做好國慶中秋雙節(jié)期間旅游景區(qū)等旅游服務(wù)管理工作,強(qiáng)化旅游安全,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,確保廣大游客度過歡樂祥和的假期,根據(jù)省旅游局“雙節(jié)”假日工作部署,10月1日至3日,省旅游局黨組成員、巡視員張鳳有帶領(lǐng)人事教育處、機(jī)關(guān)黨委有關(guān)同志,分別赴焦作、新鄉(xiāng)、長垣等地,檢查假日旅游安全工作,主要對(duì)旅游場(chǎng)所的消防、游樂設(shè)施、安全制度等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了仔細(xì)檢查,并看望慰問堅(jiān)守一線的旅游工作者。張鳳有表示,要始終樹立“游客至上、安全第一”的理念,將文明旅游提升一個(gè)新的水平,努力實(shí)現(xiàn)國慶中秋假日旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明”的目標(biāo)。
在云臺(tái)山景區(qū)安全監(jiān)控指揮中心現(xiàn)場(chǎng)查看景區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控情況
張鳳有帶領(lǐng)兩名省旅游局志愿者在游客咨詢中心服務(wù)
張鳳有一行對(duì)云臺(tái)山景區(qū)游客服務(wù)中心、售票處、安全監(jiān)控指揮中心、文明旅游志愿者服務(wù)站、旅游廁所等進(jìn)行了實(shí)地檢查,現(xiàn)場(chǎng)聽取了景區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于“國慶、中秋”長假旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況匯報(bào),他詳細(xì)詢問景區(qū)工作人員安全職責(zé)、游客最大承載量管理、交通秩序維護(hù)、假日值班值守、應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和文明旅游引導(dǎo)等有關(guān)情況,查看交接班記錄,調(diào)看監(jiān)控畫面,對(duì)景區(qū)應(yīng)急處置等工作進(jìn)行了深入細(xì)致的了解。
在萬仙山景區(qū)詳細(xì)了解景區(qū)票務(wù)銷售、安全應(yīng)急預(yù)案、流量控制等情況。
在萬仙山景區(qū)停車場(chǎng),張鳳有一行詳細(xì)察看了停車場(chǎng)秩序,旅游安全設(shè)施,向游客征求意見建議,聽取景區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于交通擁堵、游客疏散、安全監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)急措施的匯報(bào)。張鳳有提出對(duì)景區(qū)存在的黑導(dǎo)游、黑旅游車要加大查處打擊力度,確保景區(qū)正常營運(yùn)秩序和游客人身安全,要求各級(jí)旅游管理部門針對(duì)存在問題盡快抓好落實(shí)。
在長垣中國烹飪博物館認(rèn)真檢查節(jié)日旅游安全工作
張鳳有對(duì)各景區(qū)“十一、中秋”長假旅游安全工作給予了充分肯定,他要求各級(jí)旅游部門要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真抓好相關(guān)安全工作的落實(shí),特別是針對(duì)本次長假游客量將大幅增長的實(shí)際,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)警和信息發(fā)布,做好游客流量控制、疏導(dǎo)和分流工作,要加強(qiáng)景區(qū)特種設(shè)備、節(jié)慶活動(dòng)的安全隱患排查工作。張鳳有強(qiáng)調(diào),各級(jí)旅游部門要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游綜合監(jiān)管力度,做好旅游市場(chǎng)秩序的整治工作,對(duì)不合理低價(jià)游、欺客宰客、強(qiáng)迫購物等違法違規(guī)行為要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,切實(shí)維護(hù)河南旅游良好形象。要嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)巡查工作,嚴(yán)防各類涉旅事故的發(fā)生,為黨的“十九大”勝利召開營造良好環(huán)境。