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    11月6日，河南省旅游局聯(lián)合北京市旅游發(fā)展委員會舉辦的“2016年河南省南水北調(diào)沿線旅游管理人員培訓班” 圓滿結(jié)束，經(jīng)過7天的集中學習，我省南水北調(diào)沿線各市縣旅游管理部門158人順利結(jié)業(yè)。

    此次培訓活動是針對南水北調(diào)沿線市縣舉辦的專題培訓，是北京、河南兩地以南水北調(diào)為紐帶，推進南水北調(diào)對口協(xié)作，加強交流合作的重要項目，也是深化人才培養(yǎng)和智力支持的重要內(nèi)容。培訓內(nèi)容豐富實用，課程安排緊湊有序，通過專家授課、交流分享、體驗教學等方式，為旅游管理部門搭建了專業(yè)學習和互動交流的平臺，取得了明顯成效。

    資深專家授課，旅游理念最前沿。此次培訓班邀請了北京聯(lián)合大學旅游學院副院長張凌云、北京交通大學教授張輝、國家旅游局旅游研究院研究員楊勁松、首旅寒舍總經(jīng)理董鍇、首都經(jīng)貿(mào)大學教授李云鵬、首旅集團培訓師宋揚、河南省旅游局副局長周耀霞等數(shù)位旅游界資深專家學者授課。各位專家把最前沿、最先進的旅游理念和自己的工作實踐經(jīng)驗拿出來與大家分享，深入淺出，旁征博引，給學員們留下了非常直觀而深刻的印象。張輝教授深刻闡述了全域旅游的理論實踐，從全域旅游的提出、概念、關鍵問題、基本標準等內(nèi)容入手為大家答疑解惑。楊勁松研究員講解了旅游法、旅游業(yè)政策法規(guī)解讀，并分析了典型案例，引起了大家的高度關注。張凌云教授針對目前旅游行業(yè)正在積極開展的智慧旅游建設、標準化建設等內(nèi)容，開展了專業(yè)性、實用性極強的授課，結(jié)合自身工作實際和案例，分析了智慧旅游發(fā)展存在問題和趨勢展望，標準化的發(fā)展前景趨勢等，全新的理念和超前的思維讓大家受益匪淺，對大家目前正在開展的工作具有極強的指導意義。董鍇總經(jīng)理從目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式和運營情況讓大家明白了生態(tài)與鄉(xiāng)村旅游的互為依托、相輔相承。李云鵬教授的旅游目的地的智慧旅游營銷對指導各省轄市、相關旅游企業(yè)用現(xiàn)代信息技術開展智慧旅游營銷工作提供了有益借鑒。培訓課程中一些新思維、新方式、新觀念的碰撞讓學員們學有所思、學有所悟。

    體驗式教學，理解、認知更深入。在課程中期組織學員參觀了大興綠野晴川動物園，體驗了人與自然和諧相處的內(nèi)涵和本質(zhì)，動物園堅持生態(tài)保護至上，從游客體驗入手，多角度呈現(xiàn)了標準化服務的經(jīng)營思路，公共設施一應俱全，標準化服務溫馨到位，理論與實踐相結(jié)合的模式讓學員們耳目一新。動物園“十二五”到“十三五”的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，初步實現(xiàn)了社會效益、生態(tài)效益和經(jīng)濟效益的同步增長，讓大家提高了認識，開闊了眼界，增長了見識。學員們通過實地體驗，對照查找了自身經(jīng)營模式和發(fā)展方式上的差距，進一步加深了對所學知識的理解和認知。

    智慧化管理，學習氛圍更濃厚。培訓班從報到、課程安排，都體現(xiàn)了智慧旅游的智能和先進。每位學員下載了“兜行”培訓軟件， 每天上課簽到、專家培訓內(nèi)容、課程評價等均在此操作平臺上完成，各位學員對此模式接受度高，在很短時間內(nèi)就完成了從“管理人員”到“學員”的角色轉(zhuǎn)換。每天利用課下時間鞏固當天所學內(nèi)容，對老師課程進行評價，提出建議意見，豐富完善學習內(nèi)容。課堂上設置了互動提問環(huán)節(jié)，專家現(xiàn)場就學員們的問題答疑，視角新穎獨特，建議切合實際，學員們提問踴躍，專家們指導熱情，課堂氣氛熱烈，學習氛圍濃厚。學員們在課下也進行了熱烈討論，互相取長補短，共同提高，生動的學習培訓讓學員們意猶未盡，靈活的學習方式提高了大家的參與積極性。

周耀霞副局長為大家上課

    結(jié)合河南實際，成果轉(zhuǎn)化更精準。省旅游局周耀霞副局長利用頭腦風暴教學方法對學員們進行了啟發(fā)式教學，組織學員采用“魚骨圖”的討論法進行分組討論，每個小組都提出一個針對性的制約旅游業(yè)發(fā)展的主要問題，深入直觀地進行原因分析，提出對策建議，并上臺進行小組課題報告。分組討論現(xiàn)場氣氛熱烈，大家圍繞問題，結(jié)合實際所學爭相發(fā)言，問題梳理全面具體，解決措施精準實用，切實將學習成果轉(zhuǎn)化為推動旅游業(yè)發(fā)展的強勁動力，轉(zhuǎn)化為做好本職工作的具體措施，真正做到了學用結(jié)合。

    培訓成效突出，發(fā)展旅游再加力。這次培訓，學員們一致認為，專家們的講解深入透徹、容易接受、示范性強，整個課程思路清晰、重點突出、層次分明，課件系統(tǒng)完整，簡潔生動，具有很強的實效性和針對性，讓學員位學到了前沿的理論知識和實踐經(jīng)驗。課后大家還從自身出發(fā)，撰寫了學習心得體會，談感覺，談收獲，既有對學習培訓的認識，又有對今后工作的思路，內(nèi)容豐富新穎，干事創(chuàng)業(yè)的積極性大增。通過系統(tǒng)化、全面的培訓，廣大學員對旅游產(chǎn)業(yè)形勢更加明晰，對全域旅游、鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游概念更加清晰，發(fā)展思路更加明確，更加堅定了推進全省旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心，增強了加快全省旅游業(yè)發(fā)展的動力。此次培訓活動加強了北京與河南旅游系統(tǒng)之間，以及省內(nèi)各地市旅游系統(tǒng)之間的交流和學習，學員們也紛紛表示 ，要認真思考，把握精髓，直面問題，學以致用，深刻領會本次培訓的精神和內(nèi)容，更新發(fā)展觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，推動全省旅游產(chǎn)業(yè)的全面大發(fā)展。