《新華報業(yè)網(wǎng)》智慧旅游,重在滿足個性需求
http://www.zfkbjt.com 2012-12-19 9:09:48 來源:新華報業(yè)網(wǎng) 點擊:次
“‘智慧旅游’講了那么多年,文件發(fā)了很多,試點搞了,論壇也做了,甚至連宣言都有,成效何在?”日前在南京舉行的2012智慧旅游高峰論壇上,中國旅游研究院學術委員會主任魏小安此言一出,即刻讓與會的幾百號人豎起耳朵。
“如果只是把各種資源搬上互聯(lián)網(wǎng),那只有工具性的意義,還稱不上智慧旅游。”魏小安說,“智慧旅游需要注重‘微’——‘微消費’‘微旅游’‘微核心’‘微生活’‘微應對’等,尤其注重年輕人的感受、需求等。”社會生活節(jié)奏越快,越需要“微休閑”,比如現(xiàn)在的80后、90后、甚至00后人群,花錢花時間,更追求旅游的性價比,他們才是智慧旅游的主力軍。
魏小安分析說,盡管各種旅行網(wǎng)站風起云涌,但應對市場變化不及時,成長起來的消費者用鼠標投票,推動智慧旅游的發(fā)展。目前旅游市場已經產生了對短鏈的需求,即減少中間環(huán)節(jié),供給和需求更加直接,這就是微旅游;而現(xiàn)實生活中的碎片化時間,也催生了微旅游的方式。
應對這種變化,需要市場更加細分、產品更加注重細節(jié),讓消費者獲得更加細致的感受。“其間不需要資金方面的大投入,但需要文化和智慧、真正以人為本。”魏小安說,“在活動中創(chuàng)新產品、創(chuàng)造品牌,提供云服務,形成完整的商業(yè)模式,這是旅游發(fā)展的前景所在。這是傳統(tǒng)領域的新競爭,也是新領域的深競爭。抓住微消費、動旅游、云服務,也就走到了智慧旅游發(fā)展前沿。”
作者:趙偉莉 通訊員:
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