三門峽市明珠賓館開展管理人員《旅游法》宣貫培訓(xùn)
http://www.zfkbjt.com 2013-7-23 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
日前,三門峽市明珠賓館組織開展了管理人員《旅游法》宣貫培訓(xùn),賓館助理級以上21名管理人員共同學(xué)習(xí)了《旅游法》。 培訓(xùn)對《旅游法》出臺的背景歷史及重要意義作了詳盡的闡述,特別強(qiáng)調(diào)了服務(wù)質(zhì)量和旅游安全的重要性。要求參會全體人員遵章守法的同時,將提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游安全工作置于重中之重,確保賓客的合法權(quán)益得到保障,在日常工作中大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提升賓館旅游服務(wù)水平。
通過學(xué)習(xí),大家表示進(jìn)一步提高了自身的法律意識,在今后的工作中將嚴(yán)格按照《旅游法》中的具體要求誠信經(jīng)營、公平競爭,為賓客提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
作者:趙靜
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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