“五一”假期及旺季出游高峰即將來臨，為進一步凈化旅游市場經(jīng)營環(huán)境，營造安全、文明、祥和的節(jié)日氛圍，近日駐馬店市旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所組織執(zhí)法人員對全市40余家旅行社及分支機構(gòu)展開節(jié)前旅游市場秩序檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)我市各旅行社及分支機構(gòu)普遍開展了節(jié)前服務(wù)質(zhì)量及安全檢查，培訓(xùn)員工隊伍，充實服務(wù)項目，為節(jié)日旅游高潮的到來做了大量準備工作；各旅行社旅游合同簽訂逐步規(guī)范，能夠按照市旅游局旅游合同保存的要求進行保存，導(dǎo)游人員文明帶團素質(zhì)有所提高，前臺接待人員整體形象較好。但在檢查中也發(fā)現(xiàn)部分旅行社及分支機構(gòu)節(jié)日值班制度落實不到位，安全管理制度不健全，個別旅行社未能出示租車合同，出團導(dǎo)游未使用全國導(dǎo)游之家APP、未開通當前位置等問題，檢查人員當場責令旅行社及分支機構(gòu)進行整改。
“五一”假期期間，我市旅游局將進一步落實各項措施，加強假日期間旅游市場監(jiān)管，確保假日期間旅游市場秩序安全平穩(wěn)運行，維護駐馬店市良好的旅游形象。與此同時，按照全市統(tǒng)一部署，各縣區(qū)旅游管理部門按照屬地管理原則，對本地旅游市場秩序等工作也進行了全面檢查，并上報節(jié)日值班安排。目前全市旅游系統(tǒng)正精心部署，嚴陣以待，以良好的旅游環(huán)境、優(yōu)良的旅游秩序迎接“五一”小長假的到來。
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