洛陽開展餐飲業(yè)服務質(zhì)量調(diào)查活動
http://www.zfkbjt.com 2015/4/16 來源：洛陽市旅游局 點擊：次
牡丹文化節(jié)期間，洛陽的飯菜是否讓您滿意？餐飲服務質(zhì)量如何？有無最低消費的限制？……這些都是與游客息息相關(guān)的問題，也是市民最關(guān)注的話題。為了給消費者營造放心的消費環(huán)境，在今年牡丹文化節(jié)期間，洛陽市消費者協(xié)會、河洛餐飲文化研究會聯(lián)合開展洛陽市餐飲業(yè)服務質(zhì)量調(diào)查活動。
本次調(diào)查《洛陽商報》將提供全程媒體支持，活動同時得到了洛陽衛(wèi)計委、旅游、商務、工商等職能部門的支持。據(jù)介紹，調(diào)查范圍主要包括我市餐飲業(yè)執(zhí)行《食品安全法》及相關(guān)制度、標準等情況；食品安全、服務保障、消費糾紛處理等情況；排查有無存在借助節(jié)慶活動亂漲價、亂收費情況等。
活動期間主辦方組織消費維權(quán)志愿者到餐飲企業(yè)開展體察調(diào)查，此外，還將發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷1000份，由消協(xié)工作人員、消費維權(quán)志愿者到各餐飲企業(yè)隨機找消費者進行調(diào)查。廣大讀者也可通過調(diào)查問卷參與活動。洛陽市消協(xié)將在5月5日前回收問卷。
本次調(diào)查《洛陽商報》將提供全程媒體支持，活動同時得到了洛陽衛(wèi)計委、旅游、商務、工商等職能部門的支持。據(jù)介紹，調(diào)查范圍主要包括我市餐飲業(yè)執(zhí)行《食品安全法》及相關(guān)制度、標準等情況；食品安全、服務保障、消費糾紛處理等情況；排查有無存在借助節(jié)慶活動亂漲價、亂收費情況等。
活動期間主辦方組織消費維權(quán)志愿者到餐飲企業(yè)開展體察調(diào)查，此外，還將發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷1000份，由消協(xié)工作人員、消費維權(quán)志愿者到各餐飲企業(yè)隨機找消費者進行調(diào)查。廣大讀者也可通過調(diào)查問卷參與活動。洛陽市消協(xié)將在5月5日前回收問卷。
作者：王喆
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