按照中央關(guān)于做好北京奧運會籌辦工作的部署和要求，為認(rèn)真做好奧運旅游服務(wù)和安全工作，國家旅游局于6月17日召開全國旅游系統(tǒng)做好奧運服務(wù)工作電視電話會議，動員全國旅游系統(tǒng)積極備戰(zhàn)奧運。會議要求全國旅游系統(tǒng)要以特別負(fù)責(zé)的態(tài)度、特別扎實的作風(fēng)、特別有效的工作，把奧運旅游服務(wù)和各項安全工作抓緊抓好，落到實處，確保奧運旅游服務(wù)和安全工作有序、有效、有力推進。國家旅游局局長邵琪偉做了重要講話，國家旅游局副局長王志發(fā)主持會議。在河南分會場，河南省旅游局局長蘇福功，副局長何琳，副巡視員王玉寶，以及省旅游局機關(guān)各處室負(fù)責(zé)人、各地市旅游局負(fù)責(zé)人以及我省景區(qū)、旅行社、酒店行業(yè)代表收看收聽了會議。
國家旅游局局長邵琪偉在北京主會場發(fā)表重要講話。他說，認(rèn)真做好奧運旅游服務(wù)工作是黨和人民賦予旅游行業(yè)的歷史使命和光榮任務(wù)，是旅游行業(yè)義不容辭的責(zé)任。北京奧運會的成功舉辦，對我國旅游業(yè)的發(fā)展是一次十分難得的重要機遇，是中國旅游業(yè)展示良好形象、提升行業(yè)素質(zhì)、擴大國際影響的重要時機。北京奧運會的舉辦，為我國旅游業(yè)發(fā)展將創(chuàng)造新的增長點。邵琪偉要求，各級旅游部門和全國旅游行業(yè)特別是奧運會主辦、協(xié)辦城市旅游部門和廣大干部員工，要進一步提高思想認(rèn)識，把思想和行動統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院的各項部署和要求上來，切實增強使命感和責(zé)任感，增強工作緊迫感，發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、團結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的精神，以求真務(wù)實、積極進取的工作作風(fēng)，以良好的精神狀態(tài)，進一步行動起來，扎扎實實地做好奧運旅游服務(wù)各項工作。
在河南分會場，與會人員認(rèn)真收看收聽了這次電視電話會議。在全國旅游系統(tǒng)做好奧運服務(wù)工作電視電話會議結(jié)束后，河南分會場立即召開會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹這次電視電話會議的精神。
河南省旅游局局長蘇福功在會上說，這次電視電話會議的召開充分說明了奧運服務(wù)工作的重要性和國家旅游局對奧運會這一盛事的重視。邵琪偉局長強調(diào)了做好奧運服務(wù)工作的重要性，并安排部署了各項工作，希望大家要認(rèn)真貫徹落實國家旅游局邵琪偉局長的講話精神，把它當(dāng)作指導(dǎo)我們做好奧運服務(wù)工作的依據(jù)，抓緊落實，全力推進奧運服務(wù)工作的順利開展。
蘇局長強調(diào)，一是要充分認(rèn)識到召開這次電視電話會議的重要性。舉辦這次奧運會是中華民族的百年期盼，是海內(nèi)外中華兒女的共同心愿，也是中國對國際社會的鄭重承諾。辦成一屆“有特色、高水平”的奧運會是全中國、全世界人民共同的心聲。奧運和旅游歷來相互結(jié)合、相互促進并相得益彰，旅游服務(wù)是奧運服務(wù)的重要組成部分。我們從事旅游工作的同志們更應(yīng)該感到工作的光榮和義不容辭的神圣責(zé)任。最重要的是，奧運會為我國旅游業(yè)，為我省旅游業(yè)提供了一個展示形象的良好平臺，也是借迎奧運、做好奧運服務(wù)工作來進一步提升我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的一個良好機會。大家務(wù)必按照國家旅游局邵琪偉局長的講話精神，把思想統(tǒng)一到努力做好奧運服務(wù)工作上來。二是要突出工作重點。要組織到位。國家旅游局成立了“奧運旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了《2008年奧運旅游工作計劃》。省旅游局在會后要馬上研究成立“奧運旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，按照國家旅游局邵琪偉局長強調(diào)的各項工作內(nèi)容，制定工作方案，把工作落到實處。各地市旅游局也要成立專門的工作小組，在會議后一周之內(nèi)，把工作小組名單及工作方案報省旅游局；要協(xié)調(diào)得力。各地市旅游局要把奧運服務(wù)作為當(dāng)前工作的重中之重，擺在更加突出的位置，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，完善機制，有序、有力地推進奧運服務(wù)工作順利開展；要抓好安全。當(dāng)前國內(nèi)國際形勢比較嚴(yán)峻。我們在思想上要牢固樹立安全意識。做好突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備，建立應(yīng)急系統(tǒng)，務(wù)必做到人員到位，措施得力。對景區(qū)（點）的安全設(shè)施進行全面排查，排除任何安全隱患，做到萬無一失。奧運期間建立24小時值班制以及奧運旅游投訴一把手負(fù)責(zé)制，確保所有問題在第一時間、第一地點得到解決。三是要做好奧運游客的服務(wù)工作。我省不是2008年北京奧運會賽區(qū)，但是我們要積極聯(lián)系，把河南豐富的旅游資源推介給外來游客，對推動我省入境游、展示河南旅游新形象有重要作用。安陽、新鄉(xiāng)等市在這一方面做得很好。我省各個景區(qū)、旅行社、酒店要把最好的服務(wù)奉獻給中外游客，給中外游客留下良好印象，提高河南旅游的知名度和美譽度。四是要抓住機遇，做好宣傳。各個景區(qū)要抓住這一千載難逢的機遇，充分運用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)的宣傳作用，把最美的景色、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)宣傳出去，提高景區(qū)知名度，拉動旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。
蘇局長最后強調(diào)，現(xiàn)在距2008年北京奧運會僅有52天，時間緊、任務(wù)重，我們要認(rèn)真貫徹落實國家旅游局邵琪偉局長的講話精神，以時不我待的精神，把各項工作落到實處，全力做好奧運旅游服務(wù)，努力為舉辦一屆“有特色、高水平”的奧運會，努力為我國社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
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