出游中,我們常常會被身邊的導游所感動,他們無微不至的服務、任勞任怨的品質(zhì)、通今博古的知識,常常給我們留下深刻的印象。然而,隨著我們了解的深入,我們才會震驚的發(fā)現(xiàn),在想象中閃耀著光芒的背后,他們的工資水平、生存狀況、生活壓力、社會保障、職業(yè)安全等等方面也原來有著那么多不為人知的辛酸和委屈,也需要一個組織、一個“自己的家”給他們以溫暖和關(guān)懷,為他們權(quán)益著想,站在他們的角度考慮問題……
日前,記者通過省旅游局9600198電話欣慰地了解到,為深化導游服務管理體制、切實把導游服務工作落到實處、充分體現(xiàn)對導游人員的關(guān)懷,河南省導游服務管理中心正在開展“‘ 導游服務游客、中心服務導游’——河南省導游服務管理中心意見建議有獎調(diào)查”、“‘認識河南、傳播河南’——河南省導游服務管理中心導游景點考察與實訓采風活動”。 記者在官方網(wǎng)站 http://edu.hnta.cn上看到:此次活動旨在通過調(diào)查大家對導游服務的建議,使河南省導游服務管理中心在正常開展導游證IC卡代辦、導游證年審和導游年審培訓外,能更好地安排導游服務項目及日常工作,并將其作為日;顒咏M織和導游年審培訓課程安排的重要依據(jù)。
有理由相信: 河南省導游服務管理中心的這次活動,必將在這個炎熱的夏季為我省廣大社會導游帶來一陣清涼,讓我們共同期待社會導游有一個更加溫馨的“家”。
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