影視城賓館員工培訓(xùn)提素質(zhì)
http://www.zfkbjt.com 2013-4-18 來源：焦作影視城 點(diǎn)擊：次
日前，焦作影視城賓館開展了一次卓有成效的全員培訓(xùn)。
在3天時(shí)間里，焦作影視城賓館針對各個(gè)崗位人員的工作流程及崗位職責(zé)，進(jìn)行重申。資深專家對賓館員工在禮儀，禮貌用語，站姿，服務(wù)意識(shí)，投訴受理等方面進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，并最終進(jìn)行現(xiàn)場考核。經(jīng)過一系列培訓(xùn)和考核，各崗位員工工作效率和綜合素質(zhì)得到了大幅度的有效提升。
作者：趙爽
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