“喊破嗓子，不如干出樣子�，F(xiàn)階段5A級創(chuàng)建工作貴在落實(shí)、重在實(shí)干，關(guān)鍵就一個(gè)字‘干’，要通過大家的真抓實(shí)干、努力工作，打好最后一仗，把5A級景區(qū)的獎(jiǎng)牌拿回來！” 內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會主任、縣衙博物館館長王曉杰在5A級迎檢工作會上擲地有聲地說道。
3月3日下午，內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會召開 5A級景區(qū)創(chuàng)建迎檢工作會�？h旅游局局長曹正平出席會議，旅游區(qū)管委會副主任、寶天曼峽谷漂流景區(qū)總經(jīng)理王西利，管委會副主任、寶天曼景區(qū)總經(jīng)理勾偉男，旅游局副局長賈玲，縣衙景區(qū)副館長余英奇參加會議。
會議由王曉杰主持。首先，由賈玲傳達(dá)了內(nèi)寶管會〔2017〕4號督查通報(bào)情況，現(xiàn)場公布了2月28日縣旅游局、管委會聯(lián)合暗訪創(chuàng)建迎檢工作的督查結(jié)果，針對三大景區(qū)存在的問題逐條逐項(xiàng)進(jìn)行解讀、分析和討論。三大景區(qū)負(fù)責(zé)人就督查通報(bào)指出的問題，現(xiàn)場探討了解決問題的辦法，分別表示將通過建立內(nèi)部問題落實(shí)臺賬、責(zé)任明確到人等方法，對標(biāo)整改、著力提高，確保用最短的時(shí)間完成工作任務(wù)。
王曉杰傳達(dá)了省、市政府和旅游部門對內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)的殷切期望，對下周創(chuàng)建工作進(jìn)行了具體的安排部署。王曉杰講話指出：南陽旅游發(fā)展的春天已經(jīng)到來，當(dāng)前內(nèi)鄉(xiāng)旅游發(fā)展的形勢大好，一定要抓住機(jī)遇、積極行動(dòng)，全力沖刺5A級，確保一舉成功！目前，在省、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)心和旅游部門的指導(dǎo)下，寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)已進(jìn)入等待國家旅游局專家暗訪階段。作為旅游區(qū)的管理人員，一切工作要圍繞創(chuàng)建工作開展，抓緊時(shí)間查找漏洞、補(bǔ)齊短板，要精細(xì)化管理、要全員培訓(xùn)，要以備戰(zhàn)狀態(tài)做好專家隨時(shí)暗訪驗(yàn)收的準(zhǔn)備。下周，將組織開展明查和邀請專家模擬暗訪演練，各景區(qū)要緊張起來、迅速行動(dòng)，時(shí)刻警惕、精心備戰(zhàn)，確保硬件不丟分、軟件爭高分、管理得滿分。各景區(qū)具體要做到：一是要建立整改臺賬，根據(jù)督查通報(bào)的問題逐項(xiàng)梳理，列問題臺賬，職責(zé)分配到崗、任務(wù)明確到人，并加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)；二是要抓好員工培訓(xùn)、員工統(tǒng)一著裝、普及5A創(chuàng)建知識、增加考核機(jī)制，提高員工學(xué)習(xí)的積極性和自覺性；三是要樹立責(zé)任意識、發(fā)揚(yáng)主人翁精神。景區(qū)各崗位分工不分家，部門之間、員工之間要相互配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同為景區(qū)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建5A級景區(qū)的夢想而努力奮斗！
最后，旅游局局長曹正平講話。曹正平指出：縣旅游局、旅游區(qū)管委會和三大景區(qū)唇齒相依，5A級景區(qū)創(chuàng)建工作一榮俱榮、一損俱損�，F(xiàn)在到了最后沖刺的關(guān)鍵階段，各景區(qū)管理人員要進(jìn)一步提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變思想，主動(dòng)把自己融入到5A級景區(qū)創(chuàng)建工作中來，為旅游企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量；要熟記創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)旅游培訓(xùn)，掌握扣分項(xiàng)目，嚴(yán)格按照1000分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精細(xì)化、規(guī)范化管理；要全員、全面進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，用精品的管理理念、人性化的服務(wù)呈現(xiàn)給專家和游客。
會議還研究、商討了春季寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)的宣傳推介等工作。寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)管委會全體人員和三大景區(qū)副總經(jīng)理、分管旅游營銷工作的近30名景區(qū)管理人員參加了會議。
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