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指導(dǎo)思想
    堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，強(qiáng)力打造精品旅游線路，通過舉辦大型活動(dòng)，加強(qiáng)區(qū)域合作，提升我市旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與知名度。
2017工作成績(jī)
1.項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
    2016年全市旅游在建項(xiàng)目10個(gè)，總投資44.0331億元，累計(jì)完成投資9.9892億元，全年完成投資3.1622億元。
    重點(diǎn)支持淮陽太昊陵創(chuàng)建國家5A級(jí)旅游景區(qū)。
    強(qiáng)力推進(jìn)旅游廁所建設(shè)，重點(diǎn)支持已納入2016年全國旅游廁所行動(dòng)計(jì)劃內(nèi)的旅游景區(qū)新建（16座）和改擴(kuò)建（8座）旅游廁所項(xiàng)目，積極推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。
2.旅游宣傳多種多樣
    積極參加在徐州舉辦的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游聯(lián)盟年會(huì)。
    成功舉辦“中國旅游日”及文明旅游宣傳活動(dòng)。
    積極做好安徽金寨•河南周口旅游推介活動(dòng)。
3.注重旅游商品開發(fā)
    積極組織參加2016中原旅游商品博覽會(huì)暨“老家禮物”旅游商品大賽。
    在中原旅游商品精品大賽中周口市的手工蘆葦畫獲得金獎(jiǎng)，泥塑賽龍舟獲得銀獎(jiǎng)。
    在“老家禮物”旅游商品大賽中我市的彩陶泥泥狗獲得金獎(jiǎng)。
    組織參展商參加在浙江義烏市舉辦的第八屆中國國際旅游商品博覽會(huì)。
    周口市逍遙鎮(zhèn)楊鳳花胡辣湯被評(píng)為中國金牌旅游小吃。
4.鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展
    開展鄉(xiāng)村旅游扶貧工程基礎(chǔ)情況調(diào)查摸底工作。全市符合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游建檔立卡貧困村 24 個(gè)，建檔立卡貧困戶 5121 戶，共涉及貧困人口 18653 人。
    組織鄉(xiāng)村旅游扶貧重點(diǎn)村負(fù)責(zé)人參加從鄉(xiāng)村旅游開發(fā)建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理、鄉(xiāng)村旅游宣傳營銷等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
5.著力抓好旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管
    針對(duì)周口市旅游局撤并整合工作現(xiàn)狀，調(diào)整了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確定了聯(lián)絡(luò)員。
    周口市文化廣電旅游局制作了《2016年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，各旅游企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人簽字，明確了責(zé)任對(duì)象、安全事故控制目標(biāo)和工作目標(biāo)。
    要求對(duì)特殊崗位操作人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，實(shí)行持證上崗。
    重點(diǎn)抓了“元旦”、“清明節(jié)”、“五一”、“端午節(jié)”“十一”、“春節(jié)”等大小黃金周期間的旅游安全工作。
    各單位落實(shí)了24小時(shí)應(yīng)急值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，建立了旅游突發(fā)事件信息報(bào)送制度。
    通過“周口旅游政務(wù)群”、“周口縣市區(qū)旅游局”微信群及“周口旅行社協(xié)會(huì)”微信群轉(zhuǎn)發(fā)了《國家旅游局交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專座等有關(guān)事宜的通知》對(duì)未落實(shí)《通知》要求的旅游運(yùn)輸企業(yè)要限期整改。
    2016年共計(jì)對(duì)4家旅行社分社、30家旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了備案。
6.加強(qiáng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查，確保旅游安全
    節(jié)假日及旅游高峰期積極開展旅游市場(chǎng)檢查，加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管力度。
    對(duì)全市旅游企業(yè)共檢查40余次，聯(lián)合工商、交通、消防等相關(guān)職能部門執(zhí)法7次，專項(xiàng)檢查2次，地區(qū)間交叉檢查1次，接受各類旅游咨詢30余次，處理旅游糾紛2起，全年我市未發(fā)生重特大旅游安全事故。
    廣泛宣傳文明旅游、誠信旅游，嚴(yán)厲打擊“零負(fù)團(tuán)費(fèi)，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，假冒偽劣，欺客宰客”等違規(guī)行為，積極宣傳旅游法律法規(guī)，樹立旅游誠信經(jīng)營形象。
    采取集中學(xué)習(xí)、專題講座等方式，對(duì)《旅游法》、《旅游行政處罰辦法》、《旅行社條例》等相關(guān)法規(guī)知識(shí)進(jìn)行了細(xì)致學(xué)習(xí)。
7.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)
    全年多次要求并組織旅游企業(yè)參加國家和省局旅游企業(yè)高級(jí)管理人員、經(jīng)理培訓(xùn)班。
    加強(qiáng)導(dǎo)游人員申請(qǐng)IC卡前的領(lǐng)證培訓(xùn)工作。
    督促旅游企業(yè)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以會(huì)代訓(xùn)。
    在旅游企業(yè)中開展崗位練兵活動(dòng)，以練代訓(xùn)，以提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹好旅游形象。
    完成2016年導(dǎo)游資格考試的報(bào)名、筆試及面試工作。
8.開展文明旅游工作。
    起草了《周口市文化廣電旅游局“創(chuàng)建省級(jí)文明城市”開展文明旅游活動(dòng)實(shí)施方案》。
    以5.19中國旅游日慶�；顒�(dòng)為平臺(tái)，以“創(chuàng)建省級(jí)文明城市”為主題。開展了“文明旅游” 主題系列活動(dòng)。
    開展了“文明旅游”主題系列活動(dòng)。
    在全市重點(diǎn)景區(qū)開展文明旅游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，市局組織了旅游志愿者服務(wù)隊(duì)和各旅游企業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)及旅游執(zhí)法人員、景區(qū)人員在市內(nèi)主要旅游景區(qū)組織開展“文明旅游”志愿服務(wù)活動(dòng)，向游客提供問詢服務(wù)、發(fā)放宣傳資料，勸阻不文明行為；
    開展“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市局將根據(jù)情況開展誠信旅行社、文明景區(qū)、優(yōu)秀星級(jí)飯店評(píng)選活動(dòng)。
    組織開展文明景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，以旅游交通、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生、旅游氛圍等內(nèi)容構(gòu)建評(píng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，督促旅游景區(qū)完善公共設(shè)施，規(guī)范服務(wù)價(jià)格，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提供誠信服務(wù)。