擁有高速公路服務區(qū)117對。
前些年,在不少私家車主眼里,河南各高速公路服務區(qū)不過是一個僅能提供衛(wèi)生間、開水的地方,所謂的超市不過是賣一些方便面、礦泉水等一類的簡單食品,加油也不能夠用加油卡,想吃點地方小吃、想買些特產、想上網發(fā)傳真等基本沒戲,更不用說能洗澡了。
然而,今年十一黃金周,本報記者途經我省部分高速服務區(qū)時發(fā)現,這些服務區(qū)各具特點,亮點紛呈,讓不少私家車主大為驚訝,部分服務區(qū)已和繁華都市的大型超市不相上下甚至超過了大型超市的商品經營。
星級服務區(qū)四面開花
省交通運輸廳高管局江濤處長介紹說,近幾年來,我省對所有服務區(qū)實行星級管理,并制定了一系列評選和考核的制度,最高的為5星,服務區(qū)評星以后,不搞終身制,如服務下降,車主投訴多,立即摘星。正是有這些制度保證,在較短時間內,我省高速公路服務區(qū)就實現了從前些年的經營品種單一到星級服務區(qū)的巨變。
管理我省近半數高速公路服務區(qū)的河南高發(fā)服務區(qū)管理有限公司總經理劉曉正在接受記者采訪時說,過去,一提起服務區(qū),由于早期建設的大部分高速公路服務區(qū)設計標準不高、面積狹小、設施功能不足,且隨著交通量的不斷增長,“停車難”、“加油難”、“就餐難”、“如廁難”等一系列實際問題日益凸現,過往司乘人員反應強烈。
劉曉正分析說,細節(jié)決定成敗,服務區(qū)作為司乘人員和私家車主不可或缺的驛站和港灣,為全面提升服務區(qū)綜合服務功能,從2005年至2008年,河南高發(fā)公司先后投資10多億元,對數十對高速公路服務區(qū)進行了升級改造。2010年隨著連霍高速和京港澳高速公路“四改八”施工建設,服務區(qū)新一輪的升級改造正如火如荼地開展。經過前一輪的升級改造,車主們對河南高速服務區(qū)大加贊賞,因為私家車的車主們看到了不少亮點和細節(jié):
男女衛(wèi)生間入口及盥洗間分開,并鋪設防滑地磚和塑膠防滑墊;加油站按照大車小車分離、柴汽油分離,小客車、大客車、貨車和超長貨車分開停放;在各服務區(qū)公廁內加裝了空調,為廣場的洗手池安裝了雨棚等設施,還增設了手機充電器、投幣電話等,部分規(guī)模較大的服務區(qū)還設立了配備有電腦、復印機、傳真機的商務中心,兒童游樂場、輪椅、手機加油站、免費雨具等;同時及時發(fā)布氣象、交通信息,介紹沿線風景名勝旅游景點以及路線、距離等,讓開車外出旅游的市民感到非常方便。比如連霍高速鄭州北服務區(qū),夏季可為司乘人員提供24小時沖涼服務,冬季可為司乘人員提供24小時熱水服務;廣大私家車主在茶社消費、休息時,服務區(qū)還免費為他們提供古箏、薩克斯等樂器演奏,為廣大司乘人員提供無線上網的免費服務。
專業(yè)汽修團隊進駐服務區(qū)
高速公路服務區(qū)提供的汽修服務非常重要。私家車外出旅游,如果在高速公路上行駛出了故障是最急人的事,服務區(qū)汽修服務功能這時就派上了大用場。而在過去,服務區(qū)內的汽修廠只能進行簡單的補胎等修理業(yè)務,不能滿足過往車主汽修需求。為進一步完善汽修服務功能,打消私家車主的顧慮,省交通運輸廳要求我省各服務區(qū)要引入信譽好、水平高的專業(yè)汽修團隊。
據了解,在汽修方面,目前我省高速公路服務區(qū)擴大了汽修連鎖經營范圍,近10家專業(yè)汽修團隊進駐京港澳高速安陽、確山,連霍高速三門峽、鞏義、洛陽、鄭州北等服務區(qū),形成多家同時經營的市場競爭格局,逐步發(fā)展成為現在以配件銷售、專業(yè)維修服務為主的汽修連鎖經營模式,大大方便了私家車。
“泡碗方便面充饑”已成歷史
走進高速公路的溫馨驛站——服務區(qū),您會被充滿民俗情調的建筑風格、簡潔典雅的裝飾藝術、周到完善的人性化服務所吸引。質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三項體系認證全面規(guī)范服務區(qū)管理和服務,提高了整體運營水平。在這里,溫馨舒適的室內外環(huán)境為您的旅途奔波增添了休閑趣味:上千種琳瑯滿目來自全國各地的名牌商品和道口燒雞、纏絲蛋、洛陽唐三彩、信陽毛尖、鄭州開心人葵花子等河南土特產供你選購;麥當勞、家佳思念等品牌餐飲供你品嘗;經濟實惠的鐘點房、臨時休息房等供你休息,“高速服務天天進步”就是河南高發(fā)服務區(qū)的真實寫照。
調查數據顯示,私家車群體的增加對餐飲的需求也更多元化。過去流行的“泡一碗方便面充饑”已越來越不能滿足大多數開車旅游市民的需要。
在這個形勢下,來自省交通運輸廳高管局的消息,近年來,我省在各服務區(qū)建立起以快餐、炒菜和風味小吃為主體的餐飲結構,積極開發(fā)各具地方特色的餐飲品種,做到吃營養(yǎng)、吃健康、吃休閑、吃隨意。在部分服務區(qū)建立的休閑區(qū),司乘人員可以聽著旋律優(yōu)美的音樂,品味一杯好茶或是一杯濃香的咖啡,一個涼爽的冰淇淋,一瓶沁入心底的冷飲。靈山服務區(qū)開設信陽茶葉經營專柜,安陽服務區(qū)開設專柜經營馳名中外的“道口燒雞”。據統(tǒng)計,目前我省各服務區(qū)引進的土特產品種達到1000余種,在鄭州北服務區(qū)等部分服務區(qū)的超市內,司乘人員可以購買到全省各個市地的地方土特產品。
還有一個明顯的變化就是,河南省各高速公路服務區(qū)內的方便面銷售量逐年下降,而河南省及國內其他地方的特色小吃越來越受歡迎,私家車主趕到服務區(qū)吃飯已經是司空見慣了,特別是服務區(qū)內早晚的自助餐,品種最多的達20多種,部分服務區(qū)早上為司乘人員提供有油條、牛奶、豆?jié){、小米稀飯等經營項目,非常受司乘人員,尤其是私家車車主的歡迎。值得一提的是,連霍高速鄭州北服務區(qū)還根據市場需求和服務區(qū)自身特點,開展了為市區(qū)籌辦各種婚慶活動和新車試駕活動等新業(yè)務,進一步完善和提升服務區(qū)服務品質。該服務區(qū)通過為婚慶者報銷來服務區(qū)的通行費,再加上服務區(qū)停車方便、綠化環(huán)境好、經營空間大等特點,日益受到廣大市民的歡迎。
河南省交通運輸廳高管局常務副局長雙培亮表示,根據《河南省高速公路網規(guī)劃》,到2020年,河南高速公路總規(guī)模將達到6280公里,以鄭州為中心、輻射全省的高速公路網絡將全面建成。
作者:施書芳 通訊員:
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