為認(rèn)真貫徹《河南省旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》的要求，全面落實(shí)通知要求部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)進(jìn)一步做好這次旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作，我局立即向縣（市、區(qū)）旅游局轉(zhuǎn)發(fā)了《河南省旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作方案》，制定了我市開(kāi)展此次旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治的工作方案，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以?xún)?yōu)化我市旅游環(huán)境，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)及從業(yè)人員違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為為突破口，開(kāi)展了2014年第一次旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作。
此次旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作采取縣（市、區(qū)）旅游局執(zhí)法人員對(duì)我市旅行社全面檢查，我局執(zhí)法人員采取明查與暗訪(fǎng)，抽查與全面檢查相結(jié)合的方法對(duì)我市旅行社進(jìn)行重點(diǎn)檢查。到目前為止，我市旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作共出動(dòng)執(zhí)法人員465人次，檢查旅行社67家，旅行社分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)18家，檢查導(dǎo)游人員91人次，A級(jí)景區(qū)18家，星級(jí)酒店15家。此外，我局充分利用媒體和網(wǎng)絡(luò)宣傳此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作，及時(shí)向社會(huì)公布我局旅游投訴舉報(bào)電話(huà)，自覺(jué)接受游客和社會(huì)的監(jiān)督。同時(shí)，借助媒體繼續(xù)向廣大市民宣傳由我局制作的《市旅游局告廣大游客溫馨提示》和《平頂山市旅游局告旅行社企業(yè)倡議書(shū)》，要求旅行社將此宣傳彩頁(yè)張貼于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置，進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，提高廣大市民旅游維權(quán)意識(shí)，凈化我市旅游環(huán)境。
通過(guò)近期對(duì)我市旅游市場(chǎng)的綜合檢查和整治，雖然取得了一定的成效，但由于該項(xiàng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、艱巨性的工作。因此，在接下來(lái)的工作中，我們將會(huì)按照省局的工作要求，結(jié)合我市具體旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀，繼續(xù)加大檢查力度，加強(qiáng)監(jiān)管，確保我市旅游市場(chǎng)秩序不斷好轉(zhuǎn)，為游客營(yíng)造健康的旅游環(huán)境。
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