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    旅游營銷文化才是王道

    出名是一把雙刃劍，一個地區(qū)的自身建設(shè)還沒做好之前，僅僅為了出名而“搏出位”，引起關(guān)注的可能恰恰是其弱點。就以前段時間的“嵩縣千名游客滯留事件”為例，5A、4A等多家景區(qū)聯(lián)合推出免費(fèi)游，取得了出乎意料的營銷效果，但卻因為景區(qū)的接待能力不足而導(dǎo)致上千游客滯留，不僅沒在游客心中留下良好的形象，反而暴露出景區(qū)接待能力不足，突發(fā)事件處理能力不強(qiáng)等諸多方面的問題，使自己的旅游形象受到嚴(yán)重影響。王剛偉認(rèn)為，這就像是走在大街上，突然有人敲鑼打鼓，說有耍猴看，等人圍起來了，卻發(fā)現(xiàn)并沒有猴子或者是個病猴、賴猴，沒有看頭，這樣牌子就砸了，得不償失。所以說，營銷做好是一方面，但不能為了營銷而營銷。除了營銷，還要下硬功夫。

    如何做好旅游營銷，并真正留住游客？也許文化和服務(wù)才是關(guān)鍵。

    “在旅游營銷中注入文化元素才能夠達(dá)到巨大的營銷效益。” 王老師表示，一個地方要想樹立良好的旅游品牌形象，取得旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，知名度是一個方面，但最終還要回到依靠特色的文化、豐富的旅游產(chǎn)品、完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和高水平的旅游服務(wù)。 所以說，一個景區(qū)要做到“人無我有、人有我新”，充分挖掘自身資源優(yōu)勢和文化內(nèi)涵才能真正取得旅游營銷的成功，真正留住游客。