日前,德國(guó)《明鏡》周刊刊登了該報(bào)編輯奧爾特的一篇文章,題目是“旅館的中國(guó)人警告”。奧爾特稱(chēng),他最近在德國(guó)巴伐利亞的一家酒店辦理入住手續(xù)時(shí),當(dāng)面收到了一張“中國(guó)人警告”,上面提醒客人要注意“中國(guó)文化特殊的餐桌禮儀”,“如果想靜悄悄地吃早餐,請(qǐng)?jiān)?點(diǎn)以后來(lái)”等等。這篇文章一經(jīng)登出,立即在國(guó)內(nèi)外引發(fā)了很大的爭(zhēng)議。
其實(shí),大多數(shù)來(lái)德國(guó)旅游的中國(guó)游客,還是比較有禮貌的,而且也尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,但的確,有部分游客會(huì)有一些不太禮貌的行為,其中以團(tuán)隊(duì)游客居多。首先,團(tuán)隊(duì)旅客大多是出國(guó)前就認(rèn)識(shí),出國(guó)后,他們有時(shí)會(huì)在大街上不自覺(jué)的拉開(kāi)嗓門(mén)呼喚團(tuán)友。另外,到德國(guó)旅游的團(tuán)隊(duì)游客人數(shù)不少,他們把大部分的時(shí)間用于購(gòu)物和吃飯,吃自助餐也會(huì)扎堆,席間大聲交談,也偶爾會(huì)遇到結(jié)賬買(mǎi)單亂插隊(duì)等。就是因?yàn)橛羞@樣一些現(xiàn)象,中國(guó)游客在德國(guó)的口碑,確實(shí)不如日本、新加坡等一些亞洲國(guó)家的游客好。
這篇文章在《明鏡》周刊的網(wǎng)絡(luò)上引起了極大的爭(zhēng)議,幾百名網(wǎng)友發(fā)表了觀(guān)點(diǎn)。其中有網(wǎng)友表示,這是“種族主義!作為德國(guó)人,我真的很尷尬”。當(dāng)然,有不少網(wǎng)友認(rèn)為,文中所說(shuō)的中國(guó)游客的壞習(xí)慣確實(shí)存在,應(yīng)該改正。還有一些人認(rèn)為,該酒店小題大做,這樣會(huì)嚇跑中國(guó)游客。
其實(shí),德國(guó)媒體和民眾對(duì)這個(gè)問(wèn)題是一種比較矛盾的心態(tài),一方面由于中國(guó)游客消費(fèi)能力強(qiáng),德國(guó)人其實(shí)很愿意做中國(guó)人的生意,另一方面,部分中國(guó)游客的行為,在一定程度上也給其他人造成困惱。比如,文章中的酒店這么做,也是想提前提醒其他顧客,以便減少酒店的投訴率?偟膩(lái)說(shuō),還是有不少德國(guó)民眾相信,隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)人的素質(zhì)會(huì)變得更好,這一點(diǎn)其實(shí)可以從很多自由行的中國(guó)游客身上看出來(lái)。
不管是誰(shuí),去哪個(gè)國(guó)家旅游,都要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。從文化習(xí)慣上說(shuō),德國(guó)是一個(gè)發(fā)展較為成熟的資本主義國(guó)家,基本上所有現(xiàn)代的文明禮儀習(xí)慣都是值得我們中國(guó)游客注意的,比如不隨地吐痰、不大聲喧嘩、不亂丟垃圾、不插隊(duì)等等。
對(duì)中國(guó)游客來(lái)說(shuō),現(xiàn)在補(bǔ)課還為時(shí)未晚。因?yàn)榧词箛?guó)際上口碑不錯(cuò)的德國(guó)人其實(shí)也不能盡善盡美,他們自己也在檢討,比如說(shuō),在中國(guó)或者韓國(guó),大聲擤鼻涕是一種很不禮貌的行為,但在德國(guó),這卻是非常正常的。相信從自身做起,到一個(gè)國(guó)家旅游之前,最好提前多做點(diǎn)功課,查好相關(guān)的風(fēng)俗習(xí)慣,實(shí)在不懂的,也可以先問(wèn)問(wèn)當(dāng)?shù)氐牡嘏恪>拖癫簧俚聡?guó)人所認(rèn)為的,隨著中國(guó)人財(cái)富的增加,國(guó)外旅游經(jīng)歷的日益豐富,大部分中國(guó)游客肯定會(huì)越來(lái)越注意自己的行為儀表,這樣,中國(guó)游客的口碑肯定也會(huì)變得越來(lái)越好的。
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