近段時(shí)間以來，不斷有游客和市民反映，“驢行太行”“0391戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部”等團(tuán)體和個(gè)人利用微信公眾號(hào)、QQ群等形式，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布旅游線路，以包價(jià)旅游的形式組織游客外出旅游，而這些團(tuán)體和個(gè)人并未取得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)。他們或以“AA制”“非盈利”為幌子，或以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)”“特價(jià)”等為誘餌，誘導(dǎo)市民和游客報(bào)團(tuán)出游，而后在行程過程中，或強(qiáng)迫游客參加購物和另行付費(fèi)項(xiàng)目，或加收服務(wù)費(fèi)用，或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)重侵害了廣大市民、游客和正規(guī)旅游企業(yè)的合法權(quán)益，擾亂了正常的旅游市場(chǎng)秩序，給社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)帶來了較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
鑒于此，焦作市旅游執(zhí)法部門特向廣大市民和游客發(fā)出警示：根據(jù)《廣告法》《旅游法》和《國家工商行政管理總局 國家旅游局關(guān)于加強(qiáng)旅游服務(wù)廣告市場(chǎng)管理的通知》的相關(guān)規(guī)定，發(fā)布旅游服務(wù)廣告的，應(yīng)當(dāng)是具有旅游服務(wù)經(jīng)營資格的旅行社，其他任何單位和個(gè)人不得擅自經(jīng)營旅游服務(wù)業(yè)務(wù)或變相發(fā)布旅游服務(wù)廣告。故廣大市民和游客不要輕信非旅行社企業(yè)的其他任何組織和個(gè)人發(fā)布的旅游線路廣告，以免上當(dāng)受騙，造成人身和財(cái)產(chǎn)損失。
同時(shí)，提醒廣大市民和游客外出旅游時(shí)，一定要選擇取得“一證一照”（旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照）的旅行社企業(yè)報(bào)名參團(tuán)，并認(rèn)真查看其經(jīng)營范圍，以便做出正確選擇；在交納團(tuán)款時(shí)，無論是定金還是全額團(tuán)款，都要索要收據(jù)或發(fā)票，以作為產(chǎn)生糾紛時(shí)的憑據(jù)；要與旅行社規(guī)范簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并仔細(xì)審閱行程單，確定無誤后再簽名確認(rèn)；對(duì)于參加旅游購物和另行付費(fèi)項(xiàng)目，必須是旅行社和游客雙方協(xié)商一致，對(duì)于旅行社或?qū)в蔚膹?qiáng)迫或變相強(qiáng)迫行為，游客有權(quán)拒絕，并注意收集相關(guān)證據(jù)，維護(hù)自身合法權(quán)益。
若廣大市民和游客發(fā)現(xiàn)有非旅行社企業(yè)的其他組織和個(gè)人發(fā)布旅游廣告的，請(qǐng)拔打12315進(jìn)行舉報(bào)；有非旅行社企業(yè)的其他組織和個(gè)人經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，請(qǐng)拔打12301進(jìn)行舉報(bào)。
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