2013年7月13日,省服務業(yè)標準化現場評審組一行三人在省質監(jiān)局李強副處長的帶領下蒞臨芒碭山漢文化景區(qū)現場評審該景區(qū)的“省級服務標準化試點”創(chuàng)建工作。
評審組一到景區(qū)就不顧一路旅途勞累在景區(qū)東門會議室出席了省級服務業(yè)標準化試點現場評審會議,永城市政府黨組成員、工會主席梁廷振、永城市芒碭山文化旅游產業(yè)集聚區(qū)管委會常務副主任、芒山鎮(zhèn)黨委書記張福光、市旅游局局長高全舉、永城市芒碭山文化旅游產業(yè)集聚區(qū)管委會副主任、芒碭山旅游開發(fā)公司總經理魯玉、市質監(jiān)局副局長黃奇鴻、永城市芒碭山文化旅游產業(yè)集聚區(qū)管委會副主任、芒碭山旅游開發(fā)公司副總經理閆華、標準科科長丁宇出席參加了此次會議。
會上,永城市旅游局局長高全舉首先主持發(fā)言。之后,省質監(jiān)局李強副處長李強就“省級服務標準化試點”創(chuàng)建工作作了發(fā)言。
會上,永城市芒碭山文化旅游產業(yè)集聚區(qū)管委會常務副主任、芒山鎮(zhèn)黨委書記張福光、市質監(jiān)局副局長黃奇鴻先后致辭。之后,永城市政府領導梁廷振就永城市旅游產業(yè)發(fā)展的相關情況及我市服務標準化創(chuàng)建工作作了相關匯報。最后,永城市芒碭山旅游開發(fā)有限公司總經理就該公司的“省級服務標準化試點”的整體創(chuàng)建工作作了詳細匯報。
會議結束后,省服務業(yè)標準化現場評審組在省質監(jiān)局李強副處長的帶領下先后蒞臨梁共王陵、梁孝王后陵等景點現場檢查了該景區(qū)的服務標準化創(chuàng)建實施情況,對企業(yè)服務標準的實施與運行改進情況進行了全面考察,一線員工標準化的規(guī)范服務給評審組留下了良好的印象。
14號上午,評審組又在芒碭山漢文化景區(qū)南門會議室參加了“服務標準化評估”座談會。會上,評審全體成員現場座談,認真評審了景區(qū)中層及崗位員工代表就該景區(qū)服務標準化實施情況的匯報。
為期兩天的驗收工作嚴肅認真、一絲不茍,芒碭山漢文化景區(qū)服務標準化工作的運行情況得到了現場評審組的一致好評,評審組一致同意推薦芒碭山漢文化景區(qū)為省級服務業(yè)標準化試點單位。
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