4月25日，省旅游市場(chǎng)秩序督導(dǎo)檢查組在省旅游局監(jiān)督管理處張洋副處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一行3人，對(duì)駐馬店市旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
督查組針對(duì)我市旅游市場(chǎng)監(jiān)管情況，是否會(huì)同交通、公安、工商、食品衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合檢查以及“紅黑榜”發(fā)布等情況進(jìn)行了檢查。督查組一行先后赴駐馬店春秋旅行社、駐馬店市眾信旅行社、駐馬店市陽光旅行社、河南省中國國際旅行社有限責(zé)任公司駐馬店分社和南海禪寺進(jìn)行實(shí)地檢查。每到一處，督查組成員都認(rèn)真詢問旅行社業(yè)務(wù)開展情況，仔細(xì)察看旅行社的團(tuán)隊(duì)檔案、合同簽訂和租車情況。并通過全國旅游監(jiān)管平臺(tái)檢查了旅行社導(dǎo)游對(duì)新施行的《導(dǎo)游管理辦法》的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，以及省、市級(jí)有關(guān)文件的貫徹落實(shí)情況。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，督查組和市局要求旅行社、景區(qū)要高度重視旅游服務(wù)質(zhì)量工作，扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)秩序管理，進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，依法查處和整治行業(yè)中出現(xiàn)的違法違規(guī)經(jīng)營行為。積極引導(dǎo)旅行社堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為，促使旅行社在旅游服務(wù)工作中誠實(shí)守信、禮貌待客，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，讓游客體驗(yàn)到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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