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21.導游人員進行導游活動時，有（　）等情形之一的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。
A.私自承攬導游業(yè)務
B.擅自增加或者減少旅游項目
C.擅自變更接待計劃
D.擅自中止導游活動
22.導游人員進行導游活動，有（　）等行為的，不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。
A.擅自變更接待計劃
B損害民族尊嚴的言行
C.向旅游者索要小費
D.欺騙、脅迫旅游者消費
23.旅行社不得向旅游者介紹和提供含有（�。﹥热莸嚷糜雾椖�。
A.損害國家利益
B.迷信
C.宗教
D.賭博
24.關于旅行社質量保證金的規(guī)定，表述正確的有. （　）
A.國際旅行社特許經營出國（出境）旅游業(yè)務需繳納100萬元
B.國際旅行社與國內旅行社每設一個分社，均應增繳10萬元
C.向旅游行政管理部門繳納的質量保證金仍屬旅行社所有
D.旅游行政管理部門負責管理保證金
25.導游人員進行導游活動時，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調整或變更接待計劃，但必須（�。�
A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.立即報告旅行社
C.終止導游活動
D.從接待計劃中減少旅游項目 

26.旅行社設立門市部應當是（�。�
A.不具備獨立法人資格
B.只能在注冊地的市、縣行政區(qū)域內設立
C.為設立社招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務
D.接受所在地旅游行政管理部門的行業(yè)管理
27.根據《合同法》規(guī)定，一項有效的承諾，必須符合以下條件即由受要約人向要約人提出，（�。�.
A.必須是對要約明確表示同意的意思表示
B.內容必須具體
C.必須在有效的期限內做出
D.承諾的內容與要約的內容相一致
28.我國憲法規(guī)定，公民在行使自由和權利的時候，不得（�。�
A.損害國家的、社會的、集體的利益
B.損害企業(yè)法人的利益
C.損害其他公民合法的權利和自由
D.損害國家機關的利益
29.下列各項中屬于旅行社超范圍經營的是（ ）
A.國內旅行社經營國際旅行社業(yè)務
B.外國旅行社常駐機構經營國際旅行社業(yè)務
C.中外合資旅行社經營出境旅游業(yè)務和邊境旅游業(yè)務
D.國際旅行社未經批準，經營出境旅游業(yè)務和邊境旅游業(yè)務
30.導游員分為（　）
A.初級　
B.中級
C.高級　
D.特級