為提高景區(qū)旅游管理和服務(wù)水平，提升景區(qū)旅游產(chǎn)品檔次，潞王陵景區(qū)日前開(kāi)展了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。
景區(qū)高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，成立了由博物館館長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副館長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室科長(zhǎng)為組員的標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，做好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳工作。
景區(qū)建立健全標(biāo)準(zhǔn)化工作的各項(xiàng)規(guī)章制度；啟動(dòng)科室評(píng)等定級(jí)工作，對(duì)在標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施中表現(xiàn)突出的給予表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；加強(qiáng)旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)推廣隊(duì)伍建設(shè)，舉辦各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)培訓(xùn)班；加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范科室服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的全面開(kāi)展。
11月1日，由省、市、區(qū)技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)組成的標(biāo)準(zhǔn)化示范單位評(píng)審小組到景區(qū)驗(yàn)收審核，潞王陵以94分遠(yuǎn)超過(guò)85分合格分?jǐn)?shù)的好成績(jī)順利通過(guò)，獲得服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位的稱(chēng)號(hào)。 |
