由河南省旅游協(xié)會、河南省溫泉旅游企業(yè)星級評定委員會主辦，河南省旅游協(xié)會溫泉旅游分會承辦的“《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)釋義宣貫暨溫泉企業(yè)星評員、內(nèi)審員培訓(xùn)班”于2017年9月18日在洛陽鳳翔溫泉成功舉辦。
中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會秘書長張?jiān)剑幽鲜÷糜螀f(xié)會副會長張毅兵，洛陽市旅發(fā)委副主任孫小峰，鳳翔溫泉董事長韓鳳鳴出席會議并致辭，各市旅游委（局）業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、省內(nèi)溫泉企業(yè)負(fù)責(zé)人共80余人參加本次培訓(xùn)會。培訓(xùn)會由河南省旅游協(xié)會常務(wù)副秘書長滑蕾主持。
本次培訓(xùn)班舉辦的主要目的是為了推廣國家溫泉旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》，增強(qiáng)溫泉企業(yè)管理人員對溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分標(biāo)準(zhǔn)與評定工作規(guī)程的了解，推動溫泉企業(yè)開展星級創(chuàng)建工作，引導(dǎo)溫泉企業(yè)提質(zhì)升級，從而全面提升溫泉旅游的管理水平和服務(wù)品質(zhì)。這也是我省首次開展溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請國家溫泉旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人、中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會專家委員會委員、國家級溫泉星級標(biāo)準(zhǔn)評定員張波進(jìn)行授課，就《溫泉企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等級劃分與評定》和星評員評定規(guī)程做了詳細(xì)講解。
中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會秘書長張?jiān)匠浞挚隙私陙砦沂厝糜涡袠I(yè)的發(fā)展成果，但同時也強(qiáng)調(diào)要想產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更好，就需要把握方向、精準(zhǔn)發(fā)力，只有把標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)做好，才能更進(jìn)一步。河南省旅游協(xié)會副會長兼秘書長張毅兵表示，開展等級評定工作是落實(shí)溫泉旅游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，推動我省溫泉旅游產(chǎn)業(yè)向國際化、專業(yè)化發(fā)展的重要舉措，希望各溫泉企業(yè)的負(fù)責(zé)人在此次會后，能夠進(jìn)一步學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，整理思路，更好的把標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)下去，做出成效。
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