三門(mén)峽市明珠賓館推出會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)
http://www.zfkbjt.com 2012-5-25 來(lái)源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為回饋廣大新老客戶(hù)的支持與厚愛(ài)，激勵(lì)消費(fèi)者加大消費(fèi)力度，三門(mén)峽市明珠賓館推出會(huì)員卡制度。
一是對(duì)提出的方案進(jìn)行多次討論和修改，從會(huì)員卡的外觀設(shè)計(jì)、會(huì)員卡兼容情況、管理流程、獎(jiǎng)勵(lì)措施、客戶(hù)信息維護(hù)到積分信息維護(hù)等多個(gè)層面的措施進(jìn)行反復(fù)推敲，確保會(huì)員積分制有效推行。二是對(duì)辦理程序、掛失流程、補(bǔ)卡流程等環(huán)節(jié)進(jìn)行了明確規(guī)定。三是安排西軟公司技術(shù)人員對(duì)賓館一線工作人員進(jìn)行日常操作培訓(xùn)，詳細(xì)講解每個(gè)操作流程及注意事項(xiàng)，力求讓賓客體會(huì)到“會(huì)員”的優(yōu)越性，真正享受到物質(zhì)上、質(zhì)量上、服務(wù)上的實(shí)惠。
作者：王錦媛
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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