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　8月11-12日，由鄭州市旅游局、市人社局、市總工會、團市委、市婦聯(lián)共同主辦的鄭州市第二屆職業(yè)技能競賽暨2016導游大賽決賽在豐樂園大酒店舉行。市人大副主任、市總工會主席趙新中，市政府副市長楊福平，市委組織部副部長、市人社局局長戴春枝,市旅游局局長張杰鋒，共青團鄭州市委書記張艷華等出席大賽并向一等獎、二等獎獲獎選手頒獎。

　大賽旨在激勵全市導游員、講解員發(fā)揚工匠精神,不斷提高講解服務技能，促進全域旅游發(fā)展，共歷時兩個多月，分為選拔賽、復賽和決賽三個階段，設中文導游員、中文講解員、英語導游員三個組別，通過形象風采、導游講解、知識問答、才藝展示、情景再現(xiàn)等五個環(huán)節(jié)進行技術比拼，從全市上萬名導游員、講解員中層層選拔，優(yōu)選26名優(yōu)秀選手進入決賽。    

　在決賽中，選手們圍繞全市重點旅游資源、禮節(jié)禮儀、導游服務、旅游法律法規(guī)、鄭州市情、社會主義核心價值觀、文明旅游等展開比賽。在導游講解環(huán)節(jié)，參數(shù)選手分別對少林寺、河南博物院、康百萬莊園、黃帝故里、二七商圈、鄭東新區(qū)等進行精彩講解；在才藝展示環(huán)節(jié)，選手們亮出歌曲、戲曲、快板、茶藝、詩朗誦等精彩表演，贏得現(xiàn)場陣陣掌聲。在情景再現(xiàn)環(huán)節(jié)，參賽選手圍繞導游服務規(guī)范、服務技能等展開比拼，該環(huán)節(jié)還將《國家旅游局、交通運輸部關于進一步規(guī)范導游專座等有關事宜的通知》的有關規(guī)定納入其中，提醒廣大導游員嚴格遵規(guī)上崗。

　通過激烈角逐，王志星、董陽、郭金平分別獲中文導游員組、中文講解員組、英語導游員組一等獎，李娜等8人獲得二等獎，竇婉曌等15人獲得三等獎。鄭州市導游管理服務中心、登封市旅游局、滎陽市旅游和文物局、二七區(qū)文化旅游局、管城區(qū)文化旅游新聞出版局、河南中國旅行社集團有限公司獲得優(yōu)秀組織獎。大賽還特邀往屆全國導游大賽獲獎選手山東泰安導游李寶、浙江杭州導游吳娜佳現(xiàn)場示范講解，以利于全市廣大導游向全國金牌導游取經(jīng)，相互切磋，提高技藝，充分展示新時代導游的風采。 

　楊福平副市長在頒獎典禮致辭中指出，本次大賽規(guī)模、水平均超往屆，為全市旅游業(yè)發(fā)展增添了風景和力量。通過比賽，發(fā)現(xiàn)了人才，宣傳了鄭州。面對大眾旅游、全域旅游時代，導游的窗口作用、形象作用更加凸顯，導游在游客旅游過程中發(fā)揮著協(xié)調、引領甚至是主導作用。選拔優(yōu)秀導游事關鄭州旅游業(yè)發(fā)展、事關城市形象、事關對外開放，舉辦導游大賽為全市導游提供了展示才干的舞臺，營造了旅游發(fā)展的良好基礎。全市在加強旅游隊伍建設的基礎上，對導游要更加關愛，要用足、用好、用活人才，讓他們盡展其才；希望優(yōu)秀導游百尺竿頭、更進一步，既干優(yōu)干好本職工作，又要發(fā)揮傳幫帶作用，希望鄭州導游隊伍涌現(xiàn)出更多的“全國金牌導游”，為全市旅游發(fā)展做出更大貢獻。