導(dǎo)游講解的時(shí)間藝術(shù)
講解的時(shí)間語藝術(shù),是指導(dǎo)游講解時(shí)間安排上的有效性。心理學(xué)研究表明,在 45分鐘的獨(dú)白式講解中,聽者最有效的時(shí)間是前面的15分鐘,而之后的30分鐘則收益較淺。因此,要把握講解的時(shí)間藝術(shù)。
一是講解時(shí)間不宜太長(zhǎng)太久,因?yàn)橹v的時(shí)間太長(zhǎng)太久,顯得過于單調(diào),難以集中游客的注意力。需要進(jìn)行較長(zhǎng)的講解時(shí),中間最好穿插一些適當(dāng)?shù)膶?duì)話形式,以設(shè)問、答問等形式來傳達(dá)所要講解的內(nèi)容,要比導(dǎo)游員搞“ 一言堂”似的講解生動(dòng)潑。
二是講解的時(shí)間要與游客的觀賞時(shí)間相交叉,即講一段時(shí)間,再讓游客自己觀賞一段時(shí)間,或又講一段時(shí)間,如此反復(fù)。比如帶游客游三峽,當(dāng)船快到巫峽的神女峰時(shí),有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游員往往只用不過5 分鐘的時(shí)間把巫峽神女峰美麗的傳說講一講,傳說故事一講完,神女峰就出現(xiàn)在游客的前方。這時(shí),導(dǎo)游員一般不再講解,而是讓游客們自己觀賞。如果不知趣的導(dǎo)游員生怕游客不清楚明白,而一個(gè)勁地嘮叨,游客則不可能一心二用,因?yàn)橐宦牼蜁?huì)影響對(duì)神女峰的觀賞。
三是講解時(shí)間的長(zhǎng)短,一般視游客的興趣而定,發(fā)現(xiàn)游客有興趣,講的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),不然就要適當(dāng)減少講解的內(nèi)容。
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