三門峽明珠賓館積極備戰(zhàn)旅游旺季
http://www.zfkbjt.com 2013-5-2 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
在黃河旅游節(jié)即將到來之際，三門峽明珠賓館作為旅游接待的重要單位之一，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行全面安排部署，力爭以實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的服務(wù)吸引廣大來客。
一是對(duì)一線負(fù)責(zé)接待的員工做全面的職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)賓館主題服務(wù)活動(dòng)和應(yīng)知應(yīng)會(huì)開展專項(xiàng)培訓(xùn)，力求每位員工熟練掌握峽市旅游特色和周邊設(shè)施，幫助旅客合理規(guī)劃旅游路線，進(jìn)一步提高對(duì)客服務(wù)效率。二是針對(duì)近期推出的各項(xiàng)房、餐優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，要求員工為客人做好推薦，使其享受到三門峽本地特色和時(shí)令菜品。三是對(duì)網(wǎng)線進(jìn)行排查維護(hù)及電腦軟件升級(jí)，確�？腿讼硎艿礁咚偕暇W(wǎng)和優(yōu)質(zhì)影音。四是倉儲(chǔ)部合理備貨，做到菜品供應(yīng)的及時(shí)性和新鮮度，確保來客飲食安全。
三門峽明珠賓館通過整體協(xié)調(diào)部署和各部門共同努力，確保在黃河旅游節(jié)期間做好游客接待服務(wù)。
作者：何真真
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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