今年春節(jié)，全國(guó)文旅市場(chǎng)迎來了新的消費(fèi)熱潮。2月4日，記者從銀基國(guó)際旅游度假區(qū)獲悉，該景區(qū)以豐富的旅游業(yè)態(tài)、精彩的春節(jié)活動(dòng)和貼心的服務(wù)，吸引了全國(guó)各地游客前來游玩，迎來蛇年文旅消費(fèi)“開門紅”。
新亮點(diǎn)：家庭度假成主流，消費(fèi)場(chǎng)景更多元
春節(jié)期間，為了滿足家庭客群的消費(fèi)需求，銀基度假區(qū)提供了“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;一站式服務(wù)。來自山西的李女士一家就定制了三天兩晚的度假套餐，她們表示，“這里既能看動(dòng)物，又能泡溫泉和滑冰，春節(jié)氛圍非常濃厚，孩子也玩得很開心。”
據(jù)記者了解，假期期間，該旅游度假區(qū)家庭客群占比超七成，其中北京、山西、陜西、湖北等省外的游客數(shù)量顯著增長(zhǎng)，停留時(shí)長(zhǎng)也大幅提升，帶動(dòng)酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)12%，兩天以上住宿占比達(dá)到40%。從“到此一游”到“深度體驗(yàn)”，游客對(duì)度假區(qū)的餐飲、文創(chuàng)等消費(fèi)熱情也絲毫未減。動(dòng)物王國(guó)新春美食、風(fēng)味小吃攤前人潮涌動(dòng)，冰雪酒店年夜飯?zhí)撞皖A(yù)訂量翻番，度假區(qū)春節(jié)餐飲收入同比增長(zhǎng)10%。
此外，在文創(chuàng)方面，度假區(qū)內(nèi)各文創(chuàng)集合店在春節(jié)假期人氣十足，以蛇年限定盲盒、福袋及毛絨盆栽為代表的生肖系列文創(chuàng)成為新春爆款，新晉網(wǎng)紅小熊貓周邊、唐宮聯(lián)名文創(chuàng)、動(dòng)物郵局主題明信片及印章等文創(chuàng)產(chǎn)品，融合中原文化和銀基動(dòng)物IP特色，引發(fā)游客搶購(gòu)熱潮。據(jù)悉，春節(jié)期間，銀基度假區(qū)文創(chuàng)周邊商品累計(jì)熱銷超15萬件，整體銷售額同比增長(zhǎng)15%，單日最高銷售額突破百萬元。
新體驗(yàn)：百獸鬧春人氣旺，非遺民俗年味足
春節(jié)期間，銀基度假區(qū)推出了“百獸鬧春來銀基”節(jié)慶主題活動(dòng)，為游客帶來了別樣的游玩體驗(yàn)。園區(qū)內(nèi)各種動(dòng)物花燈、高掛的福字、火紅的燈籠等美陳裝飾營(yíng)造出濃厚的春節(jié)氛圍，特別是動(dòng)物王國(guó)的巨型許愿樹吸引了游客紛紛拍照打卡、留下新年愿望。
銀基動(dòng)物王國(guó)的蛇年金蟒、新晉頂流小熊貓及白虎、水豚、羊駝等“動(dòng)物天團(tuán)”化身新春大使，與游客歡樂互動(dòng)。動(dòng)物百老匯、萌寵劇場(chǎng)等演出熱鬧歡騰，現(xiàn)場(chǎng)座無虛席、掌聲連連。此外，銀基度假區(qū)還將打鐵花、火壺、火龍舞等千年民俗與當(dāng)代審美融合，將無人機(jī)、4D投影等科技手段與奇境森林七彩煙花秀相結(jié)合，滿足游客游園期待。
除傳統(tǒng)民俗活動(dòng)外，銀基度假區(qū)還在春節(jié)增加演出場(chǎng)次，全天百場(chǎng)演藝輪番登場(chǎng)，動(dòng)物王國(guó)巳巳如意新春大巡游、國(guó)風(fēng)民樂演奏、雜技表演、游戲互動(dòng)等精彩節(jié)目，讓游客目不暇接；冰雪世界金蛇巡游與冰湖舞龍相映成趣，企鵝冒險(xiǎn)之旅、極光飄雪秀、冰壺游戲讓游客充分體驗(yàn)了冰雪運(yùn)動(dòng)的樂趣；黃帝宮御溫泉?jiǎng)t推出新春療愈套餐，夜間泡泉成為養(yǎng)生度假的必選打卡項(xiàng)；冰雪酒店新春主題客房更是提前訂滿，團(tuán)圓家宴、舞獅巡游等活動(dòng)備受親子家庭青睞。
新溫度：花式寵客倍暖心，美好體驗(yàn)引共鳴
春節(jié)假期，銀基度假區(qū)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，智慧景區(qū)系統(tǒng)提前預(yù)判客流高峰，聯(lián)動(dòng)公安、交通、消防等多部門建立應(yīng)急機(jī)制，實(shí)時(shí)疏導(dǎo)各區(qū)域人流，縮短項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間，大大提升了游玩體驗(yàn)。
當(dāng)雨雪天氣來臨時(shí)，度假區(qū)還啟動(dòng)了“暖冬行動(dòng)”，向游客提供姜茶、保暖物品，動(dòng)物展區(qū)同步開啟保溫設(shè)施。從幫助游客尋回失物的保潔阿姨，到俯身安撫哭鬧兒童的檢票人員，再到與游客熱情互動(dòng)的專業(yè)演員，這些貼心的服務(wù)細(xì)節(jié)讓游客感受到了溫暖，也帶來了彼此美好的情感連接，無數(shù)溫暖瞬間被游客記錄在社交媒體，在線上線下形成共振，也獲得眾多媒體關(guān)注。
火熱的游園氛圍，也迎來了主流媒體的關(guān)注。據(jù)悉，1月30日央視財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》報(bào)道銀基度假區(qū)春節(jié)文旅消費(fèi)熱，民俗非遺活動(dòng)多彩，新春氛圍歡樂濃厚。銀基動(dòng)物王國(guó)入選本地必玩樂園榜TOP1，小紅書“過年銀基動(dòng)物王國(guó)攻略”筆記超13萬篇，抖音“百獸鬧春來銀基”話題熱度破千萬。
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