2007年12月1日，河南首期旅游咨詢師認證培訓在鄭州隆重開學。鄭州大學旅游管理學院武東曉書記在開學典禮上說：“旅游咨詢師在河南應運而生，是河南旅游行業(yè)的一件大事，更是河南旅游行業(yè)的一件幸事！”
今年８月下旬，國家旅游咨詢師培訓項目管理辦公室正式批準河南組織開展旅游咨詢師認證培訓的相關工作。根據(jù)國家的統(tǒng)一安排部署，河南省旅游局信息中心緊密結合全省旅游業(yè)發(fā)展的實際，把“以培養(yǎng)河南旅游中高端人才為己任，以成就更多的中國旅游精英為目標，力爭把河南旅游咨詢師培訓基地打造成中國旅游行業(yè)的‘西點軍�！弊鳛榕嘤栕谥�，組織有關專家研究制定了旅游咨詢師培訓大綱、旅游咨詢師考試制度、考生應試守則、旅游咨詢師認證培訓問題解答以及旅游咨詢師培訓招生簡章等。為確保河南旅游咨詢師的培訓質量，讓河南的旅游咨詢師達到中高級人才水平，河南省旅游局黨組成員、紀檢組長周保建針對旅游咨詢師職業(yè)培訓提出了一系列指導意見：一是從旅游咨詢師培訓起步，不再培訓助理旅游咨詢師；二是授課教師必須為相關學科的知名專家和教授，并擁有豐富的實踐經(jīng)驗和科研教學成果；三是把國家規(guī)定的集中授課100學時增加到不少于300學時，培訓時間3個月延長到6個月；四是把國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地審定并指定專用的50萬字的《旅游咨詢師考前輔導教材》，擴充為10門課程，外加2個月的實踐課程；五是嚴格把關旅游咨詢師的報名資格，嚴格學員學習管理，嚴格按標準控制學員過關拿證率。
省旅游局現(xiàn)任信息中心主任李文彬，上任伊始就認真聽取旅游咨詢師職業(yè)培訓工作匯報，要求旅游咨詢師培訓項目管理辦公室全力以赴做好首期旅游咨詢師認證培訓的開學工作，并和專家們一起規(guī)劃研討培訓課程，親自安排學習教室、學員食宿……開學典禮前后，省旅游局黨組成員、紀檢組長周保建遠在美國學習考察，仍然在地球的另一端幾次打電話聽取旅游咨詢師的工作情況。
3個月來，旅游咨詢師這一新興職業(yè)迅速得到河南旅游行業(yè)及社會各界的認知。大河報、鄭州晚報、東方今報、河南商報、河南工人日報、省電臺、電視臺等20多家媒體均對河南旅游咨詢師認證培訓的進展情況做了詳盡的跟蹤報道。大河報先后在顯著的位置發(fā)表了“河南啟動首批旅游咨詢師認證”、“旅游咨詢師給旅游帶來什么”、“旅游咨詢師讀者關注多”、“旅游咨詢師：大有前途的新職業(yè)”等系列專題報道。與此同時，中華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、中國旅游咨詢師網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、京華網(wǎng)、東方網(wǎng)、今報網(wǎng)、人民網(wǎng)河南視窗、大河網(wǎng)、商都網(wǎng)、河南旅游資訊網(wǎng)等近40家網(wǎng)絡媒體也對河南開展旅游咨詢師職業(yè)認證培訓工作進行了行業(yè)需求、社會作用、職業(yè)前景等熱點分析和職業(yè)解讀�！白羁犰诺穆殬I(yè)--旅游咨詢師”、“旅游咨詢師打造復合型旅游人才”、“旅游咨詢師火爆背后的秘密”等一批宣傳報道多角度、全方位對旅游咨詢師這一新型的職業(yè)進行了深度的詮釋。旅游咨詢師作為復合型、高技能型的人才，未來幾年內，將成為最具吸引力的職業(yè)。國旅總社集團孫魯毅副總經(jīng)理說，中國稍具規(guī)模的旅行社都急需旅游咨詢師，同時也愿意支付高額的薪酬聘請好的旅游咨詢師擔任中高層管理人員。
為確保人才質量，河南旅游咨詢師職業(yè)認證培訓的授課教師均為相關學科的知名專家和教授，擁有豐富的實踐經(jīng)驗和科研教學成果。有鄭州大學旅游管理學院的書記、院長；有年逾花甲的旅游法規(guī)及旅行社管理領域孫子文資深教授；有全國人力資源管理資格考試河南省認證專家、碩士生導師宋新譜副教授；還有河南大學歷史文化學院旅游發(fā)展規(guī)劃研究中心特聘教授、河南財經(jīng)學院旅游系兼職教授、省旅游局規(guī)劃發(fā)展處處長李宗軍；清華大學哲學博士后流動站博士后喬冬梅管理學博士；西安交通大學工商管理碩士、實戰(zhàn)派戰(zhàn)略與營銷管理專家李全民……
在課程設置上，省旅游局信息中心緊密結合河南旅游發(fā)展的實際，根據(jù)全省旅游人才的需求狀況，統(tǒng)一采用國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地審定并指定專用的共50萬字的《旅游咨詢師考前輔導教材》，涵蓋旅游基礎知識、旅游接待咨詢、旅游線路設計、旅游理財規(guī)劃、旅游維權咨詢、旅游安全咨詢、旅游健康咨詢、旅游企業(yè)管理咨詢等內容及旅游咨詢師必須具備的知識和技能。在此基礎上，本著培養(yǎng)專業(yè)化、復合型、實戰(zhàn)派、中高級現(xiàn)代旅游管理人才的目標，增加了法規(guī)政策、市場營銷、人力資源管理、現(xiàn)代財務管理、公共關系管理、旅游規(guī)劃、旅游信息化建設等課程。
旅游咨詢師的職業(yè)定義是：“從事為旅游企業(yè)、旅游團隊或個人提供旅游咨詢及相關服務的專業(yè)人員，是專業(yè)化、復合型的現(xiàn)代旅游中高級管理人才�！甭糜巫稍儙熂仁歉叨丝腿说穆眯蓄檰枺榭蛻籼峁┞眯薪鉀Q方案，幫助預定旅行線路、游客維權，旅游健康、旅游理財咨詢，開發(fā)維護高端客戶等），又是旅游企業(yè)的經(jīng)營管理顧問（為企業(yè)經(jīng)營管理提供人力資源、市場營銷、財務管理、旅游策劃規(guī)劃等方面的解決方案）。通過培訓，目的使學員了解旅游行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，熟悉旅游咨詢過程中所涉及到的專業(yè)知識，掌握獨立承擔旅游咨詢的有關技能，具備為更高層次的旅游活動提供咨詢的能力，成為河南旅游行業(yè)優(yōu)秀的中高層規(guī)劃策劃和咨詢管理的實戰(zhàn)型人才。
首期旅游咨詢師認證培訓采取周六、周日集中上課的周末班形式，分集中授課、網(wǎng)絡授課和實踐課。集中授課采用周末班形式（周六、周日），培訓課目分別為：市場營銷、人力資源管理、現(xiàn)代財務管理、旅游法規(guī)與維權、公共關系管理、酒店經(jīng)營與管理、旅行社經(jīng)營與管理、景區(qū)經(jīng)營與管理、旅游規(guī)劃、旅游信息化建設等十門課程。網(wǎng)絡授課依托河南風網(wǎng)絡學院平臺為大家提供一種全新、實用、高效的學習環(huán)境，使學員不僅可以集中學習，而且能夠在任何時間、任何地點自由選擇課程，足不出戶輕松享受教師一對一式的授課，切身享受信息化時代的便捷。2個月的實踐課將組織學員到全省旅游企業(yè)實地參觀考察，學習優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理的先進經(jīng)驗，分析研討部分旅游企業(yè)經(jīng)營管理中存在的實際問題，實地為企業(yè)把脈會診、規(guī)劃策劃，力爭把學員打造成為理論和實踐密切結合的實戰(zhàn)派人才。在全國目前的旅游咨詢師職業(yè)認證培訓中，河南風網(wǎng)絡學院的網(wǎng)絡授課及實踐課是全國開展旅游咨詢師培訓的兩大亮點，得到了國家旅游咨詢師培訓項目管理辦公室的肯定和贊揚。
旅游咨詢師考前培訓不少于300學時，其中集中授課不低于100學時，網(wǎng)絡授課不低于200學時。滾動開班，網(wǎng)上培訓與傳統(tǒng)培訓相結合，學員可交叉聽課，直到學完考證后為止。參加統(tǒng)一考試合格者，由國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地頒發(fā)《旅游咨詢師證書》，全國通用，證書使用年限終身制。并將個人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)和國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地網(wǎng)。
河南首期旅游咨詢師認證培訓報名57人，國家旅游咨詢師培訓項目管理辦公室批準40人，其余17人將進入二期認證培訓。首期學員的總體特點是省內外、跨行業(yè)、高層次。既有旅游行業(yè)的骨干，又有行業(yè)外的精英；既有行業(yè)管理部門的領導，更有跨行業(yè)的專家教授、研究院所的工作人員。據(jù)統(tǒng)計，黨政領導干部3人，學員中總經(jīng)理3人，副總經(jīng)理3人，部門經(jīng)理9人，副教授1人，大學講師2人，省內旅游企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理占報名總人數(shù)的35%左右。有旅游企業(yè)河南龍源旅游產(chǎn)品開發(fā)中心總經(jīng)理劉斌、河南風國際旅行社總經(jīng)理朱軍、大交運集團歐亞旅行總公司副總經(jīng)理趙河、長葛市華方旅行社總經(jīng)理許國方；有跨行業(yè)的《禪宗少林·音樂大典》副總經(jīng)理李朝暉、河南布瑞克焊材有限公司副總經(jīng)理唐順昌；還有來自浙江省先后在陜西省香格里拉大酒店、杭州臨安大酒店從事經(jīng)營管理工作的經(jīng)濟師張國棟。
省旅游局規(guī)劃處處長李宗軍既是授課教師，又是首期旅游咨詢師職業(yè)培訓的學員；鄭州財稅學校副教授陳立潔、鄭州旅游職業(yè)學院講師張楗讓、長垣縣文化局工會主席王偉蓮、河南油田研究院干部李玢玢等都是河南首期旅游咨詢師培訓班的學員。
這預示著半年后將有一批綜合性、專業(yè)化、復合型、高水平的旅游人才充實到河南旅游行業(yè)中去，這股新鮮血液將為全省旅游業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。這標志著旅游行業(yè)作為一個綜合性、關聯(lián)性極強的產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)使旅游咨詢師這個新興的職業(yè)融入了社會其它行業(yè)的生活。
梅花初綻踏雪來，春引芳菲百花開。我們相信，在河南省旅游局領導的指導下，在國家旅游咨詢師培訓項目管理辦公室的幫助下，在社會的關注和支持下，河南旅游咨詢師職業(yè)培訓一定會率先在全國辦出亮點、辦出特色、辦出經(jīng)驗、辦出成效，為河南旅游業(yè)又好又快發(fā)展培養(yǎng)、輸送一批又一批的中高級現(xiàn)代旅游管理人才！
