今年“五一”小長(zhǎng)假期間,駐馬店市天氣晴好、溫度宜人、適合出游。4月29日至5月1日,全市共接待游客247.53萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)50.18%,旅游綜合收入16.34億元,同比增長(zhǎng)75.74%。全市旅游市場(chǎng)秩序良好,無(wú)重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,無(wú)旅游安全事故,呈現(xiàn)出“客流更旺、氛圍更濃、持續(xù)更久、運(yùn)行更穩(wěn)、服務(wù)更優(yōu)、秩序更好”的態(tài)勢(shì),圓滿實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”五統(tǒng)一的工作目標(biāo)。
一、 假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn)
(一)假日模式提前開(kāi)啟。經(jīng)過(guò)市旅游局不間斷強(qiáng)力促銷,節(jié)前,來(lái)自哈爾濱、沈陽(yáng)、武漢、黃石的五趟千人旅游專列開(kāi)進(jìn)駐馬店市,在省內(nèi)外炒熱了駐馬店旅游市場(chǎng),為假日旅游繁榮奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)生態(tài)景區(qū)持續(xù)火爆。正值陽(yáng)春三月天,登山賞花沐溫泉。駐馬店市嵖岈山、老樂(lè)山、金頂山、銅山、銅山湖、宿鴨湖節(jié)日期間車流、人流、消費(fèi)流始終高位運(yùn)行,成為假日旅游的主戰(zhàn)場(chǎng)。
(三)鄉(xiāng)村旅游大放異彩。藍(lán)天芝麻小鎮(zhèn)、西洋濕地、常莊水鄉(xiāng)、角子山鄉(xiāng)村(馬術(shù))運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)成為市民家庭狂歡的海洋,踏青、采摘、捉魚(yú)、摸蝦等農(nóng)事體驗(yàn)令人欲罷不能。
(四)城市休閑成為時(shí)尚。上河城文旅綜合體、蔡國(guó)故城遺址公園、天中天街、博物館、圖書(shū)館成為年輕人假日消費(fèi)的世界,書(shū)吧、酒吧、茶吧一座難求。
(五)紅色旅游備受關(guān)注。今年恰逢老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家劉少奇同志誕辰120周年,小延安竹溝、楊靖宇將軍紀(jì)念館、鄂豫邊省委舊址等紅色景區(qū)人頭攢動(dòng),攜子女緬懷革命先輩成為一道亮麗的風(fēng)景線。
二、假日旅游工作組織情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保全市人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的“五一”假期,節(jié)前,駐馬店市政府召開(kāi)了假日旅游工作聯(lián)席會(huì)議,會(huì)議要求各單位要切實(shí)做好駐馬店市假日旅游安全和市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管各項(xiàng)工作,有效防范和堅(jiān)決遏制各類旅游安全事故的發(fā)生,保障廣大游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全,切實(shí)營(yíng)造健康和諧、規(guī)范有序的旅游消費(fèi)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、效益、秩序、文明的工作目標(biāo)。
(二)著力規(guī)范市場(chǎng)。駐馬店市旅游局超前謀劃部署,積極分析應(yīng)對(duì)交通提速、活動(dòng)集中、天氣變化等可能導(dǎo)致的問(wèn)題,廣泛發(fā)布文明旅游和出行提示,要求各縣區(qū)認(rèn)真制定應(yīng)急處置預(yù)案,開(kāi)展市場(chǎng)秩序檢查,做好旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法等工作。4月28日,駐馬店市政府副市長(zhǎng)何晞帶領(lǐng)由市旅游、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)和物價(jià)等部門組成的檢查組,深入老樂(lè)山、銅山(銅山湖)景區(qū)檢查旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序工作。嚴(yán)格排查整治安全隱患,維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,確保“五一”期間旅游工作安全有序,歡樂(lè)祥和,為百姓提供舒心放心的旅游環(huán)境。
(三)強(qiáng)化應(yīng)急值守。認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班制度,節(jié)日期間,市、縣旅游管理部門枕戈待,旦堅(jiān)持24小時(shí)帶班值班制度,針對(duì)車流、人流開(kāi)展有針對(duì)性、指導(dǎo)性和前曕性的服務(wù),全天侯動(dòng)態(tài)監(jiān)管旅游接待秩序。適時(shí)發(fā)布出游提示,及時(shí)接聽(tīng)旅游咨詢投訴電話,對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,駐馬店旅游官方微博24小時(shí)在線發(fā)布旅游資訊,確保節(jié)日旅游市場(chǎng)運(yùn)行良好。
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