碰碰車、旋轉(zhuǎn)木馬、穿梭隧道……對(duì)于這些靠時(shí)間收費(fèi)的娛樂設(shè)施，“貪玩”的游人卻鮮有“時(shí)間觀念”——享受的游玩時(shí)間與商家宣稱的時(shí)長是否一致，幾乎沒人在意。日前，記者調(diào)查多項(xiàng)游樂設(shè)施發(fā)現(xiàn)，按時(shí)收費(fèi)的游樂項(xiàng)目，在時(shí)長上“缺斤短兩”。
［游客］坐碰碰車，少玩一半時(shí)間
日前，游客張女士打來電話氣憤地說，前段時(shí)間，她應(yīng)朋友邀請(qǐng)，大老遠(yuǎn)和家人一起坐車來到中州大道與北環(huán)路交叉口附近的一處游樂場消遣，在乘坐游樂設(shè)施時(shí)，遭遇了嚴(yán)重的時(shí)長“縮水”。
“我們坐了兩輛碰碰車。”張女士說，每人收費(fèi)１０元，游玩時(shí)間是５分鐘。
“哪有５分鐘？感覺也就是２分鐘多些。”張女士說，坐上去明顯感覺時(shí)間太短。
為弄清真相，張女士從碰碰車上下來后，專門守在現(xiàn)場為其他游客掐表。“我觀察了兩撥游客，游玩的時(shí)間都在２分多鐘。”
張女士說，由于目前游樂設(shè)施單次的游玩時(shí)間多在３~５分鐘，本身就不“富裕”的時(shí)長對(duì)游人來說彌足珍貴，如果再被“克扣”一部分，那還有啥玩頭？
［記者］１０多個(gè)項(xiàng)目，多半“缺斤短兩”
按照張女士反映的情況，記者對(duì)市區(qū)公園、游樂園里的多項(xiàng)游樂設(shè)施進(jìn)行調(diào)查。
在人民公園一處穿梭主題的游樂設(shè)施前，記者看到，游玩的人絡(luò)繹不絕。根據(jù)售票窗口上擺放的價(jià)目公示牌顯示，該設(shè)施每人次收費(fèi)１０元，游玩時(shí)間是３分鐘。
買票、入座，隨著一聲清脆的電鈴聲響起，經(jīng)營人員啟動(dòng)了設(shè)施，記者也同步用秒表計(jì)時(shí)。當(dāng)小列車緩緩?fù)７�(wěn)時(shí)，秒表顯示時(shí)間為２分２５秒。空中滑車項(xiàng)目，售票員說“玩一次３分鐘”。記者在現(xiàn)場觀察了３次，發(fā)現(xiàn)從開始到結(jié)束，時(shí)間都被控制在２分３０秒內(nèi)，還有一次滑車２分鐘就“跑”完了全程。
電動(dòng)車游樂項(xiàng)目顯示游玩時(shí)長為３分鐘。記者為多輛電動(dòng)車計(jì)時(shí)后發(fā)現(xiàn)，每輛車都在２分２０秒左右“停下了步伐”。
在記者相繼體驗(yàn)的１０多項(xiàng)計(jì)時(shí)收費(fèi)的游樂項(xiàng)目中，時(shí)長“縮水”的項(xiàng)目占了一多半。
�。蹚S家］時(shí)長隨意設(shè)，還能遙控停下
采訪中，多名游樂設(shè)施經(jīng)營者均表示，他們使用的游樂設(shè)施是電子計(jì)時(shí)，“（時(shí)長）錯(cuò)不了”。但當(dāng)記者將計(jì)時(shí)的情況向經(jīng)營方言明時(shí)，他們大多沒有給出解釋。
一家游樂設(shè)備廠的工作人員告訴記者，社會(huì)上正在使用的游樂設(shè)備有自動(dòng)定時(shí)和手動(dòng)定時(shí)兩種計(jì)時(shí)方式，其中，自動(dòng)定時(shí)是該設(shè)備出廠時(shí)設(shè)定好的定時(shí)方式，分為３分鐘、５分鐘、８分鐘等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。但手動(dòng)定時(shí)不同，時(shí)間的長短，完全由經(jīng)營者手工選定。
另一家游樂設(shè)備廠的工作人員也稱，他們生產(chǎn)的游樂設(shè)備，可以手工完成１~７分鐘的時(shí)長設(shè)定，另外，還可以額外加裝遙控器控制時(shí)間，“不管你使用的是自動(dòng)定時(shí)還是手工定時(shí)，也不管設(shè)定的時(shí)間有多長，只要摁下遙控器，設(shè)備就會(huì)自動(dòng)停止運(yùn)轉(zhuǎn)”。該工作人員舉例說，假如設(shè)定的時(shí)長是３分鐘，當(dāng)感覺過了２分多鐘后，就可以摁下遙控器，設(shè)備就會(huì)停下。
“遙控器很小，（經(jīng)營者）平時(shí)握在手里，游人很難察覺。”該工作人員稱。
［政府］收費(fèi)不服務(wù)，可處５０００元以下罰款
“這種情況屬于只收費(fèi)不服務(wù)，是一種價(jià)格違法行為。”對(duì)此情況，鄭州市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心主任李克亮在接受記者采訪時(shí)表示。
李克亮說，目前公園里的園中園、游樂場所屬個(gè)人經(jīng)營，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市場調(diào)節(jié)，但需明碼標(biāo)價(jià)，標(biāo)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量單位等信息。
“在游樂設(shè)施經(jīng)營中，如果經(jīng)營者不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)或未按明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行，物價(jià)部門可對(duì)責(zé)任人處５０００元以下罰款。”李克亮說，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者未按明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行，游人或消費(fèi)者可向所在地縣級(jí)以上的價(jià)格主管部門投訴。
不少游樂設(shè)施的價(jià)目牌上標(biāo)注有游玩時(shí)間。
- 參團(tuán)旅游需要注意哪些地方？ 2010-5-10 8:52:30
- 警惕形式多樣的購物陷阱 2010-4-2 16:43:04
- 記者揭旅游"黑面紗" 導(dǎo)游:叫我如何不宰你 2010-3-24 8:59:37
- 預(yù)訂機(jī)票提防“克隆”售票網(wǎng)站 2010-3-22 8:52:58
- 游客騎馬摔殘 旅行社被判賠9萬 2010-3-19 10:34:37
旅游動(dòng)態(tài)
地市新聞
