感謝云臺(tái)山玻璃棧道隊(duì)長(zhǎng)孟祥政
http://www.zfkbjt.com 2016/10/31 15:27:05 來(lái)源：河南省旅游局信息中心
- 標(biāo)題：
- 感謝云臺(tái)山玻璃棧道隊(duì)長(zhǎng)孟祥政
- 內(nèi)容：
- 局長(zhǎng)您好：
我是北京游客，今年10月29、30兩日在云臺(tái)山景區(qū)旅游。云臺(tái)山的景美給我留下深刻印象，給我留下更美好回憶的是玻璃棧道隊(duì)長(zhǎng)孟祥政無(wú)微不致的關(guān)心和幫助，沒有他的熱心照顧，第二天很可能就去不成紅石峽了。29日上午在玻璃棧道腿部疾病復(fù)發(fā)，不能正常行走，向服務(wù)人員尋求幫助，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)員通知了玻璃棧道隊(duì)長(zhǎng)孟祥政，幾分鐘小孟就到了，了解情況后，一邊安慰一邊分析了各種情況，最后決定走下去。一路上攙著我，由于只能一條腿用力，給他的壓力很大，后來(lái)我能感覺到他的手在抖，這是累的！我感謝他時(shí)，他說(shuō)“這是我應(yīng)該做的”，樸實(shí)無(wú)華。
我深深的感到云臺(tái)山景區(qū)的發(fā)展離不開孟祥政這樣的好小伙，云臺(tái)山景區(qū)的發(fā)展需要這樣有擔(dān)當(dāng)?shù)哪昵嗳耍?br> 一是管理能力強(qiáng)。管理有效，信息暢通，服務(wù)到位，以身作則。
二是有大局意識(shí)。對(duì)游客給予充分的理解，善解人意，這是化解矛盾的利器。
三是有思路。一路上聊了很多他在工作中遇到的事件及他的處理方法。是個(gè)有想法的小伙子。景區(qū)的發(fā)展需要有主人翁精神的人。旅游的發(fā)展更需要有大格局的人。
2016.10.31
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- 答復(fù)部門：
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