為貫徹落實(shí)國家旅游局《關(guān)于組織開展全國旅游市場(chǎng)秩序綜合整治春季行動(dòng)的通知》（旅辦發(fā)[2017]35號(hào)）、省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步明確旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管職責(zé)的通知》（豫政辦[2016]146號(hào)）精神，近期，李延慶副局長(zhǎng)帶隊(duì)赴濟(jì)源、平頂山、漯河市對(duì)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管、旅行社文明旅游責(zé)任落實(shí)、旅游消防安全等工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
督查采取隨機(jī)抽查和實(shí)地暗訪方式進(jìn)行。總體來看，以上省轄市在市場(chǎng)綜合監(jiān)管、文明旅游引導(dǎo)、旅游安全防范等方面，工作方案細(xì)化，任務(wù)分工明確，責(zé)任落實(shí)到人，有關(guān)企業(yè)能夠按照要求進(jìn)行自查自糾，轄區(qū)旅游市場(chǎng)秩序日趨向好，旅游安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)，階段成果較為明顯。但檢查中也發(fā)現(xiàn)個(gè)別旅行社存在旅游合同含有“準(zhǔn)”等不確定用語、旅游合同存有涂改、旅游另行購物協(xié)議簽訂不完整；個(gè)別旅游星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)存在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、隱患排查治理落實(shí)不力等問題。督查組已責(zé)成相關(guān)單位限期整改。
李延慶副局長(zhǎng)要求，一是要高度重視。省轄市旅游主管部門要高度重視旅游市場(chǎng)秩序和旅游安全工作，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。要針對(duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，結(jié)合各地實(shí)際情況，制定操作性強(qiáng)的整改方案，確保各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處。二是要突出協(xié)作。省轄市旅游主管部門要根據(jù)全省旅游市場(chǎng)秩序綜合整治春季行動(dòng)要求，找準(zhǔn)整治重點(diǎn)，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓住重點(diǎn)部位。主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟煌ā⒐ど�、質(zhì)監(jiān)、食品衛(wèi)生等有關(guān)部門的溝通協(xié)作，提高整治針對(duì)性，以期為暑期整頓專項(xiàng)行動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是要完善機(jī)制。省轄市旅游主管部門要以此次督查為契機(jī), 在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、完善制度、治理隱患等方面繼續(xù)加大工作力度,完善治標(biāo)治本長(zhǎng)效機(jī)制，確保旅游綜合監(jiān)管、旅游安全防范、文明旅游引導(dǎo)工作成效持續(xù)顯現(xiàn)，提高全行業(yè)自覺維護(hù)市場(chǎng)秩序和廣大游客文明平安旅游意識(shí)。
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