日前，國(guó)家4A級(jí)景區(qū)五龍口風(fēng)景管理局斥巨資引進(jìn)了梅花鹿、孔雀、鸚鵡等一批名貴動(dòng)物，從而緩解獼猴的表演壓力，使景區(qū)以全新的面貌迎接四海賓朋。
近年來，五龍口風(fēng)景管理局加大旅游開發(fā)力度，著力打造精品旅游線路，吸引了大批游客前來觀光旅游。特別是以獼猴表演為特色的旅游項(xiàng)目，更是受到了游客的青睞。大批游客與獼猴嬉戲、合影，在給景區(qū)帶來人氣的同時(shí)，也在一定程度上影響了獼猴的作息。為了緩解獼猴的表演壓力，增加景區(qū)新亮點(diǎn)，五龍口風(fēng)景管理局相繼投資20余萬元，修建了約180平方米的馴鹿場(chǎng)，從鄭州引進(jìn)了4只梅花鹿 ，并引進(jìn)了孔雀、鸚鵡等一批名貴鳥類。游人能與這些名貴鳥類親密接觸，并合影留念。同時(shí)，景區(qū)對(duì)獼猴資源進(jìn)行了重新組合，對(duì)觀賞時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，以滿足廣大游客的需求。
“十一”黃金周將至，五龍口風(fēng)景區(qū)還采取多種措施，為游客營(yíng)造一個(gè)安全、良好的旅游環(huán)境。景區(qū)建立健全管理網(wǎng)絡(luò)體系，成立了專門的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任追究制。為加強(qiáng)管理，該局堅(jiān)持每天召開晨會(huì)，對(duì)排查出的問題逐一解決。景區(qū)相繼投資約30萬元，對(duì)景區(qū)沿線的山體危石進(jìn)行了徹底清理，在通往中華獼猴園沿線的道路上設(shè)置了10處緩沖帶，以確保游客行車安全；對(duì)通往金雞頂游線的欄桿、道路進(jìn)行了重新維修，并設(shè)置了30余個(gè)安全標(biāo)志；對(duì)觀光電梯、電瓶車進(jìn)行維修，對(duì)其工作人員進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)；投資約8萬元，在售票處、停車場(chǎng)安裝了4個(gè)電子監(jiān)控器，對(duì)安全工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和跟蹤服務(wù)。
與此同時(shí)，景區(qū)還強(qiáng)化了工作人員的培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量，管理局有針對(duì)性地對(duì)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位的技術(shù)骨干進(jìn)行分期分批業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓廣大員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》等經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，并出臺(tái)了景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，完善并出臺(tái)了售票、檢票手續(xù)傳遞制度，要求工作人員把誠(chéng)信服務(wù)、文明服務(wù)落實(shí)到各項(xiàng)工作中。
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