隨著中韓關(guān)系快速發(fā)展，韓國2014年超過泰國，成為中國游客出境游第一大目的地。上周，駐華韓國文化院在北京舉行活動，慶祝兩國人員交流突破1000萬人次，其中，去年訪問韓國的中國人達(dá)613萬人次，創(chuàng)歷史新高。
警惕“劣質(zhì)購物游”
大韓商工會議所13日公布對300家旅行社接待中國游客情況的調(diào)查結(jié)果，顯示這些旅游企業(yè)收益下降，主要原因是業(yè)內(nèi)競爭變得激烈、新企業(yè)猛增。
大韓商工會議所說，旅行社之間競爭變激烈的程度超過中國游客增長速度，導(dǎo)致收益減少，而為挽回這種局面采取的做法，可能形成一種“惡性循環(huán)”。韓國《朝鮮日報(bào)》網(wǎng)絡(luò)版14日更是直言，大部分韓國旅行社為吸引中國游客而進(jìn)行“傾銷”，來韓國的團(tuán)隊(duì)游可能變異為“劣質(zhì)購物游”。
調(diào)查顯示，82％的旅行社認(rèn)為中國人對韓國旅游的印象“正在變壞或沒有太大變化”。政府機(jī)構(gòu)韓國文化觀光政策研究院調(diào)查顯示，16個(gè)國家和地區(qū)游客中，中國游客對韓國的滿意度只排在第14位；“回頭客”比例只有25％，也是第14位。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施待加強(qiáng)
大韓商工會議所調(diào)查顯示，韓國旅游業(yè)界認(rèn)為，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不足是吸引中國游客的最大阻礙。最需要改善的地方是“可供游玩的景點(diǎn)”，其后依次是增加“韓流體驗(yàn)和娛樂”、“住宿設(shè)施”和“導(dǎo)游等人力”。
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有必要根據(jù)中國游客的特點(diǎn)改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。
報(bào)道還援引一名中國旅行社經(jīng)理的話說，現(xiàn)階段中國游客主要集中在首爾、濟(jì)州島以及釜山，要進(jìn)入“千萬時(shí)代”，需要開發(fā)其他韓國城市的觀光，但缺乏住宿、免稅店等旅游基礎(chǔ)設(shè)施，是個(gè)問題。（胡若愚）
需開發(fā)旅游新資源
新華社電 大韓商工會議所調(diào)查顯示，就韓國各級政府如何幫助吸引中國游客，韓國旅行社主要希望“開發(fā)旅游資源”和“激活地方旅游”。
這一行業(yè)團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)調(diào)查本部長全修峰（音譯）說，要迎接中國游客“千萬時(shí)代”，應(yīng)該改變購物“一邊倒”和偏重于首爾游、濟(jì)州游的局面，通過發(fā)掘多樣化的旅游項(xiàng)目和建設(shè)各種基礎(chǔ)設(shè)施，提高中國游客的滿意度。
雖然訪韓中國人去年超過600萬人次，但韓國旅游業(yè)界態(tài)度冷靜，認(rèn)為中國游客增加的趨勢很可能放緩。調(diào)查顯示，超過56％的旅行社認(rèn)為，現(xiàn)有的中國游客增加趨勢“不可能持續(xù)”。有經(jīng)濟(jì)分析師預(yù)計(jì)，“千萬時(shí)代”可能要等到2018年。
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