鄭州火車站新增訂票電話95105105
http://www.zfkbjt.com 添加時間：2008-11-27 來源： 中原網(wǎng)-鄭州日報 點擊次數(shù)：
鄭州火車站旅客電話問詢（訂票）系統(tǒng)經(jīng)過擴容升級，新增呼叫中心號碼95105105，全面投入運行。此次新增電話線路60條，今后旅客打電話訂票速度將大大提升，尤其是新增的限制惡意排隊功能，將大大抑制票販倒票。
據(jù)介紹，鄭州火車站每年旅客發(fā)送量都以200多萬人的速度激增， 而原有的訂票電話系統(tǒng)大部分依靠人工完成，導(dǎo)致旅客電話訂票困難。鄭州火車站與中國鐵通集團有限公司鄭州分公司合作，對原有問詢和電話訂票系統(tǒng)進行了升級改造。升級后的鄭州車站電話問詢（訂票）系統(tǒng)在原有的68356666的基礎(chǔ)上，新增呼叫中心號碼95105105。95105105共有60路線，使鄭州車站旅客電話問詢系統(tǒng)可同時接入電話總數(shù)達到120路線，全省用戶撥打95105105僅需付本地通信費。
此次擴容升級最大的亮點是，新增了車票余額查詢功能和限制惡意排隊功能，旅客只要告知或輸入需要查詢的車次，就可以得到該列車在鄭州火車站定時更新的剩余票額信息；為了防止不法人員撥通接入號碼，然后一直占用線路，等待到達訂票時刻后搶先訂票，該系統(tǒng)設(shè)置了限制惡意排隊功能，可以靈活設(shè)定時間清除惡意排隊電話，在全國鐵路處于領(lǐng)先地位
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(作者：王文霞 責(zé)任編輯：張萌) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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