移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 指尖上的旅行日漸風(fēng)靡
http://www.zfkbjt.com 2014/9/25 10:12:20 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 點(diǎn)擊：次
十一黃金周臨近，一些知名景區(qū)的門票價(jià)格又隨著假期的來到“應(yīng)聲而漲”，“門票經(jīng)濟(jì)”再次引起人們關(guān)注。
門票漲價(jià)別讓游客“玩不起”
記者在百度搜索“景區(qū)門票漲價(jià)”時(shí)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)門票“漲聲”一片，卻得不到游客和網(wǎng)民的“掌聲”，網(wǎng)民紛紛表達(dá)了“玩不起”的感嘆以及“對(duì)景區(qū)短視”的評(píng)價(jià)。旅游達(dá)人索婧在接受記者采訪時(shí)說：“景區(qū)門票漲價(jià)，在一定程度上起到了限制人流，保護(hù)景區(qū)環(huán)境的作用，但應(yīng)該有更好的辦法。景區(qū)是我們大家的，不是少數(shù)有錢人的私家后花園，不能一限流，就把大眾排除在外。”
面對(duì)不斷上漲的景區(qū)門票價(jià)格，游客選擇用腳投票。北京市民張小姐是一名“窮游”達(dá)人，每次出游，她總是先從網(wǎng)上了解準(zhǔn)備前往的旅游景區(qū)，看看評(píng)價(jià)如何。在她看來，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，過于依賴“門票經(jīng)濟(jì)”無異于“殺雞取卵”，景區(qū)差評(píng)多，將導(dǎo)致游客流量整體下降，最終受累的還是景區(qū)自身。
中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司淮安分公司總經(jīng)理崔紅表示，旅游產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入“私人訂制”時(shí)代，景區(qū)不在提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫，只知一味漲價(jià)很難讓游客接受。隨著出境游日益火爆，國內(nèi)景區(qū)的日子將更加難過。“現(xiàn)在，去東南亞國家一般在3000元左右，漲價(jià)后去云南麗江也要3000多元。許多游客認(rèn)為，既然花錢差不多，出國玩一玩不是更好嗎？”崔紅說。
實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展需邁三道坎
“門票經(jīng)濟(jì)”屢遭譴責(zé)，旅游景區(qū)為何依舊漲價(jià)？從業(yè)10多年的資深導(dǎo)游杜光告訴記者，旅游景區(qū)趕在十一黃金周之前漲價(jià)，主要是想趁旅游旺季多賺點(diǎn)兒錢。
景區(qū)門票漲價(jià)的板子不能只打在某個(gè)景區(qū)身上，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，政府要站在全局的角度通盤來考慮，才可能治好景區(qū)對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴癥。對(duì)此，旅游專家表示，從“門票經(jīng)濟(jì)”走向多元發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)還要邁過三道坎兒。首先是政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)定位模糊，財(cái)政支持的力度不強(qiáng)。其次是門票價(jià)格機(jī)制仍不完善，一漲再漲的現(xiàn)象難以遏止。三是配套消費(fèi)尚未完全跟進(jìn)，吃、住、娛、購等延伸產(chǎn)品還有待提升。
景區(qū)分類分級(jí)管理是出路
業(yè)內(nèi)人士指出，破解門票經(jīng)濟(jì)的困局，出路在于對(duì)全國景區(qū)進(jìn)行分類分級(jí)管理。中國旅游研究院院長戴斌告訴記者，所謂分類分級(jí)管理，就是指那些利用公共資源，包括公共自然資源、歷史文化資源以及紅色旅游資源發(fā)展起來的景區(qū)，要嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。對(duì)迪士尼等市場化運(yùn)營的景區(qū)，定價(jià)權(quán)應(yīng)留給市場，政府只對(duì)其價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管。在景區(qū)分類分級(jí)管理還未完善的情況下，應(yīng)對(duì)景區(qū)門票的收支情況進(jìn)行公示，才能真正讓游客信服。
實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，必須要注重文化創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。記者了解到，目前杭州西湖等少數(shù)知名景區(qū)，已對(duì)公眾免費(fèi)開放。“門票免費(fèi)，游客來得多，花錢花得樂意，反而拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”有數(shù)據(jù)顯示，西湖景區(qū)免費(fèi)10年，杭州游客人次增加了2.1倍，旅游總收入增長了近4倍。
對(duì)于景區(qū)過于擁堵的問題，戴斌也給出了解決方案，即景區(qū)可以采取實(shí)時(shí)監(jiān)控人流量并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布的措施，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游。
門票漲價(jià)別讓游客“玩不起”
記者在百度搜索“景區(qū)門票漲價(jià)”時(shí)發(fā)現(xiàn)，景區(qū)門票“漲聲”一片，卻得不到游客和網(wǎng)民的“掌聲”，網(wǎng)民紛紛表達(dá)了“玩不起”的感嘆以及“對(duì)景區(qū)短視”的評(píng)價(jià)。旅游達(dá)人索婧在接受記者采訪時(shí)說：“景區(qū)門票漲價(jià)，在一定程度上起到了限制人流，保護(hù)景區(qū)環(huán)境的作用，但應(yīng)該有更好的辦法。景區(qū)是我們大家的，不是少數(shù)有錢人的私家后花園，不能一限流，就把大眾排除在外。”
面對(duì)不斷上漲的景區(qū)門票價(jià)格，游客選擇用腳投票。北京市民張小姐是一名“窮游”達(dá)人，每次出游，她總是先從網(wǎng)上了解準(zhǔn)備前往的旅游景區(qū)，看看評(píng)價(jià)如何。在她看來，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，過于依賴“門票經(jīng)濟(jì)”無異于“殺雞取卵”，景區(qū)差評(píng)多，將導(dǎo)致游客流量整體下降，最終受累的還是景區(qū)自身。
中國國旅（江蘇）國際旅行社有限公司淮安分公司總經(jīng)理崔紅表示，旅游產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入“私人訂制”時(shí)代，景區(qū)不在提升服務(wù)品質(zhì)上下功夫，只知一味漲價(jià)很難讓游客接受。隨著出境游日益火爆，國內(nèi)景區(qū)的日子將更加難過。“現(xiàn)在，去東南亞國家一般在3000元左右，漲價(jià)后去云南麗江也要3000多元。許多游客認(rèn)為，既然花錢差不多，出國玩一玩不是更好嗎？”崔紅說。
實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展需邁三道坎
“門票經(jīng)濟(jì)”屢遭譴責(zé)，旅游景區(qū)為何依舊漲價(jià)？從業(yè)10多年的資深導(dǎo)游杜光告訴記者，旅游景區(qū)趕在十一黃金周之前漲價(jià)，主要是想趁旅游旺季多賺點(diǎn)兒錢。
景區(qū)門票漲價(jià)的板子不能只打在某個(gè)景區(qū)身上，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，政府要站在全局的角度通盤來考慮，才可能治好景區(qū)對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴癥。對(duì)此，旅游專家表示，從“門票經(jīng)濟(jì)”走向多元發(fā)展，旅游產(chǎn)業(yè)還要邁過三道坎兒。首先是政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)定位模糊，財(cái)政支持的力度不強(qiáng)。其次是門票價(jià)格機(jī)制仍不完善，一漲再漲的現(xiàn)象難以遏止。三是配套消費(fèi)尚未完全跟進(jìn)，吃、住、娛、購等延伸產(chǎn)品還有待提升。
景區(qū)分類分級(jí)管理是出路
業(yè)內(nèi)人士指出，破解門票經(jīng)濟(jì)的困局，出路在于對(duì)全國景區(qū)進(jìn)行分類分級(jí)管理。中國旅游研究院院長戴斌告訴記者，所謂分類分級(jí)管理，就是指那些利用公共資源，包括公共自然資源、歷史文化資源以及紅色旅游資源發(fā)展起來的景區(qū)，要嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。對(duì)迪士尼等市場化運(yùn)營的景區(qū)，定價(jià)權(quán)應(yīng)留給市場，政府只對(duì)其價(jià)格進(jìn)行監(jiān)管。在景區(qū)分類分級(jí)管理還未完善的情況下，應(yīng)對(duì)景區(qū)門票的收支情況進(jìn)行公示，才能真正讓游客信服。
實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，必須要注重文化創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。記者了解到，目前杭州西湖等少數(shù)知名景區(qū)，已對(duì)公眾免費(fèi)開放。“門票免費(fèi)，游客來得多，花錢花得樂意，反而拉動(dòng)了當(dāng)?shù)氐谌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”有數(shù)據(jù)顯示，西湖景區(qū)免費(fèi)10年，杭州游客人次增加了2.1倍，旅游總收入增長了近4倍。
對(duì)于景區(qū)過于擁堵的問題，戴斌也給出了解決方案，即景區(qū)可以采取實(shí)時(shí)監(jiān)控人流量并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布的措施，引導(dǎo)游客錯(cuò)峰出游。
作者：鄭彬 通訊員：徐鵬
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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