春節(jié)期間由于全省天氣較好，我省旅游市場(chǎng)迅速消除因雪災(zāi)帶來(lái)的嚴(yán)重影響，迎來(lái)了春節(jié)黃金周旅游高峰。記者昨日從河南省假日辦獲悉，全省共接待游客６３２．８萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)４．６％，實(shí)現(xiàn)旅游總收入２１．６３億元，同比增長(zhǎng)４％，實(shí)現(xiàn)社會(huì)綜合經(jīng)濟(jì)效益９０．８億元。全省未發(fā)生旅游安全事故，達(dá)到了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
民俗文化游依然火爆休閑度假游成新熱點(diǎn)
據(jù)介紹，今年春節(jié)期間，我省傳統(tǒng)精品旅游線路“三點(diǎn)一線”的游客仍較集中，輻射帶動(dòng)作用十分明顯。鄭、汴、洛、焦四城市共接待游客３０５萬(wàn)人次，占全省游客總數(shù)的４８．２％。其中少林寺、清明上河園、龍門石窟分別接待游客７．３６萬(wàn)人次、４．１２萬(wàn)人次、１．９２萬(wàn)人次。云臺(tái)山共接待游客３．５９萬(wàn)人次。
此外，民俗文化游成為亮點(diǎn)。鄭州、洛陽(yáng)、商丘、鶴壁、周口等五市實(shí)施“中原古廟會(huì)大聯(lián)動(dòng)”，合力推出民俗展演、美味展示等節(jié)目，大大開(kāi)拓了周邊旅游市場(chǎng)，呈現(xiàn)出游人如潮、多彩紛呈、節(jié)日氣氛濃厚的壯觀景象。鶴壁大 山、云夢(mèng)山、開(kāi)封相國(guó)寺、翰園碑林、淮陽(yáng)太昊陵等廟會(huì)景區(qū)旅游人數(shù)增幅較大。其中，洛陽(yáng)博物館、天子駕六博物館、民俗博物館、洛八辦等博物館節(jié)日期間推出免費(fèi)開(kāi)放等措施，吸引了大批游人。隋唐城遺址植物園、周王城廣場(chǎng)、洛浦公園、牡丹公園、西苑公園、周山森林公園等公益景區(qū)，游覽者絡(luò)繹不絕。這些免費(fèi)開(kāi)放性博物館和公益景區(qū)，游客盈門，熱而有序。多時(shí)每日接待游人數(shù)萬(wàn)余人次，少時(shí)數(shù)千人次。天子駕六博物館從初一以來(lái)，一直保持著每日２．５萬(wàn)人次以上的接待量。洛陽(yáng)博物館游客每天保持在萬(wàn)人以上。
伏牛山休閑度假旅游成為新熱點(diǎn)，洛陽(yáng)伏牛山滑雪場(chǎng)、三門峽甘山滑雪場(chǎng)、西峽老界嶺滑雪場(chǎng)等冰雪旅游項(xiàng)目，與魯山溫泉群、鄢陵花都溫泉等溫泉旅游項(xiàng)目，以“冷熱兩極”的全新體驗(yàn)吸引了眾多游客。
省內(nèi)自助游成主流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加速
省假日辦分析，從出游方式看，人們逐漸改變過(guò)年在家團(tuán)聚的傳統(tǒng)觀念，家庭游、結(jié)伴游等形式的自助游正成為新趨勢(shì)，占全部游客的８３％以上。尤其是自駕車游明顯增多，占游客總量的６０％以上。從出游距離看，全省游客以近郊游、都市游等短線游為主，城市周邊、近郊鄉(xiāng)村人氣興旺。受鄭汴一體化的推動(dòng)，開(kāi)封接待游客大幅增長(zhǎng)，七天共接待游客１１８．５２萬(wàn)人次，旅游收入達(dá)２．１３億元，同比分別增長(zhǎng)４．８％、８．２％。
從游客結(jié)構(gòu)看，一是省內(nèi)游客比重增大。由于今年南方雪災(zāi)嚴(yán)重，我省多數(shù)居民放棄到南方旅游計(jì)劃，改為省內(nèi)游、城市周邊游，因此今年春節(jié)黃金周全省游客以省內(nèi)為主，約占游客總量的７５％。二是境外游客增多。經(jīng)過(guò)多年的打造和宣傳，“到河南過(guò)大年，參加民俗活動(dòng)，體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化”已經(jīng)成為叫得響的品牌，韓國(guó)、日本、東南亞及港澳臺(tái)的游客增長(zhǎng)迅速。大年初一，鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)即迎來(lái)了１１０多位馬來(lái)西亞游客。節(jié)日期間，全省共接待境外游客２萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)１１％。三是外省游客相對(duì)減少。受天氣影響，省外游客明顯減少，占全省游客的２５％，同比減少４０％。
據(jù)了解，由于我省近年來(lái)旅游演藝節(jié)目的繁榮及餐飲住宿業(yè)的質(zhì)量提升，大大延長(zhǎng)了游客的滯留時(shí)間，拉長(zhǎng)了旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)了全省旅游業(yè)由觀光型向休閑度假型加速轉(zhuǎn)變。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省過(guò)夜游客平均滯留時(shí)間為４．２７天，同比人均增加０．５天。一是餐飲、住宿、購(gòu)物消費(fèi)增加。各星級(jí)飯店推出的年夜飯節(jié)前被搶訂一空，黃金周期間星級(jí)酒店、社會(huì)餐館十分火爆，平均收入達(dá)平時(shí)的２倍以上。全�。矗叮讣倚羌�(jí)酒店客房平均入住率均在８０％以上，開(kāi)封、洛陽(yáng)、焦作等主要旅游城市的星級(jí)飯店及景區(qū)周邊的農(nóng)家賓館入住率達(dá)到８５％以上。商場(chǎng)和超市購(gòu)銷兩旺。二是文化、娛樂(lè)、健身業(yè)消費(fèi)增加。河南博物院、鄭州市科技館、鄭州市動(dòng)物園每天游人如織，車水馬龍，帶動(dòng)了餐飲等行業(yè)的消費(fèi)增加。三是交通、通訊等關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)收入增加。黃金周期間，我省航空旅客吞吐量達(dá)９．５萬(wàn)人次，同比增加１０．１４％。
旅游服務(wù)質(zhì)量提升展示河南美好形象
針對(duì)全省降溫降雪影響，省假日辦節(jié)前就啟動(dòng)了假日協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)旅游接待提出了明確要求。全�。保埃叭f(wàn)旅游從業(yè)大軍熱情為游客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以良好的素質(zhì)和辛勤的勞動(dòng)讓游客感受到了河南的溫馨，贏得了游客的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了河南的美好風(fēng)貌。
從全省旅游系統(tǒng)發(fā)放的１０萬(wàn)份問(wèn)卷調(diào)查情況看，游客對(duì)我省旅游服務(wù)滿意率達(dá)９８．５％。交通、公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門以維護(hù)河南形象為重，相互配合，盡職盡責(zé)。
據(jù)悉，今年春節(jié)黃金周是歷年黃金周旅游投訴最少的一次，節(jié)日期間共接到４起旅游投訴，同比下降３３％，而且每一起投訴都迅速得到了處理，全省呈現(xiàn)出歡樂(lè)祥和的旅游局面。記者從省假日辦了解到，一位外地教師到開(kāi)封相國(guó)寺旅游時(shí)不慎丟失５０００多元，開(kāi)封市旅游投訴受理機(jī)構(gòu)接到投訴，確認(rèn)投訴屬實(shí)后立即先將自家的錢墊付失主，這位教師連聲感嘆：沒(méi)想到河南風(fēng)景這么美，更沒(méi)有想到河南人心靈這么美。 |
