“站在大屏幕前，不用鼠標(biāo)，不用遙控器，只需隔空輕輕地移動(dòng)手指，游客即可翻看到浙江所有風(fēng)景區(qū)的美圖。”近日，在義烏舉辦的第四屆旅博會(huì)智慧旅游技術(shù)展上，來(lái)自全國(guó)的23家企業(yè)為10余萬(wàn)名游客展示了智慧旅游的無(wú)窮魅力，讓游客與智慧旅游技術(shù)親密接觸。
旅游，因技術(shù)而便捷 在現(xiàn)場(chǎng)，游客除了體驗(yàn)用身體控制的“體感游戲”外，還能看見用“透明顯示器”展示的工藝美術(shù)品、旅游紀(jì)念品；看見由9塊高清屏拼接而成的大屏播放著各地旅游推介視頻；親自試用精確定位導(dǎo)游機(jī)和基于身份證及二維碼驗(yàn)證的門禁系統(tǒng)；體驗(yàn)智能導(dǎo)覽機(jī)按個(gè)人需要線路來(lái)導(dǎo)游的便捷……在600多平方米的智慧旅游技術(shù)展現(xiàn)場(chǎng)，各種展示和體驗(yàn)項(xiàng)目引來(lái)了眾多游客。
筆者選擇體驗(yàn)“數(shù)字實(shí)擬景區(qū)”項(xiàng)目。在一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦前，一名虛擬的語(yǔ)音導(dǎo)游員帶著筆者按一定線路“游覽”了千島湖各處景觀，景區(qū)建筑物、餐飲住宿地、購(gòu)物旅游點(diǎn)……在電腦屏幕中真實(shí)再現(xiàn)。這意味著，在旅博會(huì)展館里，筆者只要輕點(diǎn)鍵盤，就能輕松完成了對(duì)千島湖的游覽。據(jù)參展商介紹，這是一種綜合運(yùn)用地理信息技術(shù)、360度全景拍攝展示、FLASH三維動(dòng)畫等現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，將旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)實(shí)物真實(shí)還原于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，同時(shí)整合“音樂、視頻、導(dǎo)游解說(shuō)詞”等多媒體數(shù)據(jù)，可以實(shí)現(xiàn)游客對(duì)景區(qū)的預(yù)先體驗(yàn)。
杭州天邁網(wǎng)絡(luò)公司是一家專門從事智慧旅游技術(shù)開發(fā)的企業(yè)，他們?cè)诘谒膶寐貌⿻?huì)上展出了“樂自游”手機(jī)導(dǎo)游系統(tǒng)。公司總經(jīng)理助理?xiàng)铒w現(xiàn)場(chǎng)給筆者演示了他們的產(chǎn)品應(yīng)用流程，在免費(fèi)下載“樂自游”APP終端后，游客就可根據(jù)個(gè)人需要進(jìn)入“行車指路、酒店預(yù)訂、語(yǔ)音講解、購(gòu)物娛樂、社會(huì)治安”等選項(xiàng)尋找信息。系統(tǒng)已匯聚了國(guó)內(nèi)外39個(gè)旅游熱門城市的旅游信息，可以保證游客實(shí)現(xiàn)一機(jī)在手，輕松自助游。
市場(chǎng)，因創(chuàng)新而擴(kuò)大 阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶旅行、支付寶航旅和聚劃算三家公司聯(lián)合參加此次展會(huì)。淘寶旅行的公關(guān)經(jīng)理馬瀅告訴筆者，這是他們第一次參加智慧旅游專題展，現(xiàn)場(chǎng)通過介紹他們的線上平臺(tái)、支付和團(tuán)購(gòu)體系，為旅游企業(yè)提供電子商務(wù)的一站式解決方案，并提供整體支付解決方案。馬瀅認(rèn)為，只有開展更多的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)才能讓行業(yè)和大眾真實(shí)感知到智慧旅游的便捷，使其得以傳播推廣。
據(jù)了解，通過各類展會(huì)推廣，淘寶旅行業(yè)務(wù)2011年全年交易額達(dá)到了109億元，合作伙伴超過了2.5萬(wàn)家。本屆旅博會(huì)上前來(lái)洽談合作的客戶也超過200家，發(fā)放資料達(dá)4000余份。
在旅博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)其臺(tái)獨(dú)特的360度動(dòng)景拍攝機(jī)。這臺(tái)拍攝機(jī)可以對(duì)整個(gè)場(chǎng)館的2000多個(gè)展位進(jìn)行詳細(xì)拍攝，實(shí)景記錄整場(chǎng)旅博會(huì)的火熱場(chǎng)面。原來(lái)這是北京大國(guó)慧谷科技公司專門為旅博會(huì)帶來(lái)的360度動(dòng)景拍攝，視頻傳到網(wǎng)上后可由網(wǎng)友用鼠標(biāo)在360度的范圍內(nèi)隨意選擇觀看角度。
“實(shí)景視頻傳到互動(dòng)視界網(wǎng)上后的第一天點(diǎn)擊率就超過80萬(wàn)，網(wǎng)友的好評(píng)更是多得不得了。”公司董事長(zhǎng)鄭文正說(shuō)，此次拍攝全館是為了打造永不落幕的旅博會(huì)，讓參展商和采購(gòu)商會(huì)后還能實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接。
商機(jī)，因展示而產(chǎn)生 作為國(guó)內(nèi)知名旅游電子商務(wù)平臺(tái)，去哪兒網(wǎng)帶來(lái)了開發(fā)的無(wú)線客戶端和客源地分析軟件等眾多新產(chǎn)品，得到許多省市旅游局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。浙江聯(lián)通集團(tuán)基于3G網(wǎng)絡(luò)的景區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、樂游導(dǎo)游系統(tǒng)、SIM卡支付等產(chǎn)品引起許多景區(qū)老總興趣。今年3月在浙江（江蘇）旅交會(huì)上已展出過的“景區(qū)合拍機(jī)”此次被預(yù)訂20余套。提供5分鐘飛越浙江的“環(huán)游飛屋”體驗(yàn)游客達(dá)3萬(wàn)余人次，因持續(xù)工作太久，飛屋幾度斷閘。
江山市主管旅游的副市長(zhǎng)王衛(wèi)明對(duì)“環(huán)游飛屋”項(xiàng)目很感興趣，他表示，飛屋展示的“飛躍江郎山”視覺效果非常震撼，看過的游客很容易領(lǐng)略到江郎山的壯美。為了進(jìn)一步宣傳這個(gè)世界自然遺產(chǎn)地，他跟景區(qū)負(fù)責(zé)人和該項(xiàng)目參展商商量后，表示有意斥資數(shù)百萬(wàn)，將這個(gè)“新玩意”搬到江郎山景區(qū)。
浙江省旅游局信息中心主任汪成設(shè)說(shuō)，智慧旅游這個(gè)詞已經(jīng)為旅游人所熟知，但相關(guān)實(shí)踐尚處于探索之中。浙江省旅游局決定辦此次內(nèi)容涉及旅游電子商務(wù)、旅游目的地形象展示技術(shù)和智慧旅游手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)App應(yīng)用等的“智慧旅游技術(shù)展”，旨在展示智慧旅游新技術(shù)，傳播智慧旅游新理念，從而增加行業(yè)和游客對(duì)智慧旅游的認(rèn)知程度。他表示，旅博會(huì)為智慧旅游宣傳提供大好平臺(tái)，本次技術(shù)展受歡迎程度已反映出市場(chǎng)對(duì)智慧旅游技術(shù)項(xiàng)目的熱情，智慧旅游的前景可期。
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