許昌光大旅行社:服務(wù)塑造口碑 誠(chéng)信成就品牌
http://www.zfkbjt.com 2016/1/28 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
記得在一次旅途中,記者隨機(jī)采訪了數(shù)位隨團(tuán)出游的游客。當(dāng)被問(wèn)到“面對(duì)如此多的旅行社,什么是您最看重的因素”時(shí),大多數(shù)游客都說(shuō)出了這一點(diǎn):一定要有豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這樣的旅游企業(yè)經(jīng)歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨,能遇事不亂,周到嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)普通老百姓來(lái)說(shuō),出門(mén)在外,開(kāi)心之余,圖的就是踏實(shí)和放心。
許昌光大旅行社就是這樣一家有著多年歷史的旅游企業(yè),有著豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家讓老百姓放心的資深旅行社。許昌光大旅行社主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游等業(yè)務(wù),擁有一批專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游隊(duì)伍。
如今,老百姓的旅游需求日益增長(zhǎng),各個(gè)旅行社更是使出渾身解數(shù)應(yīng)對(duì)激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)被問(wèn)到公司的優(yōu)勢(shì)在哪里時(shí),許昌光大旅行社負(fù)責(zé)人秦永華這樣告訴記者:“許昌光大旅行社多年來(lái)打造了一批深受游客青睞的線路,全景欒川線路、新鄉(xiāng)南太行線路、紅葉游線路、健康登山游線路、夕陽(yáng)紅線路等多條優(yōu)秀線路各具特色,持98元的旅游一卡通可免費(fèi)暢游全國(guó)869個(gè)景區(qū)。最近,我們又開(kāi)發(fā)了恩施大峽谷等一批特色線路。目前,我們?cè)O(shè)計(jì)的出游線路能夠滿(mǎn)足各類(lèi)旅游愛(ài)好者的需求。”
“旅行社的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,需要優(yōu)秀的人力資源和出游線路。隨著市場(chǎng)的不斷成熟,個(gè)性化的需求必然導(dǎo)致差異化的產(chǎn)品。”秦永華說(shuō),“為了不斷加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要不斷地對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵及其營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),采用‘在不同的市場(chǎng)、不同的季節(jié),對(duì)不同的人群提供不同的產(chǎn)品’的方式,個(gè)性化地提供定制旅游服務(wù)及旅游產(chǎn)品的附加值服務(wù),提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力。”
許昌光大旅行社以其“誠(chéng)摯可信、專(zhuān)業(yè)規(guī)范、服務(wù)一流”的企業(yè)形象展現(xiàn)于世,大力弘揚(yáng)“想事、干事、干成事”的企業(yè)風(fēng)采。“2016年,我們將對(duì)現(xiàn)有旅游資源進(jìn)行整合,設(shè)計(jì)出更多的優(yōu)質(zhì)線路,再接再厲,更加竭誠(chéng)地為許昌旅游愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”秦永華說(shuō)。
許昌光大旅行社就是這樣一家有著多年歷史的旅游企業(yè),有著豐富的旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家讓老百姓放心的資深旅行社。許昌光大旅行社主營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游等業(yè)務(wù),擁有一批專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游隊(duì)伍。
如今,老百姓的旅游需求日益增長(zhǎng),各個(gè)旅行社更是使出渾身解數(shù)應(yīng)對(duì)激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)被問(wèn)到公司的優(yōu)勢(shì)在哪里時(shí),許昌光大旅行社負(fù)責(zé)人秦永華這樣告訴記者:“許昌光大旅行社多年來(lái)打造了一批深受游客青睞的線路,全景欒川線路、新鄉(xiāng)南太行線路、紅葉游線路、健康登山游線路、夕陽(yáng)紅線路等多條優(yōu)秀線路各具特色,持98元的旅游一卡通可免費(fèi)暢游全國(guó)869個(gè)景區(qū)。最近,我們又開(kāi)發(fā)了恩施大峽谷等一批特色線路。目前,我們?cè)O(shè)計(jì)的出游線路能夠滿(mǎn)足各類(lèi)旅游愛(ài)好者的需求。”
“旅行社的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,需要優(yōu)秀的人力資源和出游線路。隨著市場(chǎng)的不斷成熟,個(gè)性化的需求必然導(dǎo)致差異化的產(chǎn)品。”秦永華說(shuō),“為了不斷加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要不斷地對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵及其營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),采用‘在不同的市場(chǎng)、不同的季節(jié),對(duì)不同的人群提供不同的產(chǎn)品’的方式,個(gè)性化地提供定制旅游服務(wù)及旅游產(chǎn)品的附加值服務(wù),提高旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力。”
許昌光大旅行社以其“誠(chéng)摯可信、專(zhuān)業(yè)規(guī)范、服務(wù)一流”的企業(yè)形象展現(xiàn)于世,大力弘揚(yáng)“想事、干事、干成事”的企業(yè)風(fēng)采。“2016年,我們將對(duì)現(xiàn)有旅游資源進(jìn)行整合,設(shè)計(jì)出更多的優(yōu)質(zhì)線路,再接再厲,更加竭誠(chéng)地為許昌旅游愛(ài)好者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”秦永華說(shuō)。
作者:許昌市旅游局
(責(zé)任編輯:張樹(shù)坤) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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